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內容簡介: |
如何让学员获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为专业培训师,达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。基于这两个问题,本书作者根据多年的培训经验,总结出成为培训专家的有效培训八步法:第一步、补充培训知识;第二步、聚焦绩效目标;第三步、搞懂学习设计;第四步、落实培训准备;第五步、有效呈现课程;第六步、调动学员参与;第七步、评估获得反馈;第八步、持续改进提高。历经简单而有效的八个步骤的学习与实践,培训新手可以轻松成为培训专家,获得学员和培训管理者的双重认可。
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關於作者: |
汤姆.W.歌德培训师,拥有超过35年的培训和人力资源管理从业经历。曾发表多篇人力资源管理领域的专业文章。
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目錄:
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目录 第一步补充培训知识1第一步内容概要4培训者所需的技能概述5多样性和多代性对学习者的影响5持续学习7培训者技能7八大步骤13八步法在不同情景中的应用16 第二步聚焦绩效目标19第二步内容概要21需求评估21需求评估的目的22学习目标43 第三步搞懂学习设计49第三步内容概要50学习的过程51学习的概念61融入成功因素69结论71 第四步落实培训准备72第四步内容概要73准备阶段的关键原则75做出选择76内容组织99实施清单106培训彩排110 第五步有效呈现课程112第五步内容概要113如何有效授课118适应多样性和多代性133总结141 第六步调动学习者参与144第六步内容概要145有效的学习小组146应对5+1种棘手行为148一个新问题——电子设备的使用153调动学习者参与的12个方法154 第七步评估获得反馈172第七步内容概要173检验学习目标174确定评估对象176评估时机和程度182评估培训的软件183 第八步持续改进提高184第八步内部概要185回顾培训者所需技能186强化培训技能187培训者的技能组合190科技与培训192道德与培训193八步法总结194 附录A培训新手资源197 附录B培训者附加指南205
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