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| 內容簡介： |
服从力这本书，周平老师和多位作者已构思多年。看到非常多的人，因为服从力不够而在岗位中处处受挫;看到非常多优秀的人，因为言语上的不当而得不到重用;看到很多人做了非常非常多的工作，却因为说出了自己与领导观念相反的言论，其工作业绩就由此被否定。
综上所述，周平老师和多位作者及朋友们觉得不能再推迟了，必须让更多的人通过这本书，了解自己多年来到底哪里出了问题，了解自己多年来那么多的贡献是如何被否定的，了解自己多年来为什么人际关系得不到改善。
希望通过这本书能让更多的读者，在能力具备下获得施展抱负的机会。让更多的人将付出的劳动，为单位创造的价值，获得应有的回报。让更多的人改变自己工作能力以外的缺点，成为团队中都喜欢的人。
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| 目錄：
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目录
第一章服从力概述00
第一节服从力的三大系统00
一、服从力的认知系统00
二、服从力的言论系统00
三、服从力的行为系统00
第二节服从力概念0
一、服从力缘起0
二、什么是服从力0
三、服从力的四个层次0
第三节服从力的本质及服从力的受益者分析0
一、服从力的本质0
二、服从力的受益者分析0
第二章服从力问题分析与研究0
第一节现代培训现象及当前组织管理的误区0
一、从热门课程看组织状况0
二、组织的自我认知误区0
三、组织成长的隐性控因0
第二节影响服从力的障碍分析0
一、文化与服从力的相互影响0
二、领导与服从力的相互影响0
三、团队与服从力的相互影响0
四、员工素养与技能对服从力的影响0
第三节服从者与逆反者的区别及认识0
一、逆反者常用语言0
二、服从者常用语言0
三、逆反者常用思维逻辑分析0
四、服从者常用思维逻辑分析0
五、拒绝服从者动机分析0
第三章个人服从能力级别评估0
第一节服从能力的三个方面及五个级别0
一、服从能力的三个方面0
二、 服从力的五个级别0
第二节服从力需要理性的意志力0
一、什么是理性意志力0
二、个人意志力测评0
三、个人意志力级别提升培养
第四章个人服从力修炼及训练
第一节个人服从力的六种习惯修炼
一、相信的习惯
二、 重视的习惯
三、沟通的习惯
四、行动的习惯
五、改进的习惯
六、执行的习惯
第二节服从力的五个境界及服从力维度
一、服从力的五个境界
二、服从力的八个维度
第五章管理者服从力修炼及训练
第一节提升下级服从力的有效工具
一、爱岗教育让下级愿意服从
二、榜样塑造让下级对照服从
三、技能培训让下级学会服从
四、现场指导让下级针对服从
五、表扬奖励让下级积极服从
六、批评处罚让下级纠错服从
七、绩效讲评让下级总结服从
八、晋职晋级让下级自觉服从
第二节组织和管理者如何营造适合服从力的氛围和环境
一、在组织架构上明确服从的路径
二、每个员工对服从的理解和做法不同，应加以理解和尊重
三、承认下属的功绩
四、引发员工良好的态度
五、基于X理论和Y理论的激励
第三节如何营造组织横向服从力氛围与环境
一、组织横向之间的关系
二、组织横向服从应有的心态
三、组织横向服从的方法
第六章高效服从力公式
第一节服从力潜意识公式
一、先主动服从
二、先被动服从
三、先中性服从力
第二节从被动服从到主动服从
一、挨打后被迫服从
二、较量后被迫服从
三、上级的话应该服从
四、这个事情对我太有意义，坚决服从
五、上司是我心中的神，他的话一定不会错
第三节相信天下有理论模式生活、工作成本会更低
一、谁怀疑谁举证
二、举证造成的时间及多项成本浪费
三、没有伤害性而缺乏依据的观点，不发言或附和
四、相信习惯对人际关系的帮助及作用
第七章服从力常见问题分析与解决
第一节不服从对个人的危害、对团队的负面影响及解决模型
一、不服从对个人的危害
二、不服从对团队造成的影响
三、服从力常见问题解决模型
第二节斗士人格的辛酸与成果
一、斗士人格思维模式分析
二、对正确事情习惯性找麻烦而造成的保皇派群体围攻
三、不了解实情妄加议论
四、格斗后服从过程造成上
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| 內容試閱：
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第一节 服从力的三大系统
每个人的服从力均由三大服从系统组成,分别是:认知系统、言论系统、
行为系统。
很多人在别人心中都有一个服从力的定义,正如我们通常说: 某某人说
话语气非常温和,但是和别人说过的话他在操作中却没有体现得太积极和迅
速。 这类人就属于语言服从系统较强,行为服从系统较弱。
还有人,我们经常说他 办事能力和办事质量都不错,就是嘴硬 ,这种
人就是典型的行为服从系统较强,言论服从系统较差。反而,这样的人做了很
多的工作,有了很多的贡献,却往往因为口德不够、言论服从系统较弱而在上
级面前得不到太多的机会,也就是社会上经常说的做了事却得不到好。
还有一种人工作能力不太强,但他任何时候都与正确的观点靠近,对上级
领导的任何言论都百分之百认同,公司的一切制度他也同样有非常高度的理解
和认识,但是要么是工作意志力不强导致在他认同的道理上偶尔犯错,要么是
工作能力不够造成上级对他能力上的不太信任,这种人就是典型的认知服从系
统较强,其他服从系统较弱。
一、 服从力的认知系统
一个人如果对一件事情没有较高的认知水平,即便他的工作能力再强,往往也被归入 忠诚度不够的群体。如果一个人在上级领导那里有了 认知不
高的定义,这个人在短期内怕是不会有太多的发展与进步了。
1 . 认知系统的认识
1 组织认知系统。
① 对上级和领导发言论点的认知;
② 对公司规章制度的认知;
③ 对公司发展战略方向的认知;
④ 对公司企业文化的认知。
2 社会关系认知系统。
① 社交场合中对发言者的观点认知;
② 家庭生活中对长辈及配偶的发言观点认知;
③ 亲友聚会中对他人言论的认知。
2 . 认知服从系统的价值
一个人对一个政党、组织、个人如果没有较高的认知系统,就绝对不会有
超强的服从意志力,也就不会有卓越的工作成效。
如刘胡兰,就是因为她对共产党的治党、治国理念有了充分的认知,才有
了即便失去生命也要维护党的利益和秘密的意志力。
如杨善洲,作为一个共产党员干部,对共产党的理念和对做好干部的理念
有了非常高的认知,于是在他的人生中作出了巨大的社会贡献,实现了巨大的
社会价值,同时,他也成为了全国共产党员学习的榜样。
以上两个案例都是由认知系统驱动的高度服从力。当然,也有很多社会人
士、企业人士因为认知系统较高,而在岗位中作出了巨大贡献。
总结:认知系统是提升个人和组织服从力的保障,也是因为较高的认知度
才保证了个人在操作一件事情时的意志品质,才产生了平凡工作岗位上不平凡
的贡献,才保障了个人、组织、国家的高绩效。
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