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編輯推薦: |
★1.一本书搞定你的口才难题,让你在任何场合都能说服任何人。
★2.生活无处不说服,不是说服他人就是被他人说服。你是想成为说服他人的人OR做那个被说服的人。
★3.如何在生活中说服自己的孩子、老公以及亲朋好友;如何在工作中说服自己的领导、部下;如何在销售中说服他人来购买并主动帮你宣传任何场合说服任何人,说话有逻辑,分分钟打动人心。
★4.一本练就你说服力的口才技巧书,分分钟说服他人,晋升加薪、销售做单、商务洽谈打造精英口才!
★5.《任何场合说服任何人》一书,从十个方面,通过实用、有效的技巧来告诉你如何拥有说服力,如何才能在任何场合说服任何人,扩大自己的影响力,进而成就自己的非凡事业,愿每一位读过这本书的人都能从中获益。
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內容簡介: |
生活中,我们总是不可避免地要与人打交道,沟通交流。可以说,我们无时无刻不生活在说服与被说服之中。每当这时候,因为各自的出发点不同,所以观点不一致的情况就会经常出现,无论是谁,潜意识里都希望对方能服从自己,认可自己的观点,那么这就需要掌握点说服技巧,学会任何场合说服任何人。
《任何场合说服任何人》一书,从十个方面,通过实用、有效的技巧来告诉你如何拥有说服力,如何才能在任何场合说服任何人,扩大自己的影响力,进而成就自己的非凡事业,愿每一位读过这本书的人都能从中获益。
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關於作者: |
叶舟,心理学博士、心理解脱师、思维健康师。清华大学、北京大学特聘讲师,北京师范大学特聘教授,出版过《在北大听解脱之道》《在北大听包容之道》《在北大听平衡之道》《快乐老人不生病》《心理解脱师》《国学九家智慧》等研究心灵成长的书,在心灵建设上有许多独到见解,其中一秒钟烦恼解脱术培训课程深受学员欢迎,被誉为心理解脱师。
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目錄:
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目 录
第一章 自信沟通完美说服,让对方无法拒绝你的要求
言语自信,更添魅力 002
做专业领域内的话语权威 004
肢体语言也会说话 007
讲自己相信的,别人才能信 009
无论被拒绝多少次,都不要闭嘴 011
多给自己鼓励,让对方更加无法拒绝你 014
掌握好说话方法才能更快地说服他人 016
第二章 说服对方时,步步引导对方说是
让你的语言具有诱导性 022
引导他人说出真实意图 024
从不到是是高明的隐秘说服术 028
让对方心甘情愿地说是 031
用 6 1 提问法让对方说是 034
找到说服的关键点 037
让他人自己说服自己 039
先戴个高帽子,让对方无法拒绝 042
切中问题的要害,说服他人同意 043
第三章 何必逞口舌之强,说服而不是制服
要解除其心理武装 048
轻描淡写地给对方良心以谴责 050
喜欢抬杠,易失人心 052
讨论不等于争吵 054
苛责于人,为众所弃 056
以友善争取信任 057
让对方消除戒备心理 061
用自己的类似经历启发对方 063
第四章 攻心说服力,话不在多攻心就行
为对方着想,替自己打算 068
多从对方的立场考虑问题 072
站在对方的立场说服对方 074
在言语中分析对方需要 076
设法让别人保住面子 078
在说服他人时也要倾听 081
尊重也是一种有效说服 083
投其所好,顺其所爱的说服术 085
让对方愿意听我们说话的六大技巧 087
第五章 注重形式,怎样说服比说什么更重要
多说我们少说我 092
运用具有说服力的字眼 094
批评或者建议时要多用如果我是你 096
得到听众赞同的方法 099
变命令为公意,使人心悦诚服 103
善于摆出实物说话 104
用数字说服人 107
具体化描述的使用技巧 112
巧用讲故事说服术,一个故事说服所有人 114
他山之石可以攻玉,巧用他人的支持 117
借用权威让自己更有说服力 120
主动示弱,主动摆明不利的信息 122
第六章 沟通有方法,说服有技巧
找到说服对方的关键性理由 126
说服三大原则 128
步步为营,巧妙说服 131
点滴渗透,逐渐攻克 134
先让其明白自己想法,再将其说服 137
迂回战术消除对方的戒备心理 138
曲径通幽,成功说服 140
最关键的理由要反复强调 143
增强说服力的七个技巧 147
