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《开启转型》
被誉为“当代德鲁克”的管理大师拉姆·查兰新力作
提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法，并详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型》
被誉为“当代德鲁克”的管理大师拉姆·查兰新力作
在这动荡、无常、复杂且模糊的VUCA时代的企业转型之道
《求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
《求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》是查兰在其近年的多部著作中，极看重的一部。
你会发现，这本书中的实战案例特别丰富，许多全球知名企业及企业家都有所提及。由于其中很多是查兰多年的老朋友，这种近距离的独特视角尤其弥足珍贵。比如，你会看到韦尔奇、乔布斯以及拉里·芬克（美国规模大的投资管理集团贝莱德公司的CEO）是如何随时随地寻求新知、如何亲力亲为地学习提高的。
而且，更为难能可贵的是，查兰在本书中将自己几十年的私房经验也都毫无保留地与广大读者进行了分享。比如，在这个信息爆炸的时代，读什么、怎么读才能更有效地把握外部环境的发展动向、提升自己敏锐的洞察力呢？查兰自己
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| 內容簡介： |
《开启转型》
《开启转型》由四个部分组成，分别是“挑战篇、方法篇、案例篇及备战篇”。在前两个部分中，查兰提出了全新的管理思路及操作性极强的方法论，即商业模式的思维方法；在后两部分中，查兰结合丰富的实战案例，如EMC、思科、SUN、家得宝及汤姆森公司，详细阐述了决意转型重获新生的企业，应当如何制定转型战略。几乎同时面对同样的危机，EMC为何决定将原有的发展战略及商业模式全部推倒重来，而思科则认为无须大动干戈？汤姆森公司为何明明状况一切良好，却毅然决然地主动开启了触及根本的转型，出售了原本收入巨大且利润丰厚的核心业务，转而大力投资于当时规模尚小、前景不明的新兴业务。在备战篇中，你将看到企业领导者如何在转型启动之前，审时度势、充分准备，确保自己、管理层乃至每位员工，以及企业在外部环境分析、转型能力建设及转型人才培养等各个方面，能达到转型要求，即打造组织转型能力。
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型》
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型》当今的中国是一个正在全面转型中的中国。在宏观经济方面，经济发展模式要转型，从投资主导转向消费主导；经济结构要转型，从低附加值制造转向高附加值创造。与此同时，政府要转型、行业要转型、企业要转型，乃至个人也要转型。
拉姆·查兰从关键驱动趋势入手，如金融体系极不稳定、新兴市场快速崛起、数字革命颠覆传统、草根创新规模空前、企业竞争升级为国家竞争等，准确解析了全球重心转移的新时代，这一人类历史上迄今为止最大规模的经济格局重构。然后他结合业界最新的转型实践，提出了在转型过程中极为关键的三大转型：战略思路转型、领导能力转型及组织机制转型。查兰在本书中介绍了多家新兴市场及西方成熟企业的转型经历，并深刻剖析了每家企业为何开启转型、如何推动转型以及转型取得成功的内在原因。这些详尽的转型案例包括印度GMR、印度铝业、百威英博、海尔集团、巴蒂电信、通用电气、北欧化工以及3M公司等。
《求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
