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編輯推薦： 此书从品牌共创的参与顾客和非参与顾客两个视角对品牌识别要素共创进行了探析，研究结论能够为深入理解互联网环境下的品牌共创提供理论参考。 內容簡介： 本书从品牌共创的参与顾客和非参与顾客两个视角对品牌识别要素共创进行了探析。在国内外共创和品牌认同的相关研究成果基础上，首先，将社会支持理论应用在共创情形中，探究影响参与顾客共创体验的顾客感知支持因素、顾客的共创体验及其对品牌认同的影响效应；其次，基于平衡理论和社会认同理论探究共创声明对非参与顾客品牌认同的影响，并检验产品涉入和自我建构的调节效应。研究结论能够为深入理解互联网环境下的品牌共创提供理论参考。 關於作者： 薛哲，1983年生，河南邓州人，先后获得会计学专业管理学学士及市场营销专业管理学硕士学位，现为中南财经政法大学市场营销专业博士研究生。已发表论文8篇，参与编写教材3部。参与国家社会科学基金项目成分品牌理论模型及产业链效应研究，以及企业横向课题项目长丰打印机墨盒武汉市场上市运作湖北电信战略规划芜湖市公交公司市场调研芜湖华亿集团节日促销策划等。并多次受邀为企业进行营销培训、市场研究、品牌规划及产品上市策划。 目錄： 第一章 绪论1 第一节 研究背景与问题提出 1 第二节 选题意义 5 第三节 研究流程、 方法及概念说明7 第二章 文献回顾 11 第一节 共创的相关研究11 第二节 品牌认同的相关研究41 第三节 文献评述和主要研究内容46 第三章 顾客感知支持、 共创体验与品牌认同51 第一节 理论基础与模型构建52 第二节 假设发展55 第三节 研究设计61 第四节 预测试66 第五节 正式研究69 第四章 共创声明对品牌认同的影响 89 第一节 理论基础与假设推导90 第二节 研究设计 102 第三节 预测试 108 第四节 正式实验 110 第五节 本章小结 122 第五章 研究总结126 第一节 理论上的贡献 126 第二节 实务上的贡献 127 第三节 主要创新之处 128 英文参考文献130 中文参考文献157 附 录160 后 记172

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