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| 編輯推薦： |
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如果说2014年是O2O元年，那么2015年就是微电商元年，全民微电商时代已经开启。在微电商行业如此激烈的竞争中，如何让自己的微店脱颖而出？如何进行微店营销？如何维护好自己的客户？这些是每个微电商创业者关心的问题。这本书可以帮助您:了解微商起步应做的准备掌握微商营销的细节、重点做好客户、系统、售后维护解决微商创业者关心的问题
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| 內容簡介： |
在微电商行业激烈的竞争中，如何让自己的微店脱颖而出？如何进行微店营销？如何维护好自己的客户？这些是每个微电商创业者都关心的问题。
本书分为准备篇、营销篇、维护篇三大部分。“准备篇”介绍了微电商起步应做的准备，如何为微电商精准定位。“营销篇”详细讲解了营销工作的细节和重点，包括如何提升用户转化率，如何利用自媒体吸引粉丝，如何利用微信红包增加流量。“维护篇”具体阐述了如何进行客户、系统、售后的维护。
本书适合对微电商有兴趣、希望了解微电商、打算致力于微电商创业的人士以及广大微电商从业者阅读。
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| 關於作者： |
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于久贺未来学学者未来商业发展研究专家和践行者移动互联网领域的先驱探索者致力于传统企业互联网转型和移动电商的研究与实践，并对大数据、社群、智能软硬件、微商新渠道、新媒体传播等领域有深入的研究，服务过多家世界500强企业。曾创建云微创投平台资本，孵化出多家创新型企业。曾出版《微信电商，这样做就对了》 《赢在微商微店》等图书。目前担任“中国云谷·国家《大数据技术与应用》课题组”工作委员会秘书长、工信部中国电子商会微商专业委员会专家组组长、全国工商联美容化妆品业商会大数据电商专业委员会副主席、旅游卫视《大微直播间》联合创始人。 微信号：18600186978
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| 目錄：
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目录
第一部分
准备篇
第一章 微电商起步，先学会精准定位 3
定位的意义与作用：找对门子，才能打开路子 4
自我定位=角色定位+方向定位 7
经营模式定位：选准模式，效益翻倍 11
市场营销定位：找对客户群体，效果立竿见影 16
第二章 打造一个响亮的品牌，是迈向成功的关键 21
起一个好记上口的名字 22
讲一个好故事，为你的品牌加分 25
快速成为朋友圈的红人 29
强互动，才有强关系 34
第二部分
营销篇
第三章 从关注到信赖，不断提升用户转化率 41
没有信赖就没有长久的买卖 42
朋友圈发信息要重视四大要素 44
以真诚的态度帮助顾客 49
2
微电商这么做才能赚钱
充当顾客的专业顾问 53
成为所在领域的行家 57
与顾客成为朋友 60
第四章 做微电商必须掌握的吸引粉丝秘籍 65
学会从QQ导流 66
加入各种圈子，提升自己的知名度 70
学会借力，从大号转移粉丝 73
巧用见证，请客户介绍客户 77
通过有奖活动吸引粉丝 80
通过游戏和娱乐吸引粉丝 85
通过话题引流 90
掌握最有效的信息群发技巧 94
第五章 做好自媒体，深深吸引你的用户 99
巧用自媒体，让用户舍不得离开你 99
设计出彩的文案，第一时间吸引别人眼球 102
重视互动，营造良好的朋友圈氛围 107
第六章 让红包开路——微信红包新玩法 111
微信红包的实质=钱+游戏+社交 111
微信红包营销的巨大价值 114
微信红包所带来的连锁效益 117
第七章 建立社群，引爆微信营销 121
不可忽视的社群文化建设 121
“养群”秘诀 124
3
目录
经营社群的方法与禁忌 128
社群经济引爆微信营销 132
第三部分
维护篇
第八章 做好客户维护，让生意永续不衰 139
最大限度地将新、老客户集中起来到一个“池子”里 140
加强对客户购买环节的维护 143
重视客户购买之后的维护 147
精准细分客户，有的放矢营销 153
第九章 做好系统维护，让微电商团队不断壮大 159
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