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| 編輯推薦： |
企业实行变革的黄金宝典。
通过揭示市场的各种运作原理来说明其对企业发展的影响。
语言通俗易懂，案例丰富，内容详实，对企业有很强的指导意义。
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| 內容簡介： |
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揭示市场中需求、差异化、选择、交易、分工、自主能动性、信息不对称等各种经济事物如何影响企业发展的原理规律，指导企业在战略机制、组织机制、激励机制、招聘机制、产品开发机制、渠道机制、品牌机制、流程制度等方面，科学实行变革发展方法。
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| 關於作者： |
刘先，深圳邦道营销管理咨询有限公司创始人。
专业研究领域：市场调查、企业内部诊断、营销战略规划、组织流程设计、新产品上市推广、渠道建设管理、品牌战略规划、互联网商业模式设计、互联网 战略转型等。
咨询服务行业：互联网电子商务行业、兽药宠物药行业、农药化肥行业、电子机械行业、医疗器械行业等。
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| 目錄：
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序言
第一章需求
一、区域需求..
二、消费群体需求..
三、需求原理..
四、需求的发展规律..
五、需求趋势..
六、完美与不完美..
七、掌握需求规律，企业应对需求的策略
1、需求从无到有
2、需求从普通大众到细分个性
3、抓住需求的服务化趋势
八、 市场需求与产业发展关系
第二章差异化
一、需求差异化及产品服务差异化..
二、区域资源差异化及产业差异化
三、企业产品服务及营销差异化..
四、差异化原理
五、非竞争原理
六、竞争与非竞争.
七、非竞争规律和趋势..
八、符合非竞争规律，企业的应对策略.
1、战略理念的非竞争
2、区域市场开发的非竞争
3、海外市场渠道的非竞争
4、渠道结构的非竞争
5、连锁商业模式的非竞争
6、互联网商业模式的非竞争
7、产品创新的非竞争
第三章选择
一、门店选择..
二、商场选择..
三、街道选择..
四、企业选择..
五、产业选择..
六、自由选择原理.
七、自由选择规律.
八、自由选择与计划垄断
九、计划垄断的现象
十、掌握选择规律，企业的应对策略..
1、适合需求的门店选址
2、不适合需求的门店选址
3、没有需求的创新
4、根据环境变化，调整政策
5、自由选择的产业
第四章分工
一、制造行业企业分工
二、服务行业企业分工.
三、产业链本身分工发展..
四、分工的原理..
五、产业链分工的三种形态
六、从1到0与从0到1的产业链分工关系
七、企业组织的内部分工规律和原理
八、产业链分工的兴起和衰落规律
九、产业链分工与分工系统趋势
十、掌握分工规律，企业的应对策略
1、精准营销战略
2、顶尖极限战略
3、针尖战略
4、收缩战略
5、ARS（区域）最大战略
第五章交易
直营渠道
长渠道
短渠道
零渠道
渠道的运作规律及原理
产业链分工端交易市场
消费交易市场
批发交易市场
交易市场的运作规律及原理
交易与非交易
交易趋势
掌握交易规律，企业的应对策略
1、分公司办事处制度
2、联合分销制度
3、连锁加盟制度
4、协同作战制度
第六章自主能动性
一、积极与不积极
二、提成与非提成
三、管理与非管理
四、自主能动性原理.
五、激励原理.
六、管理与非管理原理
七、自主能动性的趋势..
八、掌握自主能动性规律，企业的应对策略
1、长期激励
2、员工经销商化
3、员工股东化
4、零售商员工化
5、经销商员工化
6、竞聘上岗制度
7、合伙人制度
8、专利制度及保护
第七章信息对称不对称
一、需求信息不对称
二、价格信息对称
三、信息虚假对称
四、推广信息对称及原理
五、信息不对称和对称的关系
六、信息不对称和对称的趋势..
七、掌握信息运作规律，企业采用信息对称不对称的策略
1、市场调查制度
2、挖掘需求点
3、打造企业品牌
4、塑造企业形象
5、标准化连锁品牌
6、线上电商模式与线下渠道关系
7、OTO模式
8、互联网 企业变革原理及实践
9、互联网 企业变革内容
八、信息对称价值的核算
九、信息对称价值的流行价值
第八章生存线
一、需求快速增长
二、需求快速下降
三、比较价值
四、政府干涉..
五、企业及行业被颠覆
六、低于市场生存线
七、市场生存线和企业生存线原理
八、市场生存线和企业生存线变化趋势
九、掌握生存线规律，企业的应对策略..
