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編輯推薦: |
* 成功者不是赢在起点,而是赢在拐点
* 智能手机之父孔毅融30年*跨国公司高管经验,讲述现代商业销售的不二法门,以及新时代精英必读成功哲学
* 以5大扭转力(眼力、魅力、动力、魄力、得力)引领人生,影响有影响力的职场领导者,开创先人一步的超前应变思维
* 美国西北大学企业管理博士司徒达贤,苹果公司副总裁兼亚洲区销售总经理卢雷,奥美集团董事长白崇亮,美国工程院院士、前台积电研发副总经理林本坚,原戴尔总公司移动及消费品事业部策略长法鲁克巴特鼎力推荐!
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內容簡介: |
本书介绍了一个新时代即10倍数时代;力图颠覆一种旧思想,并且一针见血地指出成功者不是赢在起点,而是赢在拐点;揭示了一种新智慧即XQ(变商)。在此基础上,本书启示了一种成功力,即扭转力,包括眼力、魅力、动力、魄力、得力。
职场如赛场,如何通过每个拐点实现弯道超车,将决定你的职场高度。想要成为职场赢家拥有IQ(智商)、EQ(情商)还不够,还要有XQ(变商)应对变化解决困难的扭转力!只有练就过硬的扭转力,你才能赢在拐点,超越别人。
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關於作者: |
孔毅(Roger I.Kung),生于中国上海,长于中国台湾,现为美籍华人。曾任摩托罗拉(Motorola)总公司资深副总裁兼个人通讯事业部亚太区总裁,英特尔(Intel)经理人与领导者,拥有30多年实战与管理经验。
1991年至1994年,担任摩托罗拉半导体FRAM事业部全球总经理时,带领事业部由全球市场占有率第6名成为全球第1名;1995年至2002年,担任摩托罗拉通讯事业部亚洲总裁时,带领团队在亚洲赢得手机市场第一品牌领导地位,该业务收益也从2亿美元提升到40亿美元。
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目錄:
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〈专文推荐〉善用五力,开创成功人生 司徒达贤
〈专文推荐〉成功领导者的魅力 卢雷
〈专文推荐〉真正的开创者 法鲁克巴特
〈专文推荐〉扭转力,让你无往不利 张懋中
〈同事推荐〉他们心中的Roger
〈前言〉让生命是上行的台阶,看见更辽阔的风光
〈序章〉何谓关键时刻?
第一章:眼力▲要往哪里走?
1 你要的人生,从独立思考开始
2 学会思考操练,以逻辑力说服他人
3 志向远大就下定决心走在时代的前端!
4 掌握不同的价值区分原则
5 木桶原理:找出最短的短板
6 站在巨人的肩膀上
7 有时候你只须做对最重要的一次
8 眼力:模拟未来,让梦想看得见
【眼力】动动脑操练题
第二章:魅力 ▲发挥你的影响力
1 工作不设限,创造成长的机会
2 失控的情绪,是人脉的杀手
3 受制于环境,是成事的杀手
4 让我真正了解你:一对一沟通
5 共赢法则:利他是最好的利己
6 找出你的成事帮手和败事杀手
7 人才管理与人才培养
8 做自己生命中的贵人
【魅力】动动脑操练题
第三章:动力 ▲完成梦想的火车头
1 本事要学就要学通,先深再博
2 找到定位点:职业生涯的突破口
3 做好产品,是一生的工作
4 即使你的工作不是销售,也要懂销售
5 解决冲突与谈判:如何达成共识?
6 如何不被机器人取代?
7 创业:工作的最终挑战
8 彻底执行,让美梦成真
【动力】动动脑操练题
第四章:魄力 ▲关键时刻勇敢下决定
1 应变能力,考验你的胆识领导
2 在静中操练大脑,增加反弹力
3 进攻永远是最好的防守
4 赢在拐点,活出与众不同
5 情况领导力,考验你能一心多用吗?
6 情感延迟满足(EQ):变商(XQ)发力的前奏曲
7 典范转移,改变与应变之道
8 创业,一生中最糟也是最好的决定
【魄力】动动脑操练题
第五章:德力 ▲赢得他人的信任
1 做一个有作为的人
2 蜕变的制造者领导人
3 在大败局中昂然挺立的力量
4 诚信经营,勿以恶小而为之
5 你的道德观决定了命运
6 正确的信仰,建构了你的格局大小
7 倾听内心声音,激发内在潜能
8 生命带领生活,臻于天人合一
【德力】动动脑操练题
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內容試閱:
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第一章:眼力要往哪里走?
