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內容簡介: |
此次改版將整本書的架構重新調整,並加入了大量的新型態的個案。有助於從生活化的經歷上協助讀者更親近人力資源。
本書特點分述如下:
1.鑑於資訊數位科技的興起,從社群網站到IoT、從BigData到資料科學家,特別在各章之中增加了短篇的「人資個案探討」與「人資補給站」。希望提供業界的實務相關資訊
2.利用企業界的小故事,讓讀者了解在實務上的運用以及將來職場上需要的觀念,以培養讀者理論與實務的整合力
3.書末加入「勞工法令幫幫忙」的附錄。整理九大類常用的60個勞工法令問題,協助業界或在打工的同學們參考。期許未來有意從事人資工作的讀者或學生能建立最基本的法令觀念。
本書特色:
1.題材與時俱進,針對新興人力資源策略,以及坊間教材未納入探討之議題進行探討,如:女性勞工安全衛生等問題。
2.學習大綱方便讀者掌握章節內容,預習更方便。
3.「HRM小視窗」專欄,討論台灣企業個案,理論與實務相結合。個案後續相關提問,引發讀者延伸思考。
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目錄:
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CH1.人力資源概論
1.1人力資源管理的演進
1.2人力資源與策略性人力資源
1.3人力資源角色及趨勢
人資聚焦:經理人講堂UNIQLO需要什麼樣的人才?如何養成人才?
人資個案探討如果7-11也提供HR服務
人資個案探討人力資源管理像是服中藥
人資個案探討人資策略夥伴的轉型
CH2.人力資源規劃
2.1人力資源規劃
2.2人力盤點
2.3職能管理
人資聚焦:經理人講堂魔球的人才數據分析
人資個案探討沈舟正120%的工作力
人資個案探討gogolook的資料科學家
人資個案探討台糖公司的職能分析
CH3.甄選與面談
3.1甄選流程
3.2甄選及面談(評估候選人的方法)
3.3甄選與企業策略之關係
人資聚焦:經理人講堂航空公司的30秒面試
人資個案探討管理心法靠2020原則找到菁英
人資個案探討統一企業聯合實習獎助計畫
人資個案探討樂高積木徵才方式
CH4.企業文化與員工引導
4.1企業文化
4.2員工引導及社會化
4.3工作分析及設計
人資聚焦:經理人講堂從冰雪奇緣到大英雄天團
人資個案探討7-ELEVEn回應顧客需求
人資個案探討裕隆汽車的褓母系統
人資個案探討金百利克拉克140年長青秘訣:人才輪調
CH5.訓練計畫與模式
5.1訓練計畫模式概論
5.2教育訓練評鑑之模式
5.3管理發展與訓練的方法
人資聚焦:經理人講堂1萬小時的練習,由菜鳥變高手
人資個案探討人文社會或商管科系也要寫程式
人資個案探討只有精英才需要訓練
人資個案探討任天堂的創新不再?
CH6.績效評估與管理
6.1績效評估概述
6.2常見績效考核方式
6.3平衡計分卡
人資聚焦:經理人講堂建立可被信賴的處事模式,讓老闆對你放手不管
人資個案探討特力集團的績效管理
人資個案探討微軟的分級評鑑制度
人資個案探討績效考核毀了SONY
CH7.薪資設計
7.1薪資制度
7.2工作評價
7.3新資結構之設計
人資聚焦:經理人講堂
人資個案探討王品集團的績效管理
CH8.獎酬與福利設計
8.1激勵理論與獎酬
8.2獎酬制度
8.3福利制度
人資聚焦:經理人講堂「獎勵休假」、「活力積點」制度激發員工正向態度
人資個案探討一個月的有薪假
人資個案探討台積電的朝四暮三
人資個案探討中鋼給員工五星級福利
CH9.群體行為與領導
9.1群體行為
9.2內容論
9.3新興領導理論
人資聚焦:經理人講堂企業能從勇士隊學習到什麼?
人資個案探討加入新創團隊
人資個案探討管理高專業承諾員工
人資個案探討找對人就成功了90%
CH10.前程規劃與職涯管理
10.1職涯規劃及職業
10.2職涯管理
10.3接班人計劃與離職管理
人資聚焦:經理人講堂台灣飛人陳信安
人資個案探討人事評議委員會
人資個案探討富邦人壽幸福的種子
CH11.國際人力資源管理
11.1國際人力資源
11.2國家文化
11.3海外派遣與回任管理
人資聚焦:經理人講堂員工包圍工廠,你該怎麼辦?!
人資個案探討鼎泰豐的國際策略
人資個案探討聯想的跨文化管理
人資個案探討傑太日煙的台灣行
CH12.組織變革與再造
12.1組織變革
12.2組織發展技巧
12.3企業再造
人資聚焦:經理人講堂徐安旋:水果啤酒狂銷四百萬打,百年老店品牌回春
人資個案探討離職後永不錄用
人資個案探討遊戲橘子的團隊建立法
人資個案探討高鐵破產
CH13人力資源新想像
13.1智慧自動化新想像
13.2智慧聯網新想像
13.3組織結構新想像
人資聚焦:經理人講堂人力資源的數據應用
人資個案探討人文社會或商管科系也要寫程式?
人資個案探討IoT對HR的改變
人資個案探討智慧聯網的園藝師
中英文索引對照表
附錄1.勞工法令幫幫忙
一基礎觀念篇
二工作權益篇
三勞工請假篇
四基本勞工保險篇
五就業保險篇
六女性篇
七職業災害篇
八勞工退休篇
九其它相關問題補充篇
附錄2.各章習題
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