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內容簡介： 刘海霞、马煜焜主编的《饭店服务情境英语》是 针对中职学校培养饭店工作人员的特点而编写的，它 体现了《中等职业学校英语教学大纲》对英语教学的 要求，覆盖了专业英语语言知识和交际能力。 导入部分借助图片搭配练习和听录音强化词汇学 习。教师教学时可先设计头脑风暴练习，达到温故的 目的，然后再借助练习学习新知识，达到知新的目的 。 听说部分由两个对话和配套练习组成。**个对 话为主对话，再现了工作场景。围绕该对话，设计了 常规工作表单的填写、工作用语的学习、工作流程的 提炼和情景再现听说练习。第二个对话是**个对话 的扩展，以练习方式呈现了日常工作中可能遇到的特 殊情况，起到检测和能力提升的作用。教师在教学中 可以侧重**个对话的学习和训练，尽可能为学生设 计仿真的学习任务和情景，培养学生的语言运用能力 。 读写部分由阅读和写作两部分组成。阅读单元取 材于日常工作中需要阅读的材料或单据，通过仿真工 作任务练习，训练学生提取关键信息的能力。写作单 元是在阅读基础上仿写日常工作中经常用到的应用文 。教师不必要求学生读懂材料中的所有内容，主要训 练学生根据任务提取信息的能力。 目錄： Chapter 1 Front Office 　Unit 1 Room Reservation 　Unit 2 Check-in 　Unit 3 Concierge 　Unit 4 Switchboard 　Unit 5 Business Center 　Unit 6 Check-out Chapter 2 Housekeeping 　Unit 7 Chamber Service 　Unit 8 Turn-down Service 　Unit 9 Laundry Service 　Unit 10 Lost and Found 　Unit 11 Maintenance Chapter 3 Food and Beverage 　Unit 12 Booking a Table 　Unit 13 Geceiving Guests and Taking Orders 　Unit 14 Room Service 　Unit 15 Beverage Service Chapter 4 Recreation 　Unit 16 Fitness Center 　Unit 17 Night Club 　Unit 18 Beauty Parlor Vocabulary 后记

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