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內容簡介： 《导游技能实训教程高职高专工学结合特色教材》是旅游管理专业重要的专业课程，是培养旅游管理专业学生专业核心能力的课程。《导游技能实训教程高职高专工学结合特色教材》以导游工作过程为主线编排教学内容，阐述了导游工作基本理论和方法，旨在培养学生的实际操作能力。从接团准备、接团服务、参观游览服务、送团服务、综合实训等五个方面阐述了导游工作的基本知识和常用方法。《导游技能实训教程高职高专工学结合特色教材》优化了知识结构，突出了能力培养和技能训练的职业教育特点。学生通过本课程的学习后，能完成接团、参观讲解、送团等导游员主要工作任务。《导游技能实训教程高职高专工学结合特色教材》可供给旅游管理类专业高职院校师生使用，也可作为旅行社、景区导游从业人员的参考用书。 目錄： 模块一?接团服务 项目一?接团准备 项目二?接站服务 项目三?入店服务 项目四?核对商定日程 模块二?参观游览服务 项目一?市容导游 项目二?自然景观导游 项目三?人文景观导游 模块三?送站服务 项目一?送团服务 项目二?善后服务 模块四?景区综合导游 项目一?金山综合导游 项目二?焦山综合导游 项目三?南山综合导游 项目四?西津渡景区导游 参考文献

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