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內容簡介: |
近年來,國內的管理環境已出現巨大變化,因此本書在改版內容上更加充實,增加最新管理個案及企業實例,以符合實際需要。
本書特色:
涵蓋晚近重要管理理論,以口語化文字進行實例說明,淺顯易懂,讓讀者能了解管理理論的意義。
豐富的專欄內容更新為近期的個案及企業實例,符合目前實際環境的發展。
每章章尾有課後習題,提供讀者練習。
針對授課老師提供完整教學附件:教學投影片、習題解答、題庫等。
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關於作者: |
張國雄
現職
東海大學國際經營與貿易學系暨管理學院EMBA教授
學歷
國立臺灣大學商學研究所博士
國立政治大學國際貿易研究所碩士
經歷
東海大學管理學院EMBA主任(執行長)
東海大學國際貿易學系所主任
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目錄:
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第一篇管理思潮
第01章管理的基本概念
1.1什麼是管理
1.2管理者的層次
1.3管理者必備的技能
1.4管理者的角色
1.5管理與競爭優勢
1.6本書架構
課後習題
第02章管理思潮的演進
2.1科學管理理論
2.2行政管理理論
2.3行為管理理論
2.4管理科學理論
2.5組織環境理論
2.6結語
課後習題
第二篇變動中的企業經營環境
第03章企業環境與組織文化
3.1總體環境
3.2任務環境
3.3管理環境不確定性
3.4組織文化
課後習題
第04章企業倫理與社會責任
4.1企業內部與外部利害關係人
4.2企業倫理
4.3企業社會責任
4.4企業倫理與社會責任之重要性
課後習題
第三篇規劃
第05章策略規劃
5.1策略規劃的定義與層次
5.2策略規劃的程序
5.3公司層級的策略決策
5.4事業部層級的策略決策
課後習題
第06章管理者的決策模式
6.1決策的定義與類型
6.2決策模式
6.3決策程序
6.4群體決策
6.5克服做決策的障礙
課後習題
第四篇組織
第07章組織設計
7.1組織結構
7.2組織分化
7.3組織的部門化
7.4組織的協調
課後習題
第08章人力資源管理
8.1人員招募與選用
8.2訓練與管理發展
8.3績效評估
8.4補償
8.5勞工關係
8.6離職管理
課後習題
第09章組織變革與創新管理
9.1為何需要組織變革
9.2組織變革的阻力
9.3如何進行組織變革
9.4組織創新
9.5創新的類型
9.6如何進行組織創新
課後習題
第五篇領導
第10章領導
10.1領導者的權力來源
10.2領導者的特質
10.3領導者的行為模式
10.4領導者的權變模式
10.5動盪時代下的新領導模式
課後習題
第11章激勵
11.1激勵的本質
11.2激勵理論:內容觀點
11.3激勵理論:程序觀點
11.4激勵理論:學習觀點
11.5總結
課後習題
第12章溝通與衝突管理
12.1溝通的定義與程序
12.2溝通的方式
12.3組織溝通的類型
12.4組織的溝通管理
12.5組織衝突管理
課後習題
第13章群體與團隊
13.1團隊的定義
13.2團隊的重要性
13.3團隊的類型
13.4團隊的特性
13.5團隊如何順利運作
課後習題
第六篇控制
第14章管理控制
14.1管理控制的重要性與焦點
14.2管理控制的程序
14.3組織的控制系統
14.4動盪環境下的控制方式
課後習題
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