当今时代，所有人都感受到了来自不确定性的强烈冲击。这种不确定性是“结构性”的，能彻底颠覆原有的市场环境及行业格局。那些原本规模巨大、利润丰厚的细分市场，急剧萎缩，甚至完全消失；那些曾经叱咤风云、众人膜拜的行业巨头，风光不再，甚至出现溃败。这个时代属于那些主动出击、创造变革的人。他们面对复杂多变的外部环境，不观望不等待。他们会一头扎进不确定性中，在瞬息万变中捕捉机会，在引领变革时创造胜机。
企业领导者们都在问一个问题：“面对变化如此快速且难以预计的外部环境，我该如何决策，如何带领企业求胜于未知？”书中将会谈到，如何时刻保持警惕，敏锐洞察变化，把握未来趋势；如何更好地利用不确定性，借势而上，提前布局；如何改变心态，把对不确定性的恐惧，转化为变中求胜的勇气。能否在这场巨大的变革中立于不败之地，取决于你的速度、专注以及坚不可摧的决心。
把握变化的动因，看清前进的方向，带领企业根据外部环境进行灵活调整，你会发现变化其实不足为惧。如果你能真正接受变化、顺势而为，你甚至会欣喜地发现，变化中孕育着无限的可能，为你带来了创造新生的机会。越是拥抱变化的时代，越需要精通应变的方法，你才会越有自信，越能变中求胜。
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| 關於作者： |
《开启转型》
拉里·博西迪（Larry Bossidy），博西迪曾是霍尼韦尔国际总裁和CEO。2000年4月，他因退休而离开公司，2001年再次接受聘请，重新担任公司CEO兼总裁的职位。博西迪于1957年作为一名实习生进入通用电气公司，在去联合信号公司之前，他曾经在通用电气公司从事过执行和财务工作。他曾先后担任过通用电气信贷公司的首席运营官、通用电气服务和原料部门执行副总裁及总裁，以及通用电气公司副总裁和首席执行官等职位。
拉姆·查兰（Ram Charan），全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球顶级企业及其领导者提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美国银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型》
拉姆·查兰（Ram Charan），全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球顶级企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆?查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。精彩书评★本书的最大贡献在于从企业的视角深入分析了全球经济从北向南的“重心转移“，并揭示了“转移“的真正驱动力——“重心转移首先是思维的转移”。这是具有革命性的观点，在当今以动荡、无常、复杂、模糊为特征的互联网时代，企业的文化本质上应是应变的文化，无论身处何产业，规模大小如何，企业总能根据外部环境的变化而变化，通过颠覆传统的商业与组织原则，实现权力、资源的转移以及观念行为的颠覆，使企业从科层组织转化为创业平台，永葆竞争的激情与活力。
——张瑞敏（海尔集团董事局主席兼首席执行官）
★管理大师拉姆·查兰用他敏锐的视角捕捉到世界经济发展的最新大事，即经济在往南进。本书主要针对总部在发达国家的跨国公司提出了一系列重要的战略性建议。中国的一大批企业正在雄心勃勃地走向世界，对于世界经济南进这一重大趋势，毫无疑问，必须关注。此书对走向世界的中国企业家是必读之作。
——李稻葵（清华大学经济管理学院弗里曼讲席教授，中国与世界经济研究中心CCWE主任）