ENVISION 1
你要的人生,从独立思考开始
不论是在职场或日常生活,一定要努力争取思考主导权,不要人云亦云。但是,思考主导权不等于具有发言权,若没分别清楚是会立场混淆的。
常听到周围的一些人感叹:无论在职场、人生,总找不到明确的方向,过着得过且过、随波逐流的日子。终日为工作忙碌却一事无成,眼睁睁地看着同辈或后辈一个个加速向前迈进,自己却是原地踏步、停滞犹如一滩死水;生活繁琐枯燥、找不到乐趣、找不到成就感,无奈地浑浑噩噩过一生。
书店里教导职场、人生成功之道的书籍是汗牛充栋,为什么能从书本里找到答案和方法的人却不多呢?在我看来,有些书籍不是没提到关键因素,便是寥寥数语没有深入,但更重要的是读书的人欠缺用心探讨、理性剖析的独立思考能力,以致这些职场或人生励志书最终还是发挥不了作用。
想要解决问题,却怎么也抓不到重点;即使想出数个解决方案,却在不同方案中摇摆犹豫,无法确认何者最佳;纵使鼓起勇气提出意见,却因为少了独特见解而被他人当成马耳东风;对领导、客户报告,虽然讲得口沫横飞,却因言不及义而得不到任何回应或共鸣。
造成上述种种现象的根本原因,可以归咎于没有独立思考能力及思考主导权。纵使学历再高、看书再多,少了这个训练和能力,注定还是会处处碰壁的。
若在寻常时刻,即使人云亦云追随权威,伤害并不大;但在终于可以展现自己的关键时刻,因不知独立思考、自我迟疑,脑海中的数据知识支离破碎,想法多却彼此缠绕纠结,导致无法在最短时间内做出最正确的决定或表现,就白白错失可以奋力一搏的难得机会了。
什么是独立思考呢?独立思考是指懂得主动思考、展现自由意志,并争取属于自己的思考主导权。
思考主导权又是什么意思呢?即在与他人对话、互动的过程中,不被他人的思路、想法所影响,也不是完全顺着他人的思路、想法来思考;相反的,还可以引导他人顺着自己的思路、想法来思考。
独立思考之所以是职场、人生的成功关键因素,原因就在于具有影响的力量。你的思考力比财力、权力更重要;一个人可失去发言权、主控权,但万万不可丧失独立思考能力;一旦丧失了,大概就注定无法出人头地了。
唯有懂得独立思考,熟稔独立思考的技巧,才能适时掌握关键时刻,晋升为领导者。在成为领导者后更得切记,其他权力皆可向下授权、甚至外包,但无论在任何情况一定得牢牢掌握自己的思考主导权,特别是在谈判时。
子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。学习、思考两者不可偏废。独立思考不是漫无边际的幻想,亦非静静等待灵光乍现,而是一种有系统学习的方法及能力,可重新排列、组合脑中的知识,使其从死知识变成活知识,有组织、可活用、能应变,让人有清晰的思路;当职场、人生遭遇瓶颈时,可藉此能力快速找到脱困的途径。
然而,当职场和人生陷入困境时,大多数人都误以为问题在自己的知识不足,于是拼命读书或请教他人,结果是越拼命越乱,最后筋疲力尽。殊不知,病灶不一定是知识匮乏,只要好好思考、充分运用已有的有形无形资产,就算眼前山穷水尽疑无路,也可另辟蹊径而柳暗花明又一村。
▼具备独立思考的五个元素
如果将思考具体化,亦有其质量与向量;唯有兼具质量、向量,思考才具备动能与力量。根据我多年的观察省思,思考的质量是指直觉性(intuitive)、关联性(relevance),思考的向量当为整体性(integral)、旁通性(across discipline)、预见性(future)。
什么是思考的直觉性?就是在庞大或不完整的讯息或数据中,能很快地看出重点或疑点。要培养这种直觉能力,有赖于持续不断且系统化地整理消化接触到的讯息。一旦建立了直觉能力,纵使在信息很少或时间非常紧急的情况下,你也能想出独特或新颖的解决方案或决策。
解决问题常倚赖直觉,但如何培养直觉却最为困难。应该如何培养直觉呢?当遭遇问题、平常惯用的思维模式遇到瓶颈时,不必过于固执,应改用不同的思考模式。最简单的自我训练方法,就是用笔在纸上写下自己对问题的理解,因为写是厘清我们思路最有效的方法,若写不下去时,要试着去找数据或请教他人,直到写成,并养成习惯;久而久之,直觉将越来越强,当遭遇问题时,可在最短时间内直指问题核心,不受庞杂的细节干扰。
思考的关联性和旁通性则是建构在直觉力下,能在很短的时间内看出讯息或问题的关键点、事物真相,以及触类旁通、跨界思考、解决问题的能力。
