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編輯推薦: |
本书是微商之神的干货无私分享!作者用生动简洁的语言,构建了一套简单易行的微商运营实操方法和技巧,比如,如何选产品、如何加好友、如何获得客户信赖、如何卖货、如何做客户服务、如何招代理等。按照这套方法,脚踏实地地去做,你也能成为20%真正赚钱的微商。
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內容簡介: |
如果你错过了10 年前的淘宝,那么现在一定要抓住下一个趋势微商。在不久的将来,微商定会抢占海量的市场,成为商业模式的主流之一。现在错过微商,你错过的将不只是财富,还会错过未来的机遇。
本书从做微商先做人出发,构建了一套简单易行的微商运营实操方法和技巧。关于做微商的关键问题,比如,如何选产品、如何加好友、如何获得客户信赖、如何卖货、如何做客户服务、如何招代理等,你都能从本书中找到答案。哪怕你没有任何基础,照着作者给出的方法和技巧去做,你就能快速成为真正赚钱的微商!
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關於作者: |
李宇桐
《名师讲堂》栏目首席讲师
香港长江国际商学院特聘教授
清华、北大等知名院校客座教授
天佑共赢投资管理有限公司董事长
多年来,他深入研究全球顶尖企业的营销系统及运营管理经验,自主研发管理与行销的应用科学与技巧,是国内著名的微营销培训导师和企业绩效教练,并受邀担任多家企业的高级顾问。他授课方式独特,充分调动学员的视觉、听觉、触觉体验,备受学员欢迎和业内人士的认可。
服务过长江实业、和记黄埔、香港电灯、中英置地、美国华盛、德国汉高、美国苹果、美国杜邦、英国保诚、德国威达、法国欧尚、盈科数码等上千家企业。
著有《微营销引爆大利润》。
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目錄:
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第一章 成功微商不传的九大秘籍
让诚信成为你的吸金法宝 003
感恩让客户持续支持你 004
付出就像播种,种一收万 005
努力既要有方法,又要懂技巧 007
快速学习并成长,你才能赚大钱 007
赞美能让客户立即喜欢你 008
用格局和胸怀征服代理商 009
快速提升个人魅力,做大团队 010
利他铸就你的微商卓越人生 012
第二章 微商自杀的六种方式
漫无目的地无节制群发 019
刷屏式朋友圈广告发布 021
产品多样化,开百货店 023
毫无选择地疯狂加友 024
毫无选择地疯狂加群 025
唯利是图,销售伪劣产品 026
第三章 赚大钱,一定先当微商明星
人人都可以成为微商明星 031
打造自己的个性标签 032
打造你的职业副标签 034
打造你的视觉副标签 034
零成本开出明星品牌旗舰店 035
第四章 精准客户数量决定微商生死
加百位好友不如加一位精准客户 042
让精准客户主动加你才是王道 042
分阶段做微营销,增大成功概率 044
零成本打造超级诱饵 048
找到精准客户所在的大鱼池 050
超级诱饵加大网捞鱼而不钓鱼 053
第五章 让客户崇拜你,才能轻松赚大钱
做微商首先要熟知人性 059
有舍才有得,舍多得多 060
钱不是赚来的,是修来的 061
提升专业性,成为微商大咖 063
快速打造客户崇拜三大招 066
第六章 自己挖一个精准客户大鱼池
挖一个自己的鱼池:建本地群 073
做好群定位,精准客户自动上门 075
建群前必须做好六件事 079
