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內容簡介: |
《现代印刷企业管理(第三版)》是根据印刷行业发展对管理人才培训的需求而组织编写的。《现代印刷企业管理(第三版)》包括企业管理基本理论、印刷企业组织与文化、印刷企业营销管理、印刷企业生产管理、印刷企业物流管理、印刷企业质量管理、印刷企业技术与设备管理、印刷企业财务管理、印刷企业人力资源管理、印刷企业信息资源管理等内容。《现代印刷企业管理(第三版)》各章由本章提要、重点难点、引导案例等部分构成,有助于读者简明扼要地把握本章的内容和基本概念等。《现代印刷企业管理(第三版)》可作为本科生、研究生及各类管理者培训的教材。
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目錄:
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第一章 企业管理基本理论
本章提要
重点难点
引导案例:盛通印刷:让管理“无处不在”
第一节 企业的概念与特征
第二节 管理基本理论
第三节 现代企业类型
第四节 企业目标与责任
第五节 现代管理原理
本章小结
思考与练习
案例讨论:上海界龙强化管理开掘活力之源
第二章 印刷企业组织与文化
本章提要
重点难点
引导案例:组织高效的中华商务
第一节 企业组织概述
第二节 组织设计与组织形式
第三节 组织变革
第四节 企业文化
本章小结
思考与练习
案例讨论:中华商务的企业文化——追求卓越
第三章 印刷企业营销管理
本章提要
重点难点
引导案例:爱德公司的全员营销
第一节 印刷市场类型与市场营销特征
第二节 印刷企业市场研究与STP战略
第三节 印刷企业的市场营销组合策略
第四节 印刷企业销售队伍管理
第五节 印刷企业客户管理
本章小结
思考与练习
案例讨论:禾田印务的客户管理
第四章 印刷企业生产管理
本章提要
重点难点
引导案例:山东鸿杰印务集团公司荣获“2014中国印刷企业100强”第15名
第一节 印刷企业生产管理原理
第二节 生产计划与控制
第三节 工厂布置
第四节 生产能力与生产效率分析
第五节 清洁生产与5S管理
本章小结
思考与练习
案例讨论:某印刷企业SS管理实战案例
第五章 印刷企业物流管理
本章提要
重点难点
引导案例:雅昌管理这样炼成
第一节 印刷企业物流管理概述
第二节 供应物流管理
第三节 生产物流管理
第四节 销售物流管理
第五节 回收物流与废弃物流管理
本章小结
思考与练习
案例讨论:北京雅昌:让泰勒走进印刷
第六章 印刷企业质量管理
第七章 印刷企业技术与设备管理
第八章 印刷企业财务管理
第九章 印刷企业人力资源管理
第十章 印刷企业信息资源管理
参考文献
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內容試閱:
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印刷术是中国古代四大发明之一,是中华民族对人类文化发展作出的巨大贡献。印刷术的出现促进了知识的传播、文化的传承,大大加快了人类文明的进程。上起隋、唐,下至宋、元,从雕版印刷到活字印刷,中国都处于世界印刷技术的最前沿。宋代毕异在1041-1049年发明了活字印刷术,15世纪,活字印刷传到欧洲。1455年,德国的古登堡发明了古登堡活字印刷机,1456年,用活字印刷了《古登堡圣经》,这是欧洲第一部活字印刷品,比中国的活字印刷晚400年。
近十多年以来,全球印刷业产值一直稳定在4000亿欧元上下,可以说发展平稳,预计到2020年,全球印刷产值可达4270亿欧元。目前,世界主要发达国家及中国的印刷业发展总体情况如下:
美国:不包括出版物印刷在内的美国商业印刷目前大约拥有3.5万家企业,年收入约为1000亿美元。当纳利和世界彩色印刷公司(原魁北克世界)是领先者,美国排在前50位的企业的营业收入占整个行业收入的比重约30%。在百强企业中,冠军企业2009年的销售额约为5.84亿美元,第100名企业的销售额约为379万美元。销售额为5亿~6亿美元的有2家,1亿~2亿美元的有3家,O.l亿~1亿美元的有49冢,300万-1000万美元的有46家。根据美国印刷协会的统计,1999~2009年,美国印刷厂的数目减少了约32%,印刷从业人数减少了41%,但印刷厂的平均营业额增加了约40%,其他国家的印刷业发展趋势也大体类似。
