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| 編輯推薦： |
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影响绩效管理*重要的因素是管理者，尤其是决策层，其次是文化氛围和基础管理体系，而不是绩效管理的方法本身。这似乎是在引导读者从管理理念、领导力、管理者技能的角度出发，进而推动文化氛围和基础管理体系的改变，*终达到绩效管理的目的。是的，就是这样。人、文化、制度才是绩效管理成功的基础，绩效管理的方法和工具不再是失败的*借口。
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| 內容簡介： |
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作者结合工作实践进行深入研究，从实践角度提出了绩效和绩效管理的可操作定义。得出影响企业员工绩效管理效果因素的三个方面：文化环境与管理基础、管理者与员工、绩效管理体系，其中影响最大的因素是管理者与员工。上述结论对于完善现代企业制度，推动创新创业发展有着重要意义。
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| 關於作者： |
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李章溢，云南宣威人，1976年12月生，北京大学经济学硕士，现任欣旺达电子股份有限公司人力资源总监、欣旺达惠州新能源有限公司总经理。曾服务于中集、华为等企业，从事人力资源管理工作。曾作为管理顾问为中国银联、TCL、大唐发电、云天化、东软飞利浦等多家企业提供咨询服务。探索人和组织，致力于组织效率提升、人力开发与管理。
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| 目錄：
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目录1 绪论 11.1 研究背景和意义 11.2 研究目的和方法 31.2.1 研究目的 31.2.2 研究方法 31.3 研究内容和框架 41.3.1 研究内容 41.3.2 研究框架 41.4 研究的创新点 51.4.1 研究视角的创新 51.4.2 研究内容的创新 51.4.3 研究方法的创新 62 关键定义与文献综述 72.1 绩效和绩效管理:内涵与定义 72.1.1 绩效 72.1.2 绩效管理 102.2 绩效管理的常用方法 112.2.1 目标管理（MBO） 122.2.2 关键绩效指标（KPI） 132.2.3 平衡计分卡（BSC） 142.2.4 360度评估法 142.2.5 强制分布法 152.3 绩效管理的影响因素 152.4 小结 163 中国企业员工绩效管理的问题 173.1 绩效管理在中国的发展阶段 173.2 中国企业员工绩效管理的问题 183.2.1 对绩效管理目的的认识存在偏差 183.2.2 绩效管理的难点与问题并存 183.2.3 强制分布在矛盾中前行 193.2.4 考核结果的应用较为单一 193.2.5 绩效沟通辅导与绩效改进不足 203.2.6 绩效管理实施效果尚未令人满意 203.2.7 绩效管理存在的问题小结 214 员工绩效管理效果的影响因素研究 224.1 影响因素的确定 224.2 影响因素重要性调查问卷设计 264.3 调查结果的统计与分析 264.3.1 调研对象信息统计分析 264.3.2 影响因素重要性分析 284.3.3 不同类型企业调研结果的对比分析 314.4 调查发现与结论 354.4.1 管理者与员工对绩效管理效果影响最大 354.4.2 管理基础和文化环境与绩效管理体系同等重要 354.4.3 经济良好与经济一般的企业影响因素基本一致 364.4.4 不同性质企业影响因素重要性程度不同 365 员工绩效管理模型研究 375.1 模型的构建 375.1.1 模型的理论基础 375.1.2 模型的假设 385.1.3 模型的表达 395.2 员工绩效管理模型的三大因素 395.2.1 企业文化与管理基础 405.2.2 管理者与员工 485.2.3 员工绩效管理体系 555.3 模型的使用说明 645.3.1 诊断企业员工绩效管理的状况与问题 645.3.2 借鉴员工绩效管理的模式 646 员工绩效管理模型在XWD公司的应用 676.1 XWD公司简介 676.2 XWD公司员工绩效管理推行的背景 676.3 XWD公司员工绩效管理推行的策略与方案 686.3.1 诊断分析与策略 686.3.2 推行方案的制定 696.4 XWD公司绩效管理体系介绍 696.4.1 绩效管理体系 696.4.2 绩效管理流程 706.4.3 考核结果的等级分布 716.4.4 考核结果的应用 716.5 XWD公司绩效管理体系实施效果分析 716.5.1 公司的整体经营业绩良好 726.5.2 人才管理支撑了业务发展 726.5.3 员工反应总体良好 726.6 员工绩效管理模型在XWD公司的应用总结 737 结论与展望 757.1 结论 757.2 本研究的不足 767.3 未来研究展望 76参考文献 77附录 79后记 88
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