★40年来，查兰博士一直为杰克·韦尔奇等跨国公司CEO提供管理咨询，长期的全球视野、战略思维和独特视角，让他洞悉了全球重心转移大背景下跨国公司转型面临的新机遇和新挑战。在本书中，查兰博士为跨国公司这次前所未有的转型提供了一整套解决方案，那就是公司理念、战略、领导力和公司生态的全面转型。对于中国企业家而言，无论是走出去客场“参战”，还是在主场“迎战”，本书对于了解全球商业新格局、全球竞争新对手以及自己的企业转型，都具有重要的参考价值。
——徐中（博士、智学明德国际领导力中心主任，查兰思想研究者）
《求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
拉姆·查兰（Ram Charan），全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球顶级企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心；还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。
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| 目錄：
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《开启转型》
译者序
前言
第一篇 挑战：为何直面现实挑战
第1章 残酷无情的客观现实
第2章 天翻地覆的市场变化
第3章 推陈出新的理论实践
第二篇 方法：如何应对现实挑战
第4章 面对现实的商业模式
第5章 商业模式的实际应用
第三篇 案例：如何判断变与不变
第6章 面对危机，从容应对
第7章 放缓扩张，强化根本
第8章 坚持创新，锐意进取
第9章 高瞻远瞩，主动转型
第四篇 备战：如何做好转型准备
第10章 外部环境分析到位
第11章 转型能力建设到位
第12章 转型人才培养到位
结束语
致 谢
作者简介
《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型》
译者序
全球重心转移定义
第一部分 认识新时代：全球重心转移
第1章 不容忽视的变化：全球经济重心正在转移
第2章 不可不知的关键：全球经济格局今非昔比
第3章 不可小觑的力量：新兴市场企业快速崛起
第二部分 决胜新时代：领导企业转型
第4章 战略思路转型：聚焦行业及长远
第5章 领导能力转型：提升多元领导力
第6章 组织机制转型：优化资源配置
第7章 成熟企业转型：把握发展机会
后记 全球化的未来
新时代的领导力挑战
致谢
作者介绍
注释
《求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
推荐序
译者序
前 言
第一部分
变革时代呼唤领导力
第一章 新时代的领导力挑战 2
求胜于未知的领导力 4
变革时代的全新挑战 9
第二章 不同类型的不确定性 12
第三章 数字技术与算法革命 18
工业巨人的自我更新 21
第四章 外部环境的预警信号 25
第一部分的重点问题 30
第二部分
时刻警觉提升洞察力
第五章 密切追踪变革引领者 32
汽车行业的变局者 39
互联网络的奠基人 40
数字时代的投资家 41
陈旧技术的寻宝人 42
坚持不懈的批评家 43
第六章 向变革引领者们学习 47
应该重点关注什么 49
第七章 从我做起提升洞察力 59
每周例会练十分钟 59
主动寻求不同观点 61
以史为鉴认真复盘 63
深入分析管理风险 64
跨界积累潜心修炼 66
追本溯源抓住动因 66
集思广益寻求新知 67
借助外力系统覆盖 70
时代变迁社会发展 71
如饥似渴广泛阅读 72
第八章 如何打造组织洞察力 75
第二部分的重点问题 82
第三部分
改变心态求胜于未知
第九章 面对变化要主动出击 84
重点聚焦客户体验 89
