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內容簡介： 近年来，很多经营者为了追求利益的*大化，挖空心思设置各种商业陷阱，而作为消费者将不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，因此，编写一本作为消费者可随身携带的法律咨询手册，无疑具有极强的现实意义，本书是结合案例来讲解法律，深入浅出，通俗易懂，知识性与趣味性相结合，适合普通老百姓闲暇时学习法律使用。 目錄： 前言 第一篇消费者维权常识问答 1?何谓消费纠纷？003 2?消费纠纷有哪些特征？??003 3?什么是消费者？??004 4?哪些"消法行为"属于法律保护范畴？??005 5?什么是国际消费者权益曰？??006 6?什么是"12315"???006 7?消费者有哪些权利？??007 8?什么是消费者的安全保障权？??007 9?什么是消费者的知情权？??008 10?什么是消费者的自主选择权？??008 11?什么是消费者的公平交易权？??009 12?什么是消费者的获得赔偿权？??010 13?什么是消费者的依法结社权？??010 14?什么是消费者的获得知识权？??011 15?什么是消费者的维护尊严和民族习惯权？??012 ……

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