拉熟人入群,为成为成功微商奠基 083
通过管理活跃群,崇拜利润双丰收 086
让群自动裂变,快速赚钱 088
公众平台是微商未来的最大空间 089
第七章 快速赚钱,线下引流是微商的死穴
让现场朋友主动加你才能赚大钱 095
让自己成为线下活动的现场贵宾 096
零成本借媒体力量做宣传 097
组织活动,准备工作要做好 099
展示活动好处,拉来赞助商 100
第八章 把朋友圈经营成摇钱树
朋友圈内容决定微商的命运 105
把朋友圈打造成自媒体平台 108
精准定位你的微信朋友圈 110
把广告做成大家都喜欢的创意 111
在朋友圈中与好友互动并成交 113
让客户感觉你的产品好到极致 115
学会在朋友圈制造热卖气氛 117
一招百分百打消客户所有顾虑 118
展示优势,让客户充分信赖你 119
第九章 微商成功的关键是极速成交
极速成交的核武器客户见证 130
极速成交的原子弹促销方案 134
极速成交的绝杀技饥饿营销 138
开发新客户,不忘老客户 139
用积分管理锁住客户 140
有效增加单次销售额 141
让客户帮你出谋划策 143
第十章 做好客户服务才能坐稳江山
提供让客户惊讶的服务 149
把服务做到极致才能收获更多 150
把客户当作家人,你才会赚大钱 156
感恩客户,你会获得更多支持 157
真诚致谢,客户会更愿意购买 158
经常赞美客户,让客户离不开你 159
回馈客户,倍增利润不是事儿 160
不满意客户变成忠诚客户的法门 161
客户转介绍能带来业绩大提升 163
优秀的微商从不被动等待转介绍 165
第十一章 海量招募代理商,才能赚大钱
钓鱼要知道鱼的梦想是什么 171
让代理商相信你能圆他的梦 172
打造让大家一起赚大钱的系统 173
用正直、诚信、付出征服代理商 175
借助名人效应扩大自己的影响力 176
吸引精英代理商加入,团队才能壮大 176
有效激励代理商,让利润追着你跑 177
让代理商誓死追随你才是王道 179
代理商视你为神是微商最高境界 180
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內容試閱:
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前言
第一章 成功微商不传的九大秘籍
前 言
微商是一种基于微信实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示的新商业模式,目前因广泛流行而倍受热捧。但对于微商的未来发展,大家评论不一。我认为微商首先是商人,如果一个微商具备作为商人的基本素质,那么经营微商有可能比经营实体店更赚钱。
也许很多朋友会想,仅靠一部手机、一个微信,无须启动资金以及货源,没有物流压力,就可以成为老板,这怎么可能呢?其实不然,与传统商业需要产品和渠道等高成本相比,微商开店十分轻松。我经常看到,很多做微商的朋友月净利润达到几万元、十几万元,甚至几十万元。
因此,你需要改变一下观念,微商完全有可能比实体店赚钱。更重要的是,现在是移动互联网时代,未来很有可能是微商的天下。你要暗自庆幸,今天你赶上微商赚钱的良好机遇,走上了微商之路。因为未来商业最重要的趋势之一是微商。
很多年之前,如果你要开一家店,首先需要租个门脸房、安牌匾、摆货品,然后等着客户上门。可是互联网兴起之后,某一天,突然有人说你可以把产品放到我的淘宝网店上来卖,很多老板都不敢相信,这怎么可能呢?如果我是老板的话,我也会有顾虑。如果我卖的是衣服,顾客都没有办法试穿我提供的衣服,怎么可能会购买呢?再比如我卖的是食品,顾客都没有看到食品是什么样子的,怎么可能会购买呢?
