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| 內容簡介： |
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《企业知识管理构面与绩效关系的研究》帮助企业管理者打开知识管理策略与知识管理能动力的全新视角，在更深的层次对组织知识管理过程进行发掘，引导他们更有效地运用有利于提高知识管理绩效的知识管理策略。研究通过建立整体知识管理构面的组成维度，构建较为明晰的理论体系。在以知识管理绩效为核心影响要素的基础上，发展知识管理构面之间的关系模型，并增加了组织属性构面这一影响因子，以加强概念模型的完整性。在理论模型中考察知识管理策略构面、知识管理能动力构面、知识管理过程能力构面、组织属性构面与知识管理绩效之间的关联性。同时将知识管理过程能力构面作为中介变量研究知识管理过程能力的中介效应。此外，还引入知识管理策略平衡度这一概念，并将其作为变量研究对知识管理绩效的影响。
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| 關於作者： |
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娄赤刚，生于1980年，管理学博士，现为浙江大学宁波理工学院讲师。研究方向为信息发掘与知识管理。在国内核心以上学术期刊发表论文多篇，包括《情报科学》、《图书情报工作》、《情报理论与实践》等。
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| 目錄：
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第一章 绪论
第一节 研究背景与意义
第二节 研究目的与研究内容
第三节 研究方法与研究路线
第四节 主要创新点
第二章 知识管理构面与绩效理论探讨
第一节 知识与知识管理
第二节 知识管理策略
第三节 知识管理能动力
第四节 知识管理过程能力
第五节 知识管理绩效
第六节 本章小结
第三章 知识管理构面与绩效关系模型构建
第一节 现有知识管理关系模型
第二节 知识管理关系模型比较
第三节 理论模型构建
第四节 研究问题与假设
第五节 本章小结
第四章 知识管理构面与绩效关系实证设计
第一节 实证研究设计思路
第二节 调查问卷设计
第三节 调查问卷发放与收集
第四节 数据分析方法
第五节 实证研究方法的评估
第六节 本章小结
第五章 知识管理构面与绩效关系实证数据处理
第一节 样本数据有效性统计
第二节 量表的信度与效度检测
第三节 量表因子收敛效度的检验
第四节 研究问题1与问题2的描述性分析
第五节 研究问题3的假设检验
第六节 本章小结
第六章 知识管理构面与绩效关系研究结论
第一节 实证研究数据解读
第二节 知识管理构面作用及对绩效的影响
第三节 研究的启示意义
第四节 研究局限与未来研究展望
第五节 本章小结
附录
参考文献
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| 內容試閱：
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《企业知识管理构面与绩效关系的研究》：
基于学者对知识管理策略、知识管理能动力、知识管理过程能力等构面与知识管理绩效之间关系的研究成果，为了揭示调查对象的知识管理构面是否形成与已有相关研究相一致的关系，提出了以下假设以供检验：
Hl知识管理策略与知识管理绩效之间具有相关性。
H2知识管理能动力与知识管理绩效之间具有相关性。
H3知识管理过程能力与知识管理绩效之间具有相关性。
而知识管理策略、知识管理能动力、知识管理过程能力等构面之间的相互关系由于之前的研究成果较少，本研究试图探索它们之间是否存在相关性，以便探讨这种相关性可能对知识管理绩效产生的间接影响。因此，提出以下假设：
H4知识管理能动力与知识管理过程能力之间具有相关性。
H5知识管理策略与知识管理能动力之间具有相关性。
H6知识管理策略与知识管理过程能力之间具有相关性。
学者Park在研究知识管理能动力对知识管理过程能力与知识管理绩效的影响之后，曾提出组织属性（组织类型、成员数量、年收入、主要产品或服务生命周期）在知识管理过程中也是不可忽视的变量，它直接影响知识管理策略的制定、知识管理能动力的发挥、知识管理过程能力的实现与知识管理绩效的提高，组织属性是值得研究的知识管理因子。因此，本研究试图找到组织属性在组织知识管理活动中发挥怎样的作用，提出以下假设：
H7组织属性与知识管理策略之间具有相关性。
H8组织属性与知识管理能动力之间具有相关性。
H9组织属性与知识管理过程能力之间具有相关性。
Hl0组织属性与知识管理绩效之间具有相关性。
知识管理过程能力贯穿知识获取、知识保护、知识转移与知识应用的整个流程，它在知识管理中的作用是多层次的，对其他知识管理构面的影响可能会起到中介作用。因此，本研究试图探索知识管理过程能力构面在知识管理策略、知识管理能动力、组织属性等构面与知识管理绩效之间的关系中发挥的中介效应，提出以下假设：
Hll知识管理过程能力对知识管理策略、知识管理能动力、组织属性与知识管理绩效之间的关系具有中介效应。
在知识管理过程中，人力导向与系统导向知识管理策略的平衡实施是知识管理者比较关注的课题，本研究试图验证人力导向与系统导向知识管理策略在知识管理应用中的比例是否影响知识管理绩效、低人力与低系统导向组合或高人力与高系统导向组合的知识管理策略是否会取得更佳的知识管理绩效，提出以下假设与子假设：
H12人力导向与系统导向知识管理策略的平衡度对知识管理绩效的影响。
H12a组织采取平衡知识管理策略（低人力导向和低系统导向）比非平衡知识管理策略（高人力导向和低系统导向或者低人力导向和高系统导向）取得更佳的知识管理绩效。
H12b组织采取平衡知识管理策略（高人力导向和高系统导向）比非平衡知识管理策略（高人力导向和低系统导向或者低人力导向和高系统导向）取得更佳的知识管理绩效。
H12c组织的人力导向与系统导向知识管理策略的平衡度与知识管理绩效具有显著相关性。
收集的调查数据用SPSS统计软件进行数据处理与分析，运用相关分析、描述性统计、多元回归分析以及ANOVA分析等多种分析方法回答所提出的问题并验证相关的假设。对相关变量运用多元回归分析等方法以验证所预测的假设。
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