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編輯推薦: |
电子商务已经发展到微商这种新的形式,在设计和运营方面,微商店铺与传统电子商务有着很大的不同。本书采用理论与实践相结合的编写形式,兼顾PC端和手机端经营的特点,技术实用,讲解清晰,是创业者、大中专院校学生以及相关人员的理想之选。
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內容簡介: |
从传统的商务到电子商务之间应该经历了很多年,但是电子商务的发展却是以迅雷不已掩耳之势迅速的开枝散叶,并且壮大起来,短短的几年电子商务所涉及的领域可以说是无处不在的,电子商务的发展主要还是居于方便用户的,以传统电子商务为基础的微商的出现,在方便用户这个方面上可以说更近了一步,只要手中有智能手机不受时间、不受地域的限制是微商最为出色的一个特征。
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關於作者: |
曹培强笔名曹天佑Adobe资深平面设计师、网页设计师、平面设计资深讲师,现就职于北京市商业学校信息媒体系,从事平面设计及电商美工教学工作多年。主要作品:《Photoshop CS2平面设计实战从入门到精通》《Photoshop CS3 完全自学手册》《Photoshop CS6 标准培训教程》《Photoshop学习掌中宝教程》《淘宝网店美工DIY攻略》《淘宝宝贝抠图与店铺装修宝典》等。
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目錄:
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第一篇 电子商务
第1章 电子商务概论2
1.1 电子商务应用2
1.1.1 电子商务在生活中为大家带来的便捷3
1.1.2 电子商务与传统商务的对比7
1.2 网络信息收集9
1.2.1 网络信息的基本特点10
1.2.2 网络信息资源的基本特点11
1.2.3 网络信息资源的主要种类12
1.2.4 搜索引擎的概念、历史及发展趋势12
1.2.5 搜索引擎的工作原理15
1.2.6 搜索引擎的划分15
1.3 电子商务模式20
1.3.1 B2B模式21
1.3.2 B2C模式22
1.3.3 C2C模式23
1.3.4 O2O模式24
1.3.5 BOB模式25
1.3.6 B2M模式25
1.3.7 电子商务模式的运作原理26
1.3.8 电子商务模式对实体店的冲击26
第2章 店铺上线运营前期准备27
2.1 网上浏览行业旺铺27
2.1.1 通过店铺数量选择行业旺铺28
2.1.2 通过店铺的等级来看28
2.1.3 通过店铺的装修来看30
2.2 批发城实地调研31
2.3 客户群定位31
2.4 选择经营商品32
第3章 店铺正式运营35
3.1 网上开店36
3.1.1 淘宝开设店铺的特点36
3.1.2 网上开店的基本流程37
3.1.3 完善店铺内容44
3.2 网络视觉营销49
3.2.1 品牌营销51
3.2.2 文案营销58
3.2.3 视觉营销63
3.3 推广营销66
3.3.1 线下推广66
3.3.2 线上推广67
第4章 网上支付73
4.1 银行转账支付74
4.1.1 直接银行转账74
4.1.2 ATM机转账75
4.1.3 网上银行(借记卡)转账支付75
4.1.4 网上银行(信用卡)透支支付80
4.2 第三方支付82
第5章 电商物流85
5.1 电子商务与物流的关系86
5.2 电子商务物流模式的选择88
5.2.1 自营物流模式89
5.2.2 物流联盟模式89
5.2.3 第三方物流模式90
5.2.4 第四方物流模式90
5.2.5 物流一体化模式92
5.2.6 B2B电子商务物流模式的选择92
5.2.7 B2C电子商务物流模式的选择93
5.2.8 C2C电子商务物流模式的选择94
5.3 选择信任的物流公司94
5.4 网上查询物流位置95
5.4.1 买家查询货物位置95
5.4.2 卖家查询货物位置97
第6章 回款与好评98
6.1 支付宝回款时间98
6.2 好评与差评对店铺的影响101
第二篇 微商
第7章 微信直接经营106
7.1 朋友圈发消息107
7.2 针对筛选朋友发消息109
7.3 无须担心差评影响经营111
7.4 微信交易方式112
7.4.1 微信绑定银行卡112
7.4.2 微信转账115
7.4.3 微信红包转账116
7.4.4 微信二维码收钱117
7.4.5 微信零钱提现118
7.5 微商与传统电商的区别119
第8章 微店经营120
8.1 微店经营的优势120
8.2 微店的主要种类121
8.2.1 手机淘宝121
8.2.2 京东微店122
8.2.3 口袋购物123
8.2.4 微店123
8.2.5 微店网125
8.2.6 微信小店126
第9章 微信衍生功能经营128
9.1 微信订阅号128
9.1.1 微信订阅号的申请与注册130
9.1.2 微信订阅号的运营管理136
9.1.3 微信订阅号消息的推送138
9.1.4 微信订阅号推送的技巧143
9.1.5 微信订阅号如何更能吸引浏览者144
9.1.6 微信订阅号如何推广会更加受益144
9.1.7 微信订阅号该如何与用户互动交流145
9.1.8 已成功微信订阅号145
9.2 微信服务号153
9.2.1 微信服务号的申请与注册154
9.2.2 微信服务号的认证及开通接口权限159
9.2.3 微信服务号的自定义菜单设置165
9.2.4 微信服务号适合哪些行业169
9.2.5 微信服务号如何实现特色功能170
9.2.6 微信服务号的推广都有哪些方式170
9.2.7 通过服务号在微信上举办活动,达到营销的目的171
9.2.8 已成功微信服务号172
9.3 微信企业号180
9.3.1 微信企业号与服务号的区别181
9.3.2 微信企业号的申请与注册182
9.3.3 企业员工如何关注到自己企业的企业号187
9.3.4 微信企业号中“应用中心”的功能192
9.3.5 微信企业号如何向企业成员推送消息197
9.3.6 微信企业号成员在应用中发送了消息,管理员该如何回复201
9.3.7 微信企业号做营销的思路有哪些204
9.3.8 已成功微信企业号205
第10章 借助第三方自行设计微网站式的微店209
10.1 快站210
10.2 微盟217
10.3 其他第三方平台224
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內容試閱:
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从传统商务到电子商务的发展经历了很多年,但是电子商务却在短短几年时间之后,发展到微商这种新的形式。在设计和运营方面,微商与传统电子商务又有着很大的不同。
本书按照从传统电子商务到微商的顺序,全面地介绍电子商务和微商店铺的设计和运营,全书共分为传统电子商务和微商两个部分,依次介绍了电子商务概论、店铺上线运营前期准备、店铺正式运营、网上支付、电商物流、好评与回款、微信直接经营、微店经营、微信衍生功能经营和借助第三方自行设计微网站式的微店。
本书采用理论与实践相结合的编写形式,兼顾PC端和手机端经营的特点,技术实用,讲解清晰,不仅可以作为想自己创业的初中级读者的学习用书,而且也可以作为大中专院校相关专业及电子商务、微商方面培训班的教材。
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