可是,当2015年11月11日,天猫双十一一天的交易额超过912亿元的时候,我们猛然醒悟:当初我们的疑虑和担心是多余的。
如果你错过了10年前的淘宝,那么现在一定要抓住下一个趋势微商。不管你是刚毕业的大学生,还是宝妈(孩子的妈妈),还是一家传统企业的老板,我都会告诉你,千万不要错过微商,在不久的将来,微商定会抢占海量的市场,成为商业模式的主流。现在错过微商,你错过的将不只是财富,还会错过未来的机遇。
微商始于2012年年底,于2013年、2014年获得大面积成长,于2015年受到热捧。目前,大家的微信朋友圈都充斥着各类广告。做微商需要添加大量的微信好友。很多做微商的朋友运用加粉神器,通过虚拟定位添加微信好友,然后频繁、大量地在微信朋友圈发布一些虚假信息和广告;也有很多微商朋友运用招聘的方式在同城网站、信息网站疯狂加粉;还有一些做微商的朋友以送宠物、低廉的价格租赁房屋等方式,发布很多不真实的信息,骗取大量网民成为他们的微信好友。这些都是原始的、传统的、粗糙的微商运营模式。这种模式是无法长久运营下去的,是必然会消亡的。所以,作为微商,要想长久经营,一定要学会建立科学、有效、系统的微商运营模式。唯有如此,才能更好地适应未来市场,才能真正赚到属于自己的财富。
成功微商不传的九大秘籍
做微商,首先你一定要诚信经营,接下来还要懂得感恩、主动付出、多努力。然而仅仅靠主动付出和努力是不够的,你还要不断地学习。在微商运营的过程中,你要懂得使用发自内心的赞美。
要想做成赚大钱的微商,你还要打开自己的格局和胸怀。真正赚大钱的微商,一定都有很多坚定的代理商追随,这就需要你快速提升自己的个人魅力,去做大团队。此外,最重要的是树立一个能让微商持续赚钱的理念利他,因为只有利他才能成就自己。
让诚信成为你的吸金法宝
诚信是一个人最大的财富。不讲诚信的人是不可能做成任何事情的,不注重诚信的人是不可能有大的成就的。
在《论语为政》中,孔子讲过一句话:人而无信,不知其可也。大车无輗,小车无軏,其何以行之哉?意思是:如果一个人不讲诚信,他在这个世界上是不能生存发展的。就像大车无輗,小车无軏,如何能走呢?
做微商一定要懂得诚信经营,否则,你的微商之路是无法长久的。
今天我们做微商,虽然很少和目标客户见面,但是我们同样要做到诚信经营,否则你是没有办法做起来的,更不用说长期做下去了。
感恩让客户持续支持你
做微商,你一定要心怀感恩。
你一定要感恩客户。你感恩客户,客户才愿意持续地、长久地支持你。
你一定要感恩领导。你感恩领导,领导才乐意花费更多的心血去培养你、引导你,并给你更多的资源。
同时,你一定要感恩你的合作伙伴。你感恩合作伙伴,合作伙伴才会给予你更多的信任和支持。
你愿意感恩多少人,就会有多少人愿意给你提供更大的支持和帮助。所以你要学会感恩,发自内心地去感恩与你交往的每一个人。
我们不但要感恩每一个客户、每一位领导、每一位合作伙伴,还要感恩与我们交往的每一个人。这样,才会有越来越多的人愿意持续地支持我们。
付出就像播种,种一收万
很多时候,朋友都会问:为什么要主动付出?主动付出对我有什么好处?
记得有句诗是这样写的:春种一粒粟,秋收万颗子。我觉得用这句诗来形容付出就会有回报是很形象的。也就是说,你的主动付出就像农民伯伯在春天往地里种种子一样,种下去一粒种子,秋天的时候就会收获很多粮食。
相反,如果一个人只懂得不断地索取,从来都不懂得主动付出,你愿意跟这样的人接触吗?既然你都不愿意跟这样的人接触,那又怎么能期望自己在不付出只索取的情况下,有很多人愿意跟你接触呢?
如果你想拥有更多的朋友、更多的客户,就一定要懂得发自内心地去主动付出。你付出的越多,就像农民伯伯种的种子越多一样,你的收获也会越多。
有些朋友可能会担心:我主动付出很多,结果却没有收获,怎么办?
