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編輯推薦: |
说话是人与生俱来的能力,但良好的谈吐需要依靠后天的练习。只要肯花时间练习,认真进行说话技能的学习,吸收他人积攒下来的经验,并在实践中运用这些方法与经验,人人都有机会成为像奥巴马一样的口才大师。
本书全面揭秘哈佛大学如何培养出顶级说客,让说话成为一种沟通的艺术,借助口才将你塑造成无往不利的人生赢家。
☆☆☆☆☆益智汇哈佛系列☆☆☆☆☆
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內容簡介: |
哈佛大学培养了无数精英,他们进入了全球军界、政界与商界等领域。这些哈佛学子们凭借其出色的专业能力,获得了显赫的职位,并借助于传承百年的口才精英训练,不断地在各自的领域中赢得他人的关注,获得新的发展机会。说话是人与生俱来的天赋,但良好的谈吐需要依靠后天的练习。只要肯花时间练习,认真进行说话技能的学习,吸收他人积攒下来的经验,并在实践中运用这些方法与经验,人人都有机会成为口才大师。
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關於作者: |
刘丽娜,知名成功励志撰稿人。素以出品高质量书籍为己任,曾策划、编写《幸福书》、《不浮躁,不急躁,不暴躁》、《时间管理术:做自己的时间管理师》等畅销书籍。
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目錄:
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Lesson 1 立足自我,找出你的口才问题
你确定你了解自己的说话特点吗?
聊不下去的恶性循环
私下交流不是辩论会
这个世界并不是只有你不会说话
为什么你明明听了,别人却认为你没有听?
这些弱点,让你立即变身句号王
Lesson 2 3秒钟打招呼,建立良好第一印象
随时准备好打招呼
想要逆转评价,你需要先做这五件事
别害怕,用礼节性话题主动一点
学会闲聊,告别碍你陌生口难开
攀谈的技术:去勇敢地搭话吧!
安静的电梯里,要怎样说话?
做好这几件事,对方将更信赖你
Lesson 3 塑造积极氛围,引导对方说话的欲望
人人都想聊自己,什么时候才应该说自己?
倾诉我是谁,让交情决定你的言语深浅
别关注我想说什么,关注他想听什么
用肢体展示你的潜在积极语言
话题卡住了?转移话题后再聊一下
捕捉关键内容,让交谈持续下去
鼓励他,你才能更多地了解他
读懂对方的行动模式
Lesson 4 远离弱气场,说出你的影响力
控制你的语调,控制你的形象
问得越正确,回答的人越喜欢你
用最少的话表达最多的意思
明辨:哪些事情才值得你发表意见?
学会正确说不,让拒绝问心无愧
面对棘手问题,更强有力地进行自辩
Lesson 5 超强说服力!让对方无法拒绝你
有好点子?你更需要有说服力
最可恶的说话,是把说服变成强迫
在论理时,加入动人的感情
这些时候,你该引用证据
对症下药,从对方的固执入手
少数服从多数?用对方法就能使多数服从少数
找准对方的关注点,让良言变顺耳
Lesson 6 警惕那些最容易出问题的话题你确定自嘲不会变成自贬吗?
抱怨时,如何说才会被接受?
别把赞美变成了阿谀奉承
你真的会说对不起吗?
吵架时,攻击弱点最愚蠢
敏感的坏事,要换个不敏感的说法
太常说感谢你也会惹来麻烦
引导话题走向,遏制语言暴力
Lesson 7 引入共同点,告别意见分歧
利益:最有效的分歧引导点
利用开场白打破僵持的分歧
共同敌人是转移矛盾的最佳话题
强化彼此的积极情绪
发出信息,试探对方的接受点
学会一分为二,让对峙有缓和的可能性
越沉默,越有力
承认事实:有些人就是聊不到一起
Lesson 8 说清楚:有逻辑才会有支持率
逻辑三标准,让你告别大道理家
开口表达以前,应该先摒弃偏见
简洁三角剧本,让逻辑不再是问题
简单又易懂的说话顺序
说话应以减少他人负担为前提
运用沟通要素把事情说得更清楚
逻辑世界里,方式不同效果也不同
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內容試閱:
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他得到的回答五彩缤纷,但令人诧异的是,绝大多数人的愿望都可归纳为以下几条:
当人们要我站起来讲话时,我感觉很不自在,我想获得能够泰然自若地当众讲话的能力。
我想要依据逻辑来归纳自己的思想。
我想要在工作时 社交时可以侃侃而谈,观点明确且可说服人。
这些需求其实是大部分人都渴望拥有的说话能力,它们看似简单,
但现实生活中,很多人并不具备这样的能力。波斯查德曾经教过一个给自己留下了深刻印象的学生,他叫达尔,是一位IT
研究人员,因为工作成绩突出,他获得了公司奖励的带薪休假,而他的度假地点恰恰是公司仅供职员休假使用的酒店,因此,在这家酒店里住宿的人,都是该公司在世界各地工作的各类职员。
达尔的出色工作为他赢得了巨大的声誉,因此在酒店度假期间,他被大家尊重,并受邀参与了一项为杰出员工举行的宴会。
在侍者们送上了水果与甜点以后,有几位著名的客人被请上台来讲话。达尔正在享受自己被他人恭维的快乐,突然之间,在没有任何事先通知的情况下,他听到宴会主持人宣布说:今天,我们公司最大的IT明星也来到了这里!让我们欢迎达尔先生为我们讲述一下,他是怎样创造出那些为我们公司赢利了百万的软件的!