日本:日本印刷企业职工为1-3人的微小企业达1.32万家,占全部企业总数的44.5%,销售额不到1660亿日元;职工为4~9人的企业占比为30.8%。日本政府工业统计数据表明,2013年公司员工4人及以上的印刷市场总量为454亿美元,2014年日本印刷机械生产总量为16.41亿美元。整个日本印刷业中,职工在10人以下的小企业占日本全部印刷企业的34还多,而职工超过1000人的印刷企业仅有6家,其销售额为3960亿日元,2009年日本印刷业销售总额约5.4万亿日元,此后多年没有非常显著的变化。据日本印刷技术协会2013年对成员企业的调查显示,经过6年的持续下降,日本印刷业的销售额终于在2013年增长了0.1%,利润增长了2.600。从细分市场来看,日本商业印刷销售额7年来连续下降,但下降的幅度趋于缓和;出版印刷销售额已经连续下降了近11年,经常性利润率维持在1%一2%的低范围内。
作为世界上大的经济体,目前欧盟各国印刷行业的发展状况呈现出巨大的差异。欧盟成员国整体印刷公司数量在2007年达到13.5万家之后呈现大幅下滑趋势,到2011年仅剩12万家;雇员数量从2001年的95万人减少到2011年的70万人左右,随之而来的是整体营业额的大幅下滑,从2007年的1050亿欧元减少到2011年的900亿欧元。其中:
德国:德国印刷业的销售额2009~2012年分别为161亿欧元、159亿欧元、163亿欧元和159亿欧元。据《欧洲印刷新闻》报道,近年来,由于印刷产业发展受阻和经济增长缓慢,德国印刷企业数量持续下降。2000年德国印刷企业总数有13922家,2005年减为11521家,2009年继续减到10301家。2000~2009年,德国印刷企业合计减少了3600多家,合计减幅达26%,也就是说有14的企业在此期间从德国印刷市场上消失了。2010年德国印刷企业减为10050家,2011年继续减为9750家左右,2012年德国破产的印刷企业有350家左右,印刷企业数量降到9400家左右。随着印刷企业数量的减少,在印刷业就业的职工数量也明显下降。德国印刷产业职工总人数2005年为近18万人,2009年减少到16.6万人,2011年为15.5万人,2012年又减为15.1万人。
德国印刷行业以小型和微型企业居多,2011年,德国的9746家印刷企业中,职工1-9人的企业为6838家,占企业总数的70.2%;职工10~19人的有1259家,占12.900;职工20-49人的有1011家,占10.400。其中,职工人数不到20人的小企业共计8097家,占德国印刷企业总数的83.1%。加上职工20~49人的中型企业,德国中小印刷企业占企业总数的93.5%。职工人数超过50人的大型印刷企业只有638家,仅占总数的6.5%。不过这638家大型企业拥有的职工总数却达8.55万人,占德国印刷业全部职工的一大半(55.3%)。而数量占九成多的中小企业的职工合计只为6.9万人,仅占全部职工的44.7%。德国大的印刷厂贝塔斯曼欧唯特,其每年在全球的图书印刷量为8亿册,雇用员工约4000人,一般大型印刷厂员工不多于900人。
英国:2009年英国印刷企业减少了约8000家,从业人员约8万人。85%的印刷公司拥有员工不到20人。有海外经营业务或者拥有超过一家工厂的公司数量极少,英国印刷企业广泛使用数字印刷,98%的印刷活件均采用CTP技术。
澳大利亚:截至2014年6月,澳大利亚印刷行业销售额为79.69亿澳元,比2013年同期下降了2.7010,在未来5年内,预测降幅会缩小至2.600。尽管销售额连年下降,但印刷行业的资本支出却在上升。
中国:就中国的具体情况来看,印刷业属于新闻出版业的重要组成部分,兼具文化产业和加工工业的双重属性,也是国民经济重要的产业部门之一。目前,中国已成为全球重要的印刷加工基地。据统计,从总量指标来看,截至2014年底,中国印刷业总产值达到11207亿元,整体规模排在全球第二位,中国已成为世界印刷大国。全国共有印刷企业10.5万家,从业人员341.5万人,全行业资产总额10624.7亿元,利润总额796.2亿元,对外加工贸易额837.5亿元。全国共有规模以上重点印刷企业(年产值在5000万元以上)3075家,产值占全国的60%。资产总额为6247.5亿元,占全行业的59%,显示出规模以上重点印刷企业的主力军地位继续巩固。这批企业实现印刷产值5816.4亿元,利润总额498.6亿元。从相对指标来看,中国印刷业从2012年开始结束了长达30年的两位数增长幅度,此后一直在9%左右徘徊。近年来,绿色印刷、数字印刷、艺术品印刷等中小企业数量快速上升,影响力日益扩大。中国印刷业基本形成了大型骨干企业引领辐射、中小特色企业补充的良好发展态势。
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