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| 內容簡介： |
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本书是中等职业技术学院电子商务专业的一门专业必修课程。根据"工学结合”项目课程开发理念及"教学做一体化”的行动导向教学模式编著而成的。本书包括认识网络营销、网络营销环境、网络营销调研、网络营销战略策划、网络信息搜集技术、最新网络营销技术、网络营销推广等内容。每章内容用案例引出理论知识、能力训练、课后练习，以阅读材料为结尾的手法贯穿整本教材。
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| 關於作者： |
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浙江经贸职业技术学院骨干教师 从事电子商务专业教学工作十余年，在我社出版多本教材。浙江经贸职业技术学院骨干教师 从事电子商务专业教学工作十余年，在我社出版多本教材
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| 目錄：
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第1 章 认识网络营销1
引例1—网上能卖网下不行2
1.1 网络营销概述3
1.1.1 什么是网络营销3
1.1.2 网络营销的十大职能5
1.1.3 网络营销理论框架8
1.2 传统营销概述9
1.2.1 传统营销观念9
1.2.2 传统营销理论框架10
1.2.3 传统营销的战略11
1.3 网络企业与传统企业15
1.3.1 网络企业与传统企业的区别15
1.3.2 网络营销对传统营销的冲击17
1.3.3 网络营销对企业经营的影响19
能力训练题1 消费者购买行为分析20
习题122
阅读材料1—关于我国企业网络营销发展策略研究23
第2 章 网络营销环境26
引例2—滴滴打车27
2.1 网络营销环境概述28
2.1.1 什么是网络营销环境28
2.1.2 网络营销环境的特征29
2.1.3 企业网络营销环境的特点30
2.2 网络营销环境31
2.2.1 网上人口环境31
2.2.2 第三方认证环境32
2.2.3 电子支付环境33
2.3 网络营销宏观环境37
2.3.1 政治法律和经济环境38
2.3.2 社会文化和自然地理环境41
2.3.3 科学技术与社会人口环境42
2.4 网络营销微观环境44
2.4.1 企业与供应商45
2.4.2 营销中介与市场45
2.4.3 竞争者与用户47
能力训练题1 企业竞争对手分析50
习题252
阅读材料2—基于破坏性创新的弱势品牌竞争力提升研究53
第3 章 网络营销调研58
引例3—思科公司的网络调研59
3.1 网络营销调研概述61
3.1.1 什么是网络营销调研61
3.1.2 网络营销调研要求62
3.1.3 网络营销调研方法65
3.2 网络营销调研策划69
3.2.1 网络营销调研样本选择69
3.2.2 网络营销调研方法选择72
3.2.3 网络营销调研策划76
3.3 网络营销调研技术78
3.3.1 在线问卷调查概述78
3.3.2 在线问卷调查设计80
3.3.3 在线问卷调查系统83
3.3.4 在线问卷调查的优缺点85
能力训练题3 在线问卷调查表设计88
任务一 在线问卷调查表的设计88
任务二 在线问卷调查表的发布89
习题390
阅读材料3—大学生阅读现状调查与问题分析92
第4章 网络营销战略策划95
引例4—凡客诚品如何利用网络制定营销策略96
4.1 网络营销战略概述97
4.1.1 什么是网络营销战略97
4.1.2 网络营销战略管理过程98
4.1.3 网络营销战略分析内容99
4.2 网络营销战略策划101
4.2.1 网络营销战略策划过程101
4.2.2 从4P到4V的营销战略分析104
4.2.3 网络营销战略策划书107
4.3 网络营销策略新思维116
4.3.1 4C理论时代营销策略116
4.3.2 现时代营销策略118
4.3.3 新经济时代营销策略121
能力训练题4 网络营销战略策划书125
习题4127
阅读材料4—新经济背景下企业市场营销战略新思维129
第5章 网络信息资源收集技术132
引例5—数据库营销经典案例133
5.1 网络信息收集与分析135
5.1.1 什么是网络信息135
5.1.2 网络信息获取方法136
5.1.3 网络信息整理与分析138
5.2 搜索引擎技术139
5.2.1 搜索引擎分类139
5.2.2 搜索引擎工作原理141
5.2.3 几种常用搜索引擎介绍143
5.3 搜索引擎营销146
5.3.1 搜索引擎营销概述147
5.3.2 关键词广告149
5.3.3 竞价排名152
5.3.4 搜索引擎优化（SEO）153
能力训练题5 商业信息搜索与行业简讯撰写158
习题5161
阅读材料5—我国搜索引擎的营销模式分析162
第6章 最新网络营销技术165
引例6—微信营销成功案例166
6.1 微信营销技术167
6.1.1 什么是微信167
6.1.2 微信营销169
6.1.3 微商运营模式171
6.1.4 微信营销案例173
6.2 O2O营销技术175
6.2.1 什么是O2O175
6.2.2 O2O商业模式177
6.2.3 O2O与电子商务178
6.2.4 O2O营销案例181
6.3 微信公众平台技术183
6.3.1 什么是微信公众平台183
6.3.2 微信公众平台案例186
6.3.3 注册微信公众平台189
能力训练题6 微信公众账号注册193
习题6194
阅读材料6—微信公众号推送与广播传播的联系196
第7章 网络营销推广199
引例7—网络营销推广软文小技巧让你轻松上排名200
7.1 网络营销推广概述201
7.1.1 什么是网络营销推广201
7.1.2 网络营销推广方法202
7.1.3 网络营销推广市场定位策略206
7.2 企业网络营销推广211
7.2.1 企业网络营销推广基本要素211
7.2.2 企业网络营销推广策划213
7.2.3 企业微信公众平台推广216
7.3 第三方电子商务平台推广220
7.3.1 第三方电子商务平台概念220
7.3.2 第三方电子商务平台类型221
7.3.3 第三方电子商务平台建设策略223
7.3.4 第三方电子商务平台推广策略225
能力训练题7 创建第三方B2B电子商务平台企业商铺228
习题7229
阅读材料7—浅析微信营销231
参考文献234
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| 內容試閱：
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21世纪是网络世纪，网络世纪竞争的核心是顾客服务，网络营销的出发点就是要满足顾客的需求，是对传统市场营销方式的变革与发展，也将随着网络技术的不断进步和市场需求的不断变化而向纵深发展。
本书的特色就是以职业能力培养为目标，注重实用性和可操作性，坚持基于工作过程的课程开发理念和模式，将网络营销知识、技能与方法转化为学习性工作任务，为教师进行教学做一体化的行动式导向教学提供操作蓝本。
本书包括认识网络营销、网络营销环境、网络营销调研、网络营销战略策划、网络信息资源收集技术、最新网络营销技术、网络营销推广等内容。每章内容用案例引出理论知识、能力训练、课后练习，以阅读材料为结尾的手法贯穿整本教材。
本书的特点在于观点新颖，论述深入浅出，内容丰富，可读性好、实践性强，特别适合中等职业学校电子商务专业、工商管理等专业作为教材，也适合作为电子商务和工商管理领域研究人员和专业技术人员的参考用书。
本书由浙江经贸职业技术学院陈孟建、杭州艺术学校陈奕婷担任主编，浙江长征职业技术学院朱静宜、杭州科技职业技术学院庞家成担任副主编。在编写过程中，得到了李锋之、李沛星、张寅利、袁志刚、熊传光等专家、教授们的帮助，在此表示衷心的感谢！
由于编写时间仓促和编者水平有限，书中不当之处在所难免，敬请读者提出宝贵意见，批评指正。
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