其实,这种担心并非没有必要,因为农民伯伯种地的时候,也会担心春天把种子种下去,秋天收不到粮食。但是如果农民伯伯因为担心秋天收不到粮食而放弃在春天播种的话,那么秋天肯定会颗粒无收。农民伯伯选择在春天播种,是因为种下的是种子,获得的是希望,收获的是未来。如果你因为担心付出得不到回报而不去主动付出,那么你永远都得不到任何回报。请记住:宇宙是圆的,主动付出是回报的起点,只有主动付出了,才会有回报。
努力既要有方法,又要懂技巧
做微商也是经商,做微商需要努力经营、努力付出,才会有所收益。微商不是弯腰捡钱,不是随便在手机上弄一弄,就可以赚钱。记住,做微商,你要持续不断地努力,既要讲究努力的方法,又要注重努力的技巧,这样才有盈利和持续发展的可能。
虽然做微商比做传统生意容易、轻松,而且收益可能会比传统生意高,但绝对不是不劳而获的。如果你不努力学习,不努力经营,做微商同样是没有办法赚到钱的,甚至还会亏钱。
快速学习并成长,你才能赚大钱
微商刚刚兴起的时候,传统微商靠吹牛、作假、刷朋友圈就能赚到钱,但是这样玩的时代已经过去了。现在,做微商一定要不断地学习专业知识和方法,才能赢得市场和客户,才能拓宽自己的微商之路。
如果只是用传统的商业销售方式来做微商,只能维持一间十平方米左右的小店。如果你想把微商做得像开连锁超市一样,遍布全国各地,一定要学习微商系统运营的方法和策略,不断地学习、进步,你才能成长为粉丝热捧的微商大咖。
赞美能让客户立即喜欢你
赞美非常关键。你可以仔细想一下,当一个人夸你:天哪!身材真棒!天哪!你好漂亮!天哪!你的笑容真迷人!天哪!你太有魅力了!这时候,你内心是什么感觉?是不是特别舒服?是不是心里特别美?当你被人赞美的时候,你对赞美你的人是一种什么感觉?是不是很感谢他,是不是对他有一种非常好的感觉和印象?
想要让老客户、目标客户以及身边的人都对你有非常好的印象,你一定要学会发自肺腑地去赞美他们。
赞美客户可以是多方面的。比如,从客户的服饰、朋友圈、身材等各个方面给予赞美。你一定有很多机会给予身边的人赞美。懂得赞美的微商,收入会加倍增长。
赞美是没有成本的,但是你能通过赞美收获无限的价值和财富。我告诉你一个秘密:赞美同一个人三次,他会非常非常喜欢你。
如果在一段时间内,你能赞美同一个人十次,这个人基本上已经离不开你了。他想获得赞美的时候,就会主动找你。你可以通过赞美在他那里获得自己想要得到的财富。
用格局和胸怀征服代理商
现实中经常碰到这样的情况:如果一个人看谁都有毛病、都有问题,那么通常都是他自己的毛病最多、问题最大。原因在于这样的人没有足够大的格局和胸怀。不仅现实工作和生活中需要有大的格局和胸怀,做微商也需要培养格局和胸怀。
一个人的格局,决定着有多少人愿意跟他一起走。一个人的胸怀,决定着有多少人愿意全力以赴地支持他。这就像你盖了一座十几平方米的房子,这座房子的空间不可能达到一百平方米一样,做微商也是需要用大格局和大胸怀去征服代理商的。
你要通过修炼,不断打开自己的格局和胸怀。俗话说宰相肚里能撑船,这句话就是用来形容古代宰相的格局和胸怀的。也就是说,在古代,格局和胸怀足够大的人,才能做一人之下,万人之上的宰相。可见,格局和胸怀足够大的微商,才能吸引更多的代理商与他一起努力地拼搏奋斗。
要想把微商做大做强,就一定要把自己的格局和胸怀打开,这样追随你的微商代理商才会越来越多,你也才会越做越赚钱。
快速提升个人魅力,做大团队
把微商做大做强,仅凭一个人的力量是很难的。做微商,最重要的是你要拥有自己的代理商团队,并通过提升个人魅力,产生强大的凝聚力,将自己的团队打造成一支铁军。
要打造一个实力强大的代理商团队,就需要有几十位、上百位,乃至上千位代理商加盟到你的团队中。此时你需要好好思考一个问题:代理商为什么要加盟你的微商团队?是因为你卖的产品质量好吗?是因为你用的方法好吗?其实这些都不是最重要的,最重要的是让代理商们认同你这个人,让他们认同你是一个有巨大人格魅力的人。只有你的人格魅力能够吸引他们,他们才会发自内心地、死心塌地地追随你。可见,人格魅力对你打造自己的团队有多么重要。