大力借助数字技术 93
医疗行业的数字革命 96
第十章 变中求胜的积极心态 99
勇于扫除内心障碍 103
敢于增强信心勇气 113
第十一章 行业巨变该如何应对 118
第三部分的重点问题 128
第四部分
驾驭企业灵活转型
第十二章 透明与协作的利器JPS 130
与众不同的JPS会议 132
沃尔玛与苹果的JPS 136
财富管理业务的JPS 138
帮助福特复兴的JPS 143
第十三章 绿山咖啡的JPS实践 147
第十四章 聚焦关键决策的节点 154
明确关键决策节点 155
选择决策的负责人 159
关注所需专业技能 162
监督决策节点运作 164
第十五章 新老业务需双线作战 170
制定具体短期目标 170
新业务也得重管理 175
规划要有调整空间 176
财务稳健以备不测 183
充分沟通争取支持 187
第十六章 默克公司的主动出击 192
转换思路寻找出路 196
深入分析把握机会 199
严谨执行实现增长 201
持续关注不确定性 204
第四部分的重点问题 206
结束语 207
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《引领转型：如何在大变革时代实现企业成功转型》
不容忽视的变化：全球经济重心正在转移
2010年11月24日傍晚，我飞抵迪拜，因为印度最大的电信企业巴蒂电信正在这里召开公司会议，并邀请我在会上发言。我是12小时前从纽约起飞的。在那里，我花了三天的时间会见了几家位于美国东海岸公司的管理层。当时会上谈到的各种问题仍然萦绕在我心头。这些公司的CEO、高层及中层管理人员都在苦苦探究，欧洲经济危机到底会对其企业造成哪些影响，这次经济衰退究竟会有多严重，究竟会持续多长时间？像所有人一样，他们受到了经济趋缓、全球竞争和快速变化带来的猛烈冲击。
入住酒店后，我稍做休整便前往会场。路过酒店大堂时，我看到巴蒂电信全球的160位公司高管正在相互交流，其中46位来自非洲。几个月前，巴蒂电信刚收购了科威特扎因电信公司在非洲15国的电信业务，这46位高管就是在收购完成后刚刚加入公司的。一年前，巴蒂电信还把业务拓展到了斯里兰卡及孟加拉国。现在这些来自非洲的高管们和斯里兰卡及孟加拉国的高管们一样，构成了巴蒂电信公司管理层的一部分。他们有人穿西服正装，也有人穿非洲传统服装。他们都说着流利的英语，绝大多数看上去只有30多岁，而且有些人看上去甚至还要年轻。
眼前的这些人与我此前在纽约见到的那些人简直有着天壤之别。他们不仅更年轻，而且他们身上充满了活力，乐观而兴奋。按用户数量排名，巴蒂电信早已跻身全球五大移动电信运营商之列。不仅如此，巴蒂电信的发展速度与态势也是惊人的。从一无所有到价值数十亿美元的全球领先企业，巴蒂电信仅用了15年。我想，在未来某个时刻，没准巴蒂电信也能在美国或欧洲取得佳绩。就是这样一家成长迅猛的全球电信巨头以及这个奇迹的缔造者——巴蒂电信的创始人苏尼尔·米塔尔先生，西方发达国家却对他还一无所知。
就在这一刻，我突然清楚地意识到：全球经济重心真的已经转移了，从主要位于北半球的西方发达国家，转移到了高速发展的发展中国家，其中包括中国、印度、印度尼西亚、巴西以及一些中东和非洲的国家和地区。在过去几十年，人们形成了一种共识：先进的科学技术、管理思想和金融资本都是从西方传到东方，从美国、西欧传到日本、韩国及亚洲四小龙的。但今天发生了逆转，从发展中国家到发达国家的流动变成了常态。从地理的角度来看，发达国家和发展中国家大致是以北纬31度为界，发达国家在北，发展中国家在南。当然这个划界是粗略的，比如日本和韩国部分虽然位于31度纬线以南，但从经济实力来看，日韩已经属于发达国家。通过这种地理划分，我们能以简洁形象的方式，理解全球经济重心在由北向南的转移，但这只是一个看待全球重心转移的简单的划分方式。