1、连锁模式顶层设计，跨越式发展
2、战略及策略顶层设计，跨越式发展
3、需求快速下降的收缩战略与扩张战略
4、新业务制度
5、企业再造制度
6、比较价值不断提升
7、比较价值低
8、政府干涉
第九章未来的企业
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| 內容試閱：
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企业变革与发展
企业变革与发展的本质在于制度创新，建立优势的制度能让企业高速发展、能让企业超越竞争对手，保持企业的长久生命力，反之企业的衰落，往往是制度的衰落。
那么企业如何进行制度创新，企业如何建立自己的制度呢？
首先我们认为企业是一种制度安排，企业的本质是制度，企业的发展在于制度创新。当企业这种制度安排的组织形态，进行要素运作时。如果企业内部的制度效率要高于市场中的效率时，这样企业就会形成竞争力，而这个竞争力会表现在，产品服务创新力更强，产品价格成本更低。
这个时候企业有扩张或者击退竞争对手的状况出现，如果向产业范畴内扩张的话，可以在产业内纵向、横向扩张，形成企业的战略模式。如果向产业范畴外扩张的话，会形成企业的新的战略模式。
如果企业内部的制度效率要低于市场中的效率时，这样企业就会变弱，表现在企业产品服务老化、产品价格成本高等方面，这个时候企业有关门倒闭或者被竞争对手击退的情况出现。
企业优势制度建立之后，那么企业能不能无限大呢？这取决于企业的制度优势的程度和市场的演变情况。随着企业的扩张和跨行业，其制度需要不断创新，如果不能够优于市场情况下，企业的扩张就要停止，或者退出某个行业。竞争对手同时也会调整自己的制度，这样演变成新的竞争，如果企业弱于市场的情况下，企业就要倒闭关门了。
那么这些制度又是什么呢？
这些制度隐藏在需求、差异化、选择、交易、分工、自主能动性、信息不对称等各种经济事物中，同时经过不断地变化发展，形成与企业的战略机制、组织机制、激励机制、招聘机制、产品开发机制、渠道机制、品牌机制、流程制度等等中间。而这二者之间存在着紧密的关系和深刻的发展规律，本书旨在揭示和分析这些事物的关系和发展规律，启发企业变革发展方法。
是谁建立的呢？如何发展？
而构建这种机制是企业的管理者和市场的选择。当企业管理者能力比较突出时，企业的制度相对会更加优秀，在市场的选择、发展中会变得更有竞争力，同时竞争对手会不断地调整自己的组织机制、产品开发机制、品牌机制等等，有的会越来越优秀，这就会形成市场的新竞争，同时需要企业进行不断的变革发展。
刘先
二〇一六年四月二十八日 于深圳
《企业变革与发展》论述企业互联网 变革原理
企业互联网 变革的原理来自于信息不对称和对称的理解分析，越是互联网 的企业越是能够深刻掌握信息不对称和对称的规律，从而对企业的组织、流程、制度、产品研发、渠道设计、品牌建设、推广宣传等方面进行变革。
一、《企业变革与发展》中关于信息不对称和对称的关系的论述：
信息不对称是企业环境的天赋要素，在市场环境中天生就是信息高度不对称，企业在发展变化中需求面对并解决信息不对称问题，实现企业信息对称，获取生存发展机会。而在这个过程中需要正确地解决和面对信息对称，要积极做好信息对称，如掌握好需求、需求变化、做好推广等；同时要克服市场环境变化带来的信息对称的弊端，如价格透明化；但是，不能使用虚假信息来欺骗消费者。
二、《企业变革与发展》中关于信息不对称和对称的趋势的论述：
1.随着互联网科技发展，信息将越来越透明化。
2.在信息完全对称情况下，市场中只有非竞争。
3.在信息完全对称情况下，物流发达到零费用情况下，物流时间缩短为零的情况下，中间交易商将消失。
4.信息越对称环境下，伪信息生存的机会越少，越是信息不对称环境下，伪信息越多。
5.在信息越对称情况下，越是对企业信息过度包装的品牌对企业越是伤害大。
6.由于信息越来越对称，品牌塑造的趋势就是让企业信息透明化。
7.信息的高度发达，会改变企业的商业模式、组织、流程制度等各种营销和管理方式。
8.在消费者的信息资讯成本为零的情况下、物流为零的情况下，物流时间缩短为零的情况下，消费市场的聚集效应将消失，消费市场将会消失。
9.在消费者的信息资讯成本为零的情况下，完成信息对称情况下，产品将成为企业的绝对第一优势。注明：在非服务领域。
10.站在信息的角度讲，品牌就是对企业的信息包装。
11.一切企业的差距都是由于信息不对称造成的。
12.随着信息对称不断发展，其他商业科技不断发展，新的交易方式，将逐步取代传统交易方式。
13.信息越发展，企业与市场的边界将会消失。
14.信息越发展，企业与市场之间的交易将从产品交易转移为信息交易。
三、《企业变革与发展》中的互联网 观点：
1.互联网 是对企业一种性质的改变；
2.互联网 是对企业的发展战略和商业模式改变；
3.互联网 让企业的交易环节、企业研发、营销、管理、宣传推广环节进行互联互通；
4.互联网 是一种平台战略；