说利害,动人心 151
抓住关键,一语中的 153
避免单刀直入,要迂回说服 154
第七章 提高语言的魅力,话中有情说服力强
说话诚挚自然,效果非凡 158
讲述时要带有极具感染性的热诚 160
用忠告来说服对方 162
用感染力俘获人心 164
以情动人,巧用情感说服术 167
说服他人的语言要精炼 169
说软话,服人心 172
第八章 给对方好处,利益互换最具说服力
利益是恒久的理由 176
在说服中巧用回报规律 179
利益是最有效的诱饵 181
舍弃芝麻换西瓜,牺牲部分利益换取更大的利益 183
给对方无尚的荣誉感 185
第九章 混淆动机,强调双方的共同目标
把说服的动机藏起来 190
要让他人感到重要,请教式说服术 191
调动他人积极性,让对方参与进来 195
站在对方的立场上去说服 198
制造共同的敌人,给他人同仇敌忾的感觉 200
强调你与他的共同目标 202
第十章 说服有禁忌,那些让说服力大打折扣的错误
说服中最忌滔滔不绝、自说自话 208
说服中切忌稍微亲近就口无遮拦 210
要诚实,不懂装懂会让说服前功尽弃 212
说服中切忌不拘小节粗枝大叶 215
忠言也要顺耳,切忌简单粗暴 217
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內容試閱:
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让你的语言具有诱导性
一些谈话高手,是很善于运用语言的诱导的。在说服中,运用一定的
语言诱导是很重要的,但是,运用语言诱导的时候必须强调话语的合适性,
确保使用的语言能够达到一定的说服效果。如果语言运用不适,有可能会
加重被说服者的不利情况,或是给客户带来负面的影响。
在说服的过程中,应该正确地使用引导语,以使说服取得理想的效果。
同时,语言诱导不可滥用,一定要恰到好处。
1. 要有目的性地进行语言诱导
在进行语言暗示的时候必须有一个明确的目的,要有一个所要实现的
目标作为指引,不能任意地去发挥语言,而必须让说服过程中所有的语言
指向要完成的心愿。例如,你要说服客户购买你的产品进行减肥,在设计
以减肥为目的的暗示语时,必须围绕着减肥进行。你可以暗示客户说:想
象一下,使用了这个产品后你身材越来越好了,你再也不用担心那些热量
很高的食物了,你会实现想要的体重
要想实现暗示的特有效果,必须让设计的说服语言指向一个专有的目
的,不可没有目的或是目的不够单一的去进行说服活动。
2. 你的语气一定要带有诱惑性
同样的语言,在一流的销售员口中会带给人强大的暗示和指引,而让
普通人说来却显得毫无价值,这就是在说话的过程中使用了一定的技巧。
销售员的目的在于引导客户进入说服中,并且可以毫无防备地接受销售员
所施加给他的各种语言暗示,因此如何让这些有价值的引导语言完全的进
入人的意识中,就需要一定的专业经验的积累。
如果在说服中依然使用和平常一样的腔调,甚至依然采用命令性的语
气,可能会丧失客户的信任和好感。语气要轻柔且让人感觉到像是一种来
自遥远的引导指令,让人们可以在毫无防备的情景下自然地接受这些指令。
3. 诱导用词要具有适当性
在诱导进入说服的过程中,要注意运用合适的时间词,让这些代表时
间的词或短语引起人们的注意力,起到较强的效果。如:在决定拥有这
件产品之前,你真的想感受一下它的功效吗?这句话让人将注意力引导
到是否要感受产品功效,而且还假设他会试用这件产品。在你完成这项
计划前,我想和你讨论点东西。这句话假设了你将会完成这项计划。这
些合适的时间副词会让人产生不一样的理解力,恰当的运用带有假设含义
的语言, 如:你打算多快做这个决定? 暗示了你一定会做出决定;你
准备什么时候开始更进一步合作?暗示了你已经处在合作状态,同时你
还要继续合作下去。
对于一些带有否定色彩的词语,在运用的时候也要根据实际情况酌情
使用。如在你没有做好充分准备前,不要轻易购买,暗示了你一定会购买,
同时暗示一个人去做充分的准备。这种恰如其分的暗示,会让客户对你更
信任。
说服语言的运用不是简单地把话说出来就完事了,需要有一定的技巧,
以使简单的语言收到更加有效的影响。也许,在我们试图说服客户的时候
说了一大堆的好话都没起作用,而一句一针见血、抓住要害的简单话语则
可能收获难以预想的效果,这就在于合适的话语可以带来人们不一般的体
验,引起人们心灵上的共鸣。
总之,利用语言诱导对他人进行暗示和说服,必须在实践中融会贯通、
灵活运用。只有把握住分寸和尺度,才能实现你想要的效果。
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