财富正在从发达国家转移到发展中国家，工作机会也同样如此。无论规模大小，发展中国家的公司都充满了创业的激情和活力。他们正享受着两位数的经济增长，促进着自己国家的经济发展，并创造着更多的就业机会。它们的规模日益增长，发展动力十足，在各个方面向发达国家的公司发起了挑战。这些知名的跨国公司，包括占据行业主导地位已数十年的老牌劲旅，却只是勉强维持着个位数的增长。发展中国家正在推动变革，发达国家感到恐惧。
许多西方国家的企业领导人对这种变化尤其是其变化幅度视而不见。为了在发展中国家获得比在本国更大的成长空间，他们把技术、品牌、技能以及资产转移到了这些新兴市场，而从进一步加速了全球经济重心转移的过程。有人把目前所处的困境归罪于发展中国家的货币操控、廉价劳动力以及贸易保护主义。这些当然是问题，但全球经济重心转移有着更强的驱动力。西方发达国家的企业领导人还没有真正深刻认识到今天的世界格局和未来的发展趋势，又怎么可能找出明智的应对之道呢？深入了解、正确理解全球竞争和经济活动的发展动态是所有企业领导人必须做到的，即便是对于那些仅在本国开展业务的小企业也是如此。在全球化日益加速的今天，很少有企业能够脱离全球发展的大趋势，躲在桃花源里独善其身。
透过这种复杂性和波动性，我们便很容易看到几个事实。
全球经济重心转移是历史的必然。各地区的发展机会及财富分配将日渐均衡。这场历史变革是不可阻挡的大势所趋，其内在动力是人类社会不断进步的根本动力，即人们渴望过上更好的生活。前方的道路虽然迂回曲折，但发展的方向清晰明确，人们前进的步伐将更快更大。
时刻连接各国经济的全球金融体系极不稳定。从金融从业者，尤其某些大型金融机构的种种恶行可以看出，没有人真正了解全球金融体系的运转机制，也没有人真正对其稳定发展负责。这种放任自流的做法会重创实体经济，引发全球性的衰退。其影响不仅巨大而且波及长远，正如1997年“亚洲金融危机”那样，其引发的灾难性后果以及对亚洲各国经济的影响至今犹在。总而言之，世界经济秩序仍然充满着不确定性。
……
《求胜于未知：不确定性变革时代如何主动出击变中求胜》
求胜于未知的领导力
面对当今时代的结构性不确定性，要想引领企业走向成功，需要全新的领导力。过去的常规套路已经无法适应当今时代的要求，需要企业领导人彻底改变思路，全面更新自己。
仅仅适应变化已经变得远远不够，在这个时代，胜利属于那些创造变革的领导者。面对复杂多变的外部环境，他们不是观望，等情况明朗再做出反应，而是一头扎进眼前的模糊性中，在态势明朗之前就开始积极分析和思考，确定一条道路，然后果断地带领企业在这条路上走下去。他们会构想出全新的市场需求，或者对现有的市场需求进行彻底地重新定义，并设计出新的业务模式将之收入囊中。他们会为企业勾画全新的未来蓝图，并能带领整个企业迎着外部环境的种种不确定性，主动出击，变中求胜。
不管过去多么辉煌，过去的经验都不能保证你在这个新的时代取得成功。很多人之所以能一路晋升到企业领导人的位置，靠的是其卓越的战略、决策、沟通及激励他人的能力，靠的是能达成华尔街所期待的业绩。企业的360度评估也大都关注诸如此类的传统评价标准。然而，当今时代最需要的领导能力是如何把握不确定性，即如何在别人尚未觉察前，捕捉到外部环境变化的端倪，如何利用不确定性先发制人，如何带领企业灵活调整，顺应突发变化，继而实现变中求胜。这些在当今时代最为关键的领导能力，在很多企业的评估考核中，还没有得到充分的体现。
许多企业领导人在面对不确定性时，会习惯性地等待，直到态势明确才采取行动。占据行业主导地位的大公司往往有种盲目的自信，认为自己有足够的资源，到时候兵来将挡水来土掩，没什么大不了的。面对变化，他们无非还是那几招，比如降价、促销、砍成本和提高服务。这些常规的应对之策的确能短期见效，成功达成华尔街的业绩要求。其实，华尔街的评价方式已经过时了，后面我们还会就此进行深入探讨。