达尔是否知道如何去介绍自己的成功经验?当然!来到了酒店以后,他几乎每天都在这样做,但让他真正地面对大众开始宣讲同样的问题,而且面前又不乏行业精英与公司高层,那就是另外一回事了!
他拒绝上台,并怀着期望的心情希望大家忘记他的存在,可遗憾的是,他的退让被人们误以为是谦虚人们以更热烈的掌声来欢迎他。这真是一个悲哀的时刻:达尔知道,如果此时讲话,他一定会变得笨拙,因此他站起来,一句话也没有说转身走掉了。
在这晚以后,达尔深感尴尬,更将其当成莫大的耻辱,因此,他连夜订了回去的机票在回到了纽约以后,他找到了波斯查德在当地的培训机构并立即报了名。
达尔的情况绝非个例,而这种普遍性例子的存在使波斯查德去思考:为什么我们有时候会出现如同达尔一样的无语状态?为什么一到重要的时刻,我们的讲话能力与思维能力就如同长了翅膀一样,飞出了我们的控制范围?事实上,这种情况源于对讲话的恐惧。
如果你想要克服自己的恐惧,斯特凡给出的以下几条意见将会给你起到指导作用。
1你并非害怕的个例
很多人之所以害怕不会说话会影响个人形象,是因为他们将这件事情个体化了。他们认为,只有自己才是人群中口才最笨拙的那个人,事实真的是这样吗?
恐惧比世上任何其他事物都更能击溃人类,但是,我们应该更了解为什么我们会对说话这件事情害怕。关于害怕说话有四个事实是需要你知道的:
公开调查发现,有80% ~ 90% 的人会对说话这件事情产生畏惧。
哪怕口才出色的人,也会有对说话感觉紧张的时刻。
生理上的紧张并不一定都是阻力,如果你懂得正确运用,你会发现,它对促进你的语句简洁有着巨大的帮助。
恐惧源于无知与不确定,如果你有成功的经验,那么下一次你进行同类说话时便会更容易。
2越多准备,越少失败
如果你与达尔一样,在一次原本没有打算要说话的场合中,被要求公开地讲话,而你又没有足够的应变能力,那么你失败的概会很高。口才这件事情与其他事情是一样的,准备得越多,说话产生的效果便会越好。
所以,当你参与公开的活动,当你所在的小组要组织开会,甚至当你与陌生人面对面时,最好在每一个时刻都做好有可能我要讲话的准备想一下场合、具体的人物、当时的事件。如果仅仅是参与一场朋友举办的聚会就更简单了,你只需要想一些有趣的、能够引起他人与你交谈兴趣的话题就行了。
若你要进行的是非常重要的对话,那么,提前的演习对你更有帮助。把你的对话内容选出部分,用在与朋友、同事的日常对话中。你不需要搬出全部,只需在空闲时,向对方轻轻倾斜身体:你知道吗?那天我遇到了一件有意思的事,告诉你吧!对方很可能会愿意听你的故事。
此时,仔细观察他的反应,听他的回应,这种方式可以帮助你发现你有可能遗漏的见解、事先无法预料的争论,以及更恰当说出自我主张的方式。
3表现得信心十足
美国最著名的心理学家威廉詹姆斯对此有自己的见解:行动看似紧随于感觉之后,但事实上,行动与感觉是并行并存的,因此,感觉勇敢起来,并表现出你的勇敢,勇气很可能会取代你的恐惧感。
当你畏惧说话时,鼓起勇气、深深地呼吸、向前一步,去向他人打招呼,去讲出自己的观点,去说服他人将你的身体站直,然后信心十足地开始讲话,想象自己是占据了心理主动权的一方这种想象将对你大有帮助。
别去空想说话的难度,越是想象它很困难,你就越会主动给自己建设起无数障碍。将它当成一项冒险,并将本书中的技巧更有效地运用在你的对话过程中,你会发现,口才这项能力会改变你不论内在还是外在。
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