一个人的人格魅力与长相、身材没有多大关系,真正的人格魅力源自一个人的内在品质。我相信,一个正直、诚信、乐意主动付出,内心非常善良,非常有爱,而且拥有大的格局和胸怀的人,我相信,这样的人一定会散发出强大的人格魅力。
只有坚持不懈地修炼这些内在品质,你才能变成一个越来越有魅力的人,你的微商团队才能真正地强大起来。
其实在微商运营的过程中,有些人在很短的时间内打造出了一个十几人、几十人,甚至上百人的团队,可是好景不长,他的团队又迅速萎缩,甚至土崩瓦解。究其原因,是因为他只顾赚钱,不注重提升内在的人格魅力。
俗话说:路遥知马力,日久见人心。如果你的团队、你的代理商发现你不是他们真正要追随的领导,和他们想象中的领导不一样,他们就会一个接一个地离开你。做赚钱的微商,一定要把代理商变成你的朋友。
利他铸就你的微商卓越人生
利他,顾名思义,就是我们一定要懂得带给他人好处,给予他人支持。如果今天我们为了卖出产品而让客户蒙受损失或受到伤害,这绝对不是利他,这是损人利己。微商是绝对不可以这样做的。
稻盛和夫曾说过:自利则生,利他则久。大意是,使自己获利是生存的基础,没有自利,人失去了生存的基本驱动力;使他人获利,自己才能长久地处于获得他人帮助和敬仰的有利位置,没有利他,人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。
如果我卖的是食品,一定是自己吃了感觉味道非常好,感觉对身心健康有益,我才把食品推销给客户;如果我卖的是护肤品,比如面膜,一定是自己用了感觉非常好,我才把面膜推销给客户。这样做就够了吗?其实严格来讲,单纯这样做还远远不够。
有的朋友可能会说:没关系,我的产品虽然没有相关的证照,没有相关的检测报告,可是我用着感觉挺好的,也没有出现什么副作用。所以我卖出去应该也没问题,反正我自己都用过了。
针对这样的朋友,我的告诫是:你这样做虽然暂时没有出现问题,可是你是否知道,有些产品,比如有的化妆品含铅、含汞,同时含有一些对皮肤不好的化学元素,这些化学元素的伤害一天、两天、三天、五天可能显现不出来,但是它却实实在在地在对人的皮肤产生伤害。你用了没有感觉到伤害就开始销售,但人与人的肤质是不同的,当有一天真的出了问题,你再后悔就晚了。
做微商一定要有一颗利他之心,你要懂得发自内心去关爱他人。因为你关心、支持、帮助的人越多,爱你的人、支持你的人、帮助你的人才会变得越多。
记住,千万不要骗人,更不能害人。你要牢记两个字因果,今天你种下的因,就是明天你收获的果。
真正的利他才是最大的利己。
要点集结
以上讲的是成功微商不传的九大秘籍。这九大秘籍就像我们建造一座大厦打的地基一样,夯实基础是非常重要的。
很多朋友可能会问:这九大秘籍不是做人的道理吗?这些道理跟我做微商有什么关系呢?我要说的是:做事先做人,如果做人做不好的话,你做微商简直就是天方夜谭,因为做微商的根本是做人,不懂做人,根本不可能长久做下去并持续赚钱。
诚信是一个人在社会上立足必须具备的品质。做微商,一定要让诚信放射出耀眼的光芒,成为你的吸金法宝。
你感恩的人越多,那么愿意给你提供支持和帮助的人就越多。做微商心怀感恩,你会获得持续的支持。
春种一粒粟,秋收万颗子。回报来源于付出,付出是回报的起点。做微商你要学会主动付出。
做微商,你要持续不断地努力,而且努力要既讲究方法,又注重技巧,这样才能事半功倍,才能实现微营销,引爆大利润。
不断地快速学习专业知识和方法,不断地学习微商系统运营的方法和策略,才能使自己不断进步,快速成为微商明星。
赞美是没有成本的,但是你能通过赞美收获无限的价值和财富。做懂得赞美的微商,让财富滚滚而来。
一个人的格局,决定着有多少人愿意跟他一起走。一个人的胸怀,决定着有多少人愿意全力以赴地支持他。要做大做强微商,就一定要打开自己的格局和胸怀,吸纳和征服大量的代理商为你工作。
作为一个微商团队的领导,你一定要不断提升自己的个人魅力。这样,你才能让自己的团队更有凝聚力、向心力,才能成功打造自己的微商帝国。
做微商一定要有一颗利他之心,你一定要懂得发自内心地去关爱他人。因为你关心的、支持的、帮助的人越多,支持你的人就会越多。
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