面对剧烈变化的现实，这样的心态及方式无疑是逆势而为。无论你所在的企业目前的发展重点是什么，你自己都必须为在结构性不确定性下争取成功，做好准备。
洞察到这样的时代变化，我一直在思考如何帮助企业领导人不仅能顺应变化，还能利用变化，从中发现机会，实现变中求胜。我发现真正能赢在未来的领导人都具备以下五项能力：
1. 时刻警觉洞察变化
2. 改变心态变中求胜
3. 开拓思路面向未来
4. 引领企业实现转型
5. 驾驭组织灵活调整
我在书中会就上述能力逐一进行深入探讨，也会提出切实可行的实用方法，并结合实战案例为你阐释具体的运用之道。
时刻警觉洞察变化 企业领导人要在心理上、思想上时刻保持警觉，密切关注外部环境的变化，要能先于他人捕捉到新动向。这种能力，有的人天生就有，但也可以后天培养。如果你潜心练习，留心市场变化，尤其是那些与以往经验不同的情况，并深入分析其背后的动因，你就能不断提升这项技能。此外，还要与其他企业的领导人及不同领域的专家定期交流，帮助自己拓展视野，以免受到自身认知偏见的局限。要有意识地培养这种习惯，觉察造成不确定性的来源，包括引领变化的人，特别是你所在行业之外的推动因素，并深入思考这些变化对行业、对企业到底意味着什么。留心追踪新发生的情况，并对其进行反思，将帮助你以全新的视角看待自身的业务现状以及未来的发展前景。你必须拓展自己在企业和行业之外的人脉网络，获取更多有价值的信息渠道。
◆ 推荐序 ◆
求胜于未知的关键
第一次引起我对拉姆·查兰注意的是，他对于什么是管理的诠释，我感觉到一种知己的快乐，之后对于管理实践的关注，也是我持续关注拉姆·查兰作品的核心原因。作为一个管理研究学者，我们非常希望理论与实践之间能够真正衔接并相互贡献价值，但多年的研究让我很清楚这之间存在隔阂，需要有人持续不断地努力，才可以填补和解决，而拉姆·查兰无疑是其中最优秀者之一。
正如作者自己在开篇所言：“这不是学术层面的探讨，而是基于我的亲身经历的经验之谈。在过去几十年，我作为顾问，服务过上千位从事业部经理到董事长的企业领导人，接触过的企业遍及全球。与企业领导人的密切接触与深入交流让我深切感受到，他们目前正面临着前所未有的挑战。我们这个时代的不确定性远远超过了以往任何时期，无论是在变化的规模、速度还是迅猛程度上，都与过去根本不在同一个数量级上。”本书是拉姆·查兰因应时代变化而做出的观察和研究，并给出自己的判断和解决方案，其表达的内容都颇具时代性和现实性。面对变化，如何取得成效，正是这部作品所要探讨的，也许是我们都身在其中，所以读起来非常顺畅，让每个人都能感同身受其中所列举的案例、所遭遇的问题。通过阅读，不仅可以让我们了解这些变化带来的挑战，也可以让我们理解如何应对变化带来的挑战的关键。
关键一：识别不确定性
不确定性几乎是人人熟知的词语，但是拉姆·查兰把其进一步细化，而这种细化真正体现出不确定性之于商业的本质和价值。他把不确定性分为两类：经营性的不确定性和结构性的不确定性，并用通俗的语言对其进行了说明。他讲道，“我从小在印度长大，家乡的小镇距离新德里北部60公里，人口约十万人。家里经营着一个鞋店，服务于镇上的农民兄弟。雨季到来时，大家只能待在家里，生意也就会一落千丈。没有人确切地知道，每年的雨季究竟哪天会来，哪天会走。但雨季早晚会来，我们会为此提前做好准备，比如大力促销，降低库存，确保资金回笼等。由此可见，从不确定性的类型上分析，雨季具体什么时候到来只是经营性的，而且人们对此早已习以为常，完全可以应对自如。假如有一天，小镇上来了个施工队，开始兴建大超市，那么情况就变成了结构性不确定性。”实质上，经营性的不确定性在一定程度上是在可预知范围内的，并且不对原本的格局产生根本性影响，而结构性的不确定性会改变产业格局，带来根本性影响，因此，识别后者才是关键。在这一点上，无法求胜于未知的企业要么没有意识到不确定性的出现，要么是虽然意识到了不确定性的出现，却低估或者没有准确识别不确定性，把不确定性当成了经营性的来对待，典型的如柯达面对数码时代的判断以及诺基亚对于苹果手机出现时的判断。因此，要求胜于未知，首先是能够准确判断出结构性的不确定性在哪里。