5.互联网 让消费者粉丝参与企业的研发、销售、宣传各个环节；
6.互联网 服务的是单个客户的需求服务；
7.互联网 强调的是开放、分享、互动、联通的精神；
《企业变革与发展》论述线上电商模式与线下渠道关系
《企业变革与发展》论述了线上电商模式与线下渠道关系，即：线上电商如何取代线下渠道；同时在很多行业，线下渠道拥有自己的优势，拥有自己生存发展空间。企业在渠道变革发展中，一味的套取某种电商模式，将线下渠道取消或者削弱，而不知道其背后的规律、条件，将会失败；另一方面，企业在渠道变革发展中，固守传统线下渠道，而不能运用好互联网工具和新模式发展电商，企业将会落伍，被市场所淘汰。
一、企业在渠道方面设立电商模式：
交易市场的建立是建立在降低信息资讯成本和购买成本的基础上，而电子商务的出现是借助互联网工具及物流快速发展的基础上形成的一种有效的解决信息对称问题，而建立的新交易方式，将交易地址转移到线上交易。这种方式让企业的产品服务在线上进行高度的信息对称，让消费者能够消费，同时通过快捷的物流运输到消费者手中。
在这个过程线下交易市场拥有优势还是线上交易市场拥有优势，主要参考资讯成本、物流成本、店面租金、人工成本等因素。
如果将二者相比较，线上交易市场不需要进行店面租金、人工成本更低、资讯成本更占有优势（能够利用互联网进行传播范围的高度信息对称）、物流成本相当、具有聚集效应，当然会产生线上交易市场的成本。而线下交易市场需要店面租金、人工成本、资讯成本（直接接触的信息体念过程更占优势）、物流成本相当、具有聚集效应，同时也有自己的其他成本，将二者进行比较，如果线上交易市场成本与效应形成的价值高于线下交易市场成本与效应形成的价值，那么线上交易市场就会存在发展，而且取代线下交易市场，反之，线上交易市场就难以生存发展。这就是我们看到很多产品在线上进行电子商务交易，包括电子、服装、书籍等，同时取代了线下交易市场。
亚马逊掌握互联网工具，让交易高度信息对称，开创线上交易新方式：
亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，也是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。
目前经营产品：
亚马逊及其他销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
发展历程：
取代线下成为最大线上图书交易市场：1994年夏天，贝佐斯创立一家网上书店，贝佐斯认为书籍是最常见的商品，标准化程度高，而且美国书籍市场规模大，十分适合创业。随后发展过程中，亚马逊和线下图书巨头Barnes&Noble经过几次交锋，亚马逊最终完全确立了自己是最大书店的地位。
扩展到其他零售领域：贝佐斯认为和实体店相比，网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择，因此扩充网站品类，打造综合电商以形成规模效益成了亚马逊的战略考虑。此后，亚马逊通过品类扩张和国际扩张，到2000年的时候亚马逊已经成为最大的网络零售商。
扩展到服务领域：2001年开始，除了宣传自己是最大的网络零售商外，亚马逊同时把最以客户为中心的公司确立为努力的目标。亚马逊逐步推出这些服务，使其超越网络零售商的范畴，成为一家综合服务提供商。
二、线下渠道的优势和生存发展空间：
在线上交易和线下交易过程中，另一方面，如蔬菜市场、便利店、商场等仍然在运作线下店这种方式，因为线下店有自己的价值，当他的交易价值大于线上交易价值的时候，他就应该存在。如：线下店在与消费者能够做到点对点的体验信息对称，这是线下店能够做到的优势，而线上店不能够做到，同时线下店能够快速地响应物流，特别是短距离，同时客户没有等待成本等等这些优势。
如果产品服务的属性特点，决定了他需要体验信息对称、快速响应物流等方式，采用这种方式就更有价值，那么他就会采用线下店的交易方式。
如看到的水果，因为产品的特性，他需要体念信息对称、快速响应物流等方式，那么他就需要采用线下店的方式，这种方式比线上更有价值，如下面所分析：
第一，水果本身是没有标准化的东西，而这个时候线下体验信息对称，可以让消费者能够全面了解水果，这个时候线上交易的图片化的东西，做得很漂亮，但与现实的产品其实是不相符的。
第二，水果本身是需要便捷性的，线下店面开在超市、社区里面，能够快速地响应物流，方便购买，而线上交易发送物流需要两天左右时间，响应速度慢。
第三，水果本身是需要新鲜的，线下店面天天卖能够保持水果新鲜，而线上交易运输距离和时间，决定水果的新鲜受到影响。
应该来说，不掌握信息对称规律，不掌握产品特性，去套模式，随便进行线上交易，是一种错误的失败行为，水果电商必将失败。
亏损的水果电商部分名单：
1.阿里
2.京东
3.1号店
4.天天果园
5.本来生活网
6.沱沱工社
7.我买网
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