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編輯推薦: |
○ 强势是内心坚定和强大影响力的外在体现
○ 强势不代表粗鲁和野蛮,温柔也可以很强势
○ 强势意味着对员工思想和情感的有力掌控
○ 强势意味着用员工可以接受的方式解决管理难题
○ 强势领导力不仅是一种工作能力,更是一种生活能力
○ 能随时随地影响他人的人,才是真正具有强势领导力的人
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內容簡介: |
本书汇集了作者的强势领导力培训课程体系,书中提出的强势一词并非蛮横强硬霸道,体现在领导风格中,是一种内心坚定、决策果断、执行力强的表现,强势不代表粗鲁和野蛮,温柔也可以很强势;强势代表内心坚定和强大,代表强大的影响力;强势意味着用员工可以接受的方式解决管理难题;强势意味着对员工思想和情感的有力掌控;强势领导力不仅意味着工作能力强势,更是一种生活能力;随时随地影响他人的人,才是真正具有强势领导力的人。本书从全新的视角阐释了强势领导力的概念,并就如何提高强势领导力的水平提出了具体做法。
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關於作者: |
戴佳晋,备受中小型企业推崇的实战型专家之一,明觉健身投资管理公司董事长。具有14年实业管理和营销实战经验,至今领导过的团队人数多达三千人,他创立的健身企业堪称西南健身行业第一品牌,具有数千场演讲和培训实战经验,始终致力于团队领导力研究,弘扬实业家精神。
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目錄:
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第一章
一般领导力与强势领导力
利润及效益创造的根源是领导力002
领导行为的影响力远胜于领导者掌握的权力004
一般领导力重在管理,强势领导力侧重变革009
强势领导力是一种真正有效的领导力012
《孙子兵法》:为将之才的五大必备要素016
☉领导力小测试020
第二章
强势领导者是勇敢的造梦者
领导者的梦想就是追随者的梦想022
提出一个让追随者为理想奋斗的理由025
用共同愿景强化企业的一体感030
诉诸共同理想,激活心中愿景034
感召团队追求更高的目标040
☉领导力小测试043
第三章
强势领导力的五项战略原则
做好风险控制,界定适应性挑战046
把不满和压力保持在许可范围内049
专注于当务之急,把握主要矛盾053
具体事务大胆放权,注意控制整体节奏056
保护来自非权威领导者的声音060
☉领导力小测试065
第四章
五步曲全面提升强势领导力
以身作则:身先以率人,律己以服人070
突破定式思维界限,激发强势领导潜能073
相机而动:始如处子,后如脱兔078
经营人才:时刻保持换位思考082
勇于变革:走出指挥部,下到最基层085
☉领导力小测试089
第五章
信任是强势领导力的基石
领导者的信誉比什么都重要094
领导者要有强烈的使命感098
没有忠诚的追随者,就没有强势领导者101
懂得授权,信任下属的能力105
用人不疑,信任激发员工的潜能108
☉领导力小测试113
第六章
执行是强势领导力的保障
用结果导向增加执行的效果118
让中层成为桥梁,而不是铁墙121
善用鲶鱼效应,激发团队活力125
责任落实到岗,监督执行到位129
强势领导力的三大作风133
☉领导力小测试141
第七章
具备强势领导力,要有超强说服力
精辟诚恳的语言更受欢迎146
多说我们,而不是我148
讲话简明扼要,决不含糊150
由谁说比说什么更重要153
说服婆婆妈妈的下级有绝招156
领导者必须是优秀的演说者159
☉领导力小测试163
第八章
强势领导者要有超强的团队掌控力
分配工作精准是强势领导力的表现168
团队的平衡有助于提高工作成效172
用人不拘一格,不能求全责备175
有功必赏,有错必罚178
以理服人,以情感人182
☉领导力小测试186
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內容試閱:
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第一章
一般领导力与
强势领导力
企业中,只要担任一定的管理职务,就应该具备一定的领导力。可是,具体到领导效果发挥的好坏,就要因人而异了。只有强势领导力,才能为企业创造出效益和利润!
