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內容簡介： 怀海涛、赵雅君主编的《行知世界微案例全球卓越经营管理实践1》收录了企业战略、战略性营销、研发创新和***制造四大方面共40篇案例文章，主要是美国、日本和德国企业的经营实践。本书以零牌顾问机构专家团队的原创案例文章为主，还收录了少数零牌客户撰写的案例文章，主要有艾利中国有限公司李柏楼的《任东行初出江湖》和泰豪科技股份有限公司前副总裁刘璋撰写的《聚焦人的改变培养改善文化》，前者是零牌培训课后实践作业的代表佳作，后者是零牌咨询项目的文章，折射出零牌顾问机构与中国本土企业在培训和咨询方面卓越互动的现实成果。 關於作者： 怀海涛，零牌顾问机构**顾问。知名培训师，制造人力资源管理实战专家，中山大学高等继续教育学院兼职教授，华南理工大学工商管理学院特聘讲师，《现代班组》特约撰稿人。 目錄： 第一篇 企业战略 世界级制造的力量 宝马工厂折射德国工业4．0 在德国土地上的中国思考 德国企业的小镇情怀 宁静的欧企，流淌的活力 日本的匠人文化和中国的成功陷阱 日本企业的社会责任 窥视富士通战略转型之路 障碍人士托起生活的太阳 以色列：战争环境中的企业经营 中国企业突围：服务型制造 吹响向质量效益型迈步的号角 战略就在每一天 第二篇 战略性营销 置身日本企业的体验式营销 求证日本小微企业的品牌经营 培养知心人，情长业务久 草根企业迎来品牌春天 柳屋株：成为对客户不可或缺的存在 东光舍：通过绝不妥协的产品制造获得信用 电化山口：一生悬命为客户着想 第三篇 研发创新 企业的创新原则与机遇来源 从顺丰嘿客看21世纪跨界创新 从研发创新到精品质量 产品进化的S曲线 Panasonic LUMIX揭示的强力产品之道 第四篇 世界级制造 从低碳经济到低碳生活 清洁生产与碧水蓝天 广州松下低碳节能典范 广汽本田节能减排推进体系 垃圾处理也能节能环保 效率改善与省人化活动 从QCC到自主研究活动 从工艺改善看竞争力提升 工欲善其事，必先利其器 设备大修的人机互动 跨越式成长的民营企业：必须重视基础管理 对美国观点的中国质疑 全面涨势环境中的工厂出路 眼睛盯着市场，功夫下在现场 戴帽和摘帽中的成本管理 后记

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