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| 編輯推薦： |
系统全面：本书立足全程指导，对销售活动的各个层面细分缕析。
观念前沿：本书汇集各国营销专家总结的销售精华，可以帮助销售人员实现自我提升与自我超越。
案例经典：分享来自一线的销售高手的成功经验，让销售人员更好地胜任销售工作，获得更高业绩。
注重实战：将销售人员应知应会的销售技巧和案例拆解成365个知识点，针对销售人员普遍存在的典型问题，提供有效的解决方案。
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| 內容簡介： |
销售是个技术活儿，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。
《每天一堂销售课（白金珍藏版）》将销售人员在销售过程中很有可能遇到的各种难题，以及经过实践总结出的各种销售方法与策略，用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个销售人员普遍关注或对销售人员有所帮助的话题。书中内容涵盖销售定律、销售认知、销售口才、沟通技巧、需求挖掘、产品展示、排除异议、促进交易、催款要账、网络营销以及售后服务等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例解析。
这是一本销售实战操作手册，能够帮助销售人员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，形成自己的销售技巧，进而使销售业绩倍增。
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| 關於作者： |
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畅销书作家，参与策划编写的代表作品有《每天一堂管理课》、《每天一堂口才课》、《每天一堂社交课》等，多部作品荣登全国各大图书城畅销书排行榜前列。作者经常受邀为一些知名企业作主题演讲，如鲁能集团、中国石化等。
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| 目錄：
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目 录
第１ 章 销售定律／ １
第１ 天 名人效应：借助名人效应，早日走向成功／ ２
第２ 天 ＵＳＰ法则：制造独特的产品卖点／ ２
第３ 天 逆向思维： “反弹琵琶”常常能获得意想不到的收获／ ３
第４ 天 紫牛理论：与众不同的产品会吸引消费者的注意／ ３
第５ 天 干鱼片理论：把握销售良机，抢先占领市场／ ４
第６ 天 聚焦法则：有焦点才会有卖点／ ４
第７ 天 达维多定律：主动淘汰陈旧的产品，否则别人就会淘汰你／ ５
第８ 天 ９３１ 法则：精诚所至，金石为开／ ５
第９ 天 １∶ ２９∶ ３００ 法则：数量决定业绩，付出总有回报／ ６
第１０ 天 ８０ ／２０ 法则：锁定最能创造价值的重要客户／ ６
第１１ 天 ６ ＋ １ 缔结法则：设法让客户不断点头说“是” ／ ７
第１２ 天 凡勃伦效应：抓住炫耀心理，有时昂贵更具吸引力／ ７
第１３ 天 蘑菇定律：摆正心态，早日度过销售寂寞期／ ８
第１４ 天 麦吉尔定理：有多少条舌头，就会有多少种口味／ ９
第１５ 天 赫克金法则：做一个好人比什么都重要／ １０
第１６ 天 刺猬定律：与客户保持适当的距离／ １０
第１７ 天 阿尔巴德定理：对客户了解越多，成功的概率就越大／ １１
第１８ 天 哈默定律：没有不好卖的产品，只有蹩脚的销售人员／ １２
第１９ 天 杜邦定理：只有包装到位，客户才会乐意掏腰包／ １２