利润及效益创造的根源是领导力
企业从事生产经营活动、向社会提供商品或服务,都是以盈利为目的的。利润是企业经营的目标,利润是企业经营的血液,强有力的领导力就是创造利润的有效保证。
说到领导者,史玉柱绝对是当今中国商界最具争议和最具传奇色彩的人物。
早年,史玉柱凭借巨人汉卡和脑黄金实现了迅速腾飞,后来却因巨人大厦而迅速坠落。经过几年的蛰伏之后,史玉柱依靠脑白金和征途重新崛起,史玉柱也因此被誉为当代中国企业界的传奇人物。
1997年巨人现金流断裂,负债2.5亿元的史玉柱离开广东。之后,史玉柱借款50万元开始筹划脑白金,带领着自己的团队,用了不到3年的时间,脑白金便成了家喻户晓的名词,史玉柱也重新站了起来,并还清了自己的全部债务。
不可否认,史玉柱的忍耐力超乎人们想象。从成功到失败,如此巨大的反差,相信一般人都承受不住心理上的打击,但就在人们都认为史玉柱不可能再成功时,他却用实际行动证明了自己,带领着自己的一队人马,凭着自己的执念,强势地东山再起。
管理是企业永恒的主题,是企业运行良好的重要保障;管理是否顺畅和有效直接决定着企业的工作流程,影响着企业的经济效益。领导者的超强领导力更是企业利润和效益的源泉。
在企业内部管理上,任正非的领导风格也是强硬的、务实的、低调的。
印度尼西亚M8项目是华为在海外的第一个融合计费项目。出于信任,客户把全网搬迁原有计费系统的项目交给了华为,但他们提出了自己的要求:要在六个月内交付使用。这个时间只是常规期限的一半。
面对如此艰巨的任务,不管是一线工作人员,还是总部支持团队,大家都在心理上承受着巨大压力。为了搞清楚客户的真正需求,诸如哪些是最重要的需求、哪些是最紧急的需求、哪些是不必要的功能等,华为前后派去四五批研发专家团到现场与客户交流。因为任正非知道,只有耐心地把这些问题搞明白,才能实现最终的优质交付,才能体现出华为一贯坚持的实现客户梦想的基本原则。
双方五六个团队在酒店里,白天开会,晚上输出会议纪要,相互确认。在此过程中,华为的本地员工发挥了很大作用,他们既是一线工作人员,又是翻译和沟通人员。研发部门也非常卖力,对客户所提出的问题都尽可能地给予现场解答。对于客户提出的要求,他们也会仔细地分类整理:可以做的、必须做的、没必要做的、无法做到的,然后坦诚地与客户进行沟通,直到最终达成一致。
由于准确把握了客户的需求,突出了重点,确保了进度,该项目最终成功地按期交付客户使用,华为得到了合作方极高的评价。
关于领导力,美国前国务卿基辛格博士有一个非常著名的说法:领导就是要让跟随他的人,从他们现在的地方努力走向他们还没有去过的地方。这一说法很容易理解,但在具体操作中,对领导者又提出了非常高的要求。因为人不是机器,不会无条件地按照领导的意图去努力工作,而具有超强领导力的人就会团结一切可以团结的力量,带领这些力量完成任务!
领导行为的影响力远胜于领导者掌握的权力
《论语子路》有言:其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。对于企业来说,领导者是个特殊人物,其行为会对员工产生巨大的表率作用。因此,领导者必须以身作则,带个好头。
三国时期的曹操深知自己对下属的影响力,于是他便从自身做起,以身作则。结果,曹操拥有了一支富有战斗力的军队,这支军队为魏国的建立和发展立下了汗马功劳。
有一次,曹操带兵出征打仗。行军途中经过一片成熟的麦田,他颁布了命令:擅自进入麦田践踏庄稼的人,斩!可是,他的话音刚落,一群麻雀就忽然从他眼前飞过。他骑乘的马匹受到了惊吓,马一声长嘶,直接冲进了麦田,踩倒一大片麦子。
曹操立刻取出佩剑要自刎,各位将士急忙抱住他的手臂,大叫着:丞相,不行啊!曹操抬起头来,长长叹了一口气,说:我刚颁布了命令,如果自己不遵守,还怎么用它来约束部下?说完,曹操便执意要自刎。
将士们恳求说:军中不能没有将帅,您不能自刎。曹操于是拉过自己的头发,用剑割下一绺,高高举起来,说:我刚才误入了麦田,罪当斩首。可是,因为军中没有将帅,我不能扔下大家不管。现在我以发代首,如果再违抗命令,如同此发!于是,大家的自觉性都提高了,没有一个人践踏庄稼。
领导行为的影响力远胜过领导者掌握的权力。领导工作的本质就是人与人之间的一种互动关系,在领导过程中,领导者如果不能有效影响或改变下属的心理或行为,是很难实现领导功能的,企业目标也就无法顺利实现。
1.了解领导者影响力的种类
这里所讲到的领导者的影响力,主要包括三方面内容:
(1)人伦影响力
两个人如果要合作,至少要有一人有文化底蕴、有理性。因为,只有有理性的人才能影响他人,能使自己与他人具备相容的基础。古人说:凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。(《晏子春秋》)礼,敬也。(《墨子》)所谓礼,就是恭敬,即不仅要知道利己和自尊,还要懂得利他和尊重别人。