思考的整体性顾名思义就是:你的直觉性判断不是针对一个点、不是单方面的结论,而是系统性、整体性的思索。有了整体性的视野,在沟通复杂的观念时非常有用;处理结构性的大问题时,也非得有整体性的思考力才行得通。
有了前面的四种思考能力,再加上对新事务的持续关注,预见性对未来趋势的敏锐度、甚至创造趋势也是水到渠成的事了。
经过独立思考训练后的头脑,犹如一个最好用的搜索引擎网站(就像Google一样),它具备:
1.在接到输入的关键词后,会在最短时间内找到最正确的数据直觉性、关联性。
2.继续搜索下去,能提供更完整及相关的信息整体性、旁通性。
3.最后,还能拼凑出未来的趋势、走向预见性。
▼个人运用这五个元素的例子
我初入职场是任职于RCA(美国无线电公司);虽然从交通大学到美国罗格斯(Rutgers)大学念的是科技,但对半导体的了解与文盲无异,计算机更是一窍不通,一切都得从头学起。
幸运的是,RCA很注重员工的在职培训,每天下班后有各领域专家开设的课程。之后两年,我特别选修计算机、半导体课程,没有一天间断;在工作时,更是不断向前辈请教各种疑问。
在听懂前辈的答案后,自以为对问题已彻底、全盘理解。直到有一天,同仁询问我相同的问题,我的回答却零零落落、支离破碎,无法说明清楚;此时我才发现自己并没有真正理解。于是下定决心每天下班后再留在办公室两个小时,将白天探讨的议题以自己的想法重新整理、书写下来;一旦词穷、语塞便立即着手搜集资料、反复思考,或再回去讨教,直到完全理解通透。这时起,我终于懂得养成独立思考的习惯。
在职场上,职场人最常遭遇两个瓶颈:无法解决难题、发言没有分量。为何无法解决难题,关键在于面对难题苦无对策,或有解决问题的灵感,却是支离破碎、含糊不清,无益于解决问题。
发言没有分量,原因在于发言时无法切入问题重点。在诸多企业中,当为解决问题而开会时,一开始总是众口纷纭、莫衷一是,但最后却常有人一语中的、提出最佳解决方案,同时还提出其他潜在的问题;纵使过去的表现并不显眼,但经过这次的表现之后,此人未来势必成为公司重点栽培的潜力新秀。
想找出问题的最佳解决方案,就得凭恃独立思考;独立思考并不高深玄妙,每个人都可以自我训练完成的。以我来说,书写练就了我的思考直觉性,只是日后重看每个议题论述的三、四页文字,仍得花时间去思考来龙去脉;后来,我强迫自己将这三、四页的文字再浓缩、精炼为两、三句结论。这个做结论的训练,培养了思考能力的关联性和旁通性。
后来,我还进阶将文字所提到的人、事、物,将其关系画成一张图表,借此训练思考的整体性、预见性。有了这两、三句结论与关系图表,让我不会困在庞杂的枝微末节里,而有宏观的视野和找出关键核心,有时更能预见未来。
▼如何展现思考主导权?
有了独立思考的能力,也千万要有训练思考主导权的习惯。我在担任摩托罗拉(Motorola)亚洲通讯业务总裁时,曾靠着这个思考主导权让公司免于巨大的损失。
有一天,负责销售的副总裁慌张地前来报告,说明我们的最大客户指控我们的零组件有瑕疵,要求降价百分之十;这位副总裁提出的解决方案则是建议降价百分之五以平息事端。明显的,副总裁已受对方思路的影响,被对方牵着走,以为唯有降价方可解决问题。
这个客户占总体业绩的百分之十,处置不可不慎。最后,我决定亲自致电这家公司的总裁,提出不同先前的解决方案:每一个有瑕疵的零组件,摩托罗拉免费提供两个全新的零组件;结果对方爽快地接受我的提议,而将公司的获利损失降至最低。在沟通的过程中,我做的就是争取属于自己的思考主导权,完全没提对方先前提到的降价赔偿!
已转型为社会贡献者的我,在教授过的职场课程中,独立思考是最受欢迎的课程,许多听众在课后告诉我,深受我的言论启发,声称从今天起便要练习独立思考。但这门课却也是让我最失望的课程,因为长期坚持的人非常少,半途而废者不计其数。
原因为何?首先,我之所以领悟独立思考,关键在于时势所逼,非如此难以在职场立足,前来听课的听众不一定正逢四面楚歌、腹背受敌之境,所以缺乏练就独立思考的动力。
其次,许多人将练习独立思考当成一个目标、一件任务,却无意养成独立思考的习惯。因此,发愿锻炼独立思考者,常常只有几天的热度就不再坚持;唯有坚持到已是日常生活一部分时,独立思考方可慢慢成型,源源不绝地发想出具建设性的创意及方案!
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