第２０ 天 １０１℃ 定律：多一点创新意识，就会多一点成功的机会／ １３
第２１ 天 对比法则：赋予产品不同的等级，给客户更多的选择／ １３
第２２ 天 ２５０ 定律：不要得罪任何一位客户／ １４
第２３ 天 斯通定理：态度决定结果／ １４
第２４ 天 １５０ 法则：有效控制自己的交际范围／ １５
第２５ 天 印刻效应：培养客户的忠诚度／ １６
第２６ 天 首因效应：给客户留下美好的第一印象／ １６
第２ 章 销售认知／ １７
第２７ 天 销售是光荣而伟大的事业／ １８
第２８ 天 做客户的朋友和顾问／ １８
第２９ 天 永远不要做“一锤子买卖” ／ １９
第３０ 天 销售的任务就是满足客户的需求／ ２０
第３１ 天 一切以客户的利益为出发点／ ２０
第３２ 天 急客户之所急，想客户之所想／ ２１
第３３ 天 销售过程比结果更重要／ ２１
第３４ 天 立志做优秀的销售人员／ ２２
第３５ 天 成功的秘诀就是坚持到底／ ２３
第３６ 天 不要因为客户的拒绝而灰心丧气／ ２３
第３７ 天 将“胆怯”二字碾碎／ ２４
第３８ 天 时刻提醒自己“我是最棒的” ／ ２４
第３９ 天 成交始于被拒绝／ ２５
第４０ 天 正确认识失败，跌倒后一定要再爬起来／ ２６
第４１ 天 缓解压力，做一名快乐的销售人员／ ２６
第３ 章 衣着形象／ ２９
第４２ 天 先看衣着后看人／ ３０
第４３ 天 注重仪表，别让产品自动贬值／ ３０
第４４ 天 没人愿意和形象邋遢者打交道／ ３１
第４５ 天 着装必须遵循的ＴＯＰ 原则／ ３２
第４６ 天 男士着装重在“洁” ／ ３３
第４７ 天 女士仪容重在“雅” ／ ３３
第４８ 天 通过优雅的手势表达心意／ ３４
第４９ 天 以“站”姿吸引客户／ ３４
第５０ 天 用“走”姿传递自信／ ３５
第５１ 天 让“坐”姿传递热情／ ３６
第５２ 天 着装档次有讲究／ ３６
第５３ 天 打造积极乐观的完美形象／ ３７
第４ 章 气质修养／ ３９
第５４ 天 提高自身修养，与不良行为说“再见” ／ ４０
第５５ 天 用良好的习惯叩开成功的大门／ ４０
第５６ 天 致力于培养良好的性格／ ４１
第５７ 天 保持好心情，拿单更轻松／ ４１
第５８ 天 用一颗平常心对待销售工作／ ４２
第５９ 天 冬天过去就是春天，逆境过后就是顺境／ ４３
第６０ 天 像拧干海绵一样将心态归零／ ４３
第６１ 天 只有坚持学习，才能获得一流业绩／ ４４
第５ 章 销售礼仪／ ４５
第６２ 天 礼仪是销售人员的必修课／ ４６
第６３ 天 礼仪是文化素养的外在表现／ ４６
第６４ 天 不可不知的言谈礼仪／ ４７
第６５ 天 注重礼仪，别让小细节成为大障碍／ ４７
第６６ 天 名片上的头衔要名副其实／ ４８
第６７ 天 递接名片讲究“奉”与“恭” ／ ４８
第６８ 天 打电话需要注意的通行礼仪／ ４９
第６９ 天 掌握正确的握手“尺度” ／ ５０
第７０ 天 四种典型的错误握手方式／ ５１
第７１ 天 了解拜访礼仪，在客户面前不可太随便／ ５１
第７２ 天 销售人员最容易犯的九个禁忌／ ５２
第７３ 天 微笑也是一种礼仪／ ５３
第７４ 天 掌握保持微笑的三种方法／ ５３
第７５ 天 用心倾听更重要／ ５４
第７６ 天 倾听时需要注意的礼仪与技巧／ ５４
第７７ 天 嘲讽客户是销售人员的大忌／ ５５
第７８ 天 销售细节决定销售成败／ ５５
第６ 章 素质能力／ ５７
第７９ 天 销售人员必备的五种特质／ ５８
第８０ 天 情商比智商更重要／ ５８
第８１ 天 情商直接决定销售业绩／ ５９
第８２ 天 运用情感优势，收获喜人业绩／ ５９
第８３ 天 一定要对客户体贴入微／ ６０
第８４ 天 在突发事件面前要学会随机应变／ ６１
第８５ 天 用幽
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