孔子又曰:仁者爱人。能爱别人的人也就能影响别人。简单地说,关爱别人就能影响别人,这种影响力就是伦理力。同样,在企业管理中,领导者只有关心下属、了解下属,维护下属的利益,才能受到下属的拥戴,才能提高自己在企业中的影响力。
(2)交感影响力
在对别人的行为和效果进行肯定评价的时候,对对方的尊重和个人重要性的肯定都会激发对方对你的尊重和肯定,彼此之间进而产生吸引力,这种力就是交感影响力。因此,当员工做出成绩或者有所进步的时候,领导者要及时给予表扬和鼓励。当下属从领导者这里获得肯定的赞扬时,他们的积极性就会被调动起来,工作效率自然就可以提高了。
(3)强制影响力
强制影响力也称为强影响力。韩非认为,人可以用两柄来支配他人,两柄指的是重赏和重罚,就是用重赏去诱导他人实现群体目标;用重罚去制止有害于群体的行为,达到令行禁止的效果。赏必信,无信,赏就会失去作用;赏要重,不重,则人们无动于衷。
因此,强势领导者在管理团队的过程中,要制定严格的赏罚制度,且严格执行制度。这样,奖赏某个员工,其他员工就会受到鼓励;看到某个员工受到了批评或惩罚,其他员工也能吸取教训、引以为戒。
2.掌握影响领导者能力的主要因素
领导者是用能力说话的,能力欠缺的领导者不仅无法赢得周围人的信任,更无法影响和带动周围的人。因此,现代管理学很强调能力管理的重要性。杰克韦尔奇认为,影响领导者能力的因素主要包括以下三个方面:
(1)服从因素
领导者的服从感表现在两个方面:一是领导者自己对上级的服从感;一是领导者要求下属对自己也要有服从感。领导者的服从感也可能表现为对个别权威人士的服从,而这种服从往往是无条件的。另外,人们对权威人士的服从也可以分为两种情况:一种是由于钦佩权威而产生的服从感;一种是因为害怕权威而产生的服从感。
一般说来,领导者的服从感都有一个从不自觉被迫向自觉过渡的过程,开始的时候领导者可能只会产生被迫的服从感,一旦这种被迫的服从形成习惯,就会变成自觉的服从。在管理下属的过程中,领导者追求的是权威和服从感,只有下属具备服从、忠诚等特点,领导工作才能顺利进行。
但是,对权威和服从感的追求又会产生积极与消极两种效果。领导者如果在下属面前没有权威、没有服从感,下属就会不服从、不听话,领导者的工作就难以顺利开展;如果领导者一味地追求权威,要求下级对自己迷信和崇拜,又很容易使事物走向反面,失去下属的信任。
(2)职位因素
职位能让下属对领导者产生一种敬畏感。一般情况下,一个人的职位越高、权力越大,别人对他的敬畏感也就越强,其影响力也就越大。
领导者职位因素的影响力表现在两个方面:影响的强度与范围。一般说来,领导者的职位越高,其影响范围也就愈大。同样一件事,基层管理者与高层领导者处理的影响范围会大不相同。比如,经理协调本公司餐厅的食品供应,影响就很小;如果老板去协调食品供应,影响力与影响范围就大得多了。由此可见,高层领导的一举一动会影响很多人。即使一件小事情,如果由高层领导者亲自处理,小事也会变成大事。而问题一旦得以解决,员工就会广为传颂,同时也会将领导者的意志与魄力充分展示出来。
对于工作中的失误,职位不同所带来的影响也不同。对基层领导来说,工作上如果稍有失误,因为自己的影响力有限,局势或许还有挽回的余地;而对高层领导来说,工作上的一点失误都可能产生大范围的影响,其带来的后果会十分严重。可是,这种职位因素造成的影响力与领导者本人的素质没有直接关系,是社会企业赋予的力量。
(3)资历因素
资历是一种历史产物,反映了一个人的生活阅历和经验。领导者的资格与经历也是产生影响力的重要因素。
人们往往对资历较深的领导者会产生更多的敬重感。如果公司将要来一位新总裁,在这位总裁还没有到来之前,员工通常就会对这位新任总裁的资历津津乐道:如果他曾经是大公司的前任总裁,员工很快就会对其产生一种敬重感;反之,如果他缺少骄人的履历,员工就会产生此人很嫩、恐怕不行的想法,就不会对新任领导者信服和敬重。
在某种程度上,资历因素会影响领导者的有效性。一个能得到员工敬重的领导,他的言行容易在人们的心灵上占有重要的位置,其说出的话就有人听;不能得到员工敬重的领导者,说的话就没人听。
一个人的资历主要与其过去所任的职务有关,其产生的影响力也是一种强制影响力,存在于领导者实现领导行动之前。
虽然资历因素确实对领导力有影响,但也不能绝对化。资历因素虽然有助于提高领导者的有效性,但这也仅仅是一个前提,只是一种未被下属实际认可的感官上的一种预热。能否真正获得员工的敬重,还要看领导在实际工作中的表现。一个资历深但实际业绩很差的领导者,只会使下属失望,最终失去员工的敬重;反之,一个资历浅但实际业绩表现佳的领导者,最终也会获得员工的依赖与敬重。
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