关键二：服务于顾客
拉姆·查兰在书中表达了一个很现实的观点，“随着职位越升越高，有些身居高位的领导者对客户需求的理解、对客户体验的把握，已经相当生疏了。”相反的是，但凡能够在变化中取胜的企业都是把握住一切资源和能力服务于顾客的价值。因为有着相似的体验，我非常欣赏拉姆·查兰列举的孟山都案例。孟山都会经常就整个农产品产业链的各个环节，比如从种植、化肥、食品加工到饮食习惯以及全球地缘政治等，进行深入讨论。通过这样的持续练习，孟山都希望提升高管们的洞察力及敏锐度，及早地发现新的趋势，产生新的创意，更为重要的是，及时做出新的战略调整。基于这样的战略研讨及由此产生的战略调整，孟山都最近开始大举进入精细农业领域。公司领导层认为，借助其深厚的数据积累以及对精细耕种设备数据的分析，可以帮助农作物种植户们做出更好的经营决策，形成独特的竞争优势。2014年公司主动出击，斥资近十亿美元收购了意外天气保险公司，将其精细耕种设备、大数据分析模型等核心业务收入囊中。到2014年年底，该公司的精细农业服务平台已经在为美国三分之一的玉米及大豆种植提供精准的相关信息，而且还计划在其基础上推出更为高端的信息服务，并将类似的数据信息服务推广到南美、东欧等近年来农业正在快速发展的地区。这个案例非常清晰地表达了，孟山都对大数据和算法做出的巨大努力都是为了服务于其农业的顾客，也正因为如此，在变化中孟山都取得了成效。
关键三：破除转型阻力
我常提及一句话，很多人知道怎样做才能成功，但只有成功者践行了这些方法。但大多数人为什么没有去做，他们一定会有各种各样的原因。企业伴随变化的转型也是如此，要成功转型，需要破除一些转型的阻力，拉姆·查兰智慧地总结了五种阻力。第一是过于迷恋现有的核心竞争力。20世纪90年代初，IBM的CEO约翰·艾克斯过于沉溺于公司过去的核心竞争力——主机，其继任者郭士纳则没有重蹈覆辙，他带领公司从只关心硬件，到逐步向软件及服务领域延伸，重塑了市场竞争的新格局。第二是无力打造新的核心竞争力。很多企业领导者自己缺乏打造新核心竞争力的经验，于是就想当然地认为这不可能，但是，这恰恰是那些大型企业之所以能成功转型的秘密所在，拉姆·查兰用印度的GMR集团对此做了说明。第三是关键岗位的领导者已经落伍。对于面对新方向想都不想就直接将其否定的领导者，有的企业仍然抱着人是会改变的幻想。拉姆·查兰没有否定人会改变，但他更理性地认为，关键在于人改变得有多快，所以，这时要为企业注入新鲜血液。最后两个阻力是恐惧和避免冲突，应对的措施恰恰是需要避免恐惧和需要建设性的冲突。
关键四：善用JPS原则
在组织转型的内部推进上，会议是必不可少的方式，拉姆·查兰结合沃尔玛和苹果等实践而提到的联合工作会（JPS）正是一种很好的方式。管理学中实际上已经有多种会议方法，例如头脑风暴法、德尔菲法等。JPS则提供了更加开放和灵活的会议方式，这其中，颇为有价值的是JPS所倡导的一系列会议指导原则。例如，团队参与原则，JPS的参会人员，彼此之间的关联度要很高，在业务目标、工作重点、信息输入及关键输出方面要息息相关，相互影响；着眼于外部原则，整个团队必须时刻关注、实时跟进外部环境的变化，在会议过程中彼此交流、相互探讨，并就一些重要的市场趋势达成共识，这样的共识有助于大家形成紧迫感，有利于促成大家行为的改变；自我调整原则，每个人都要主动进行自我调整，根据每周团队整体的进展状况，随时调整本部门的工作。在这些有价值的原则指导下，组织转型会更加有条不紊地进行。
当然，求胜于未知的关键还远不止于此，这也是推荐读者进一步对本书进行阅读的原因，阅读并从中习得关键，再将关键转化为行动，这就是求胜于未知的关键之关键。
陈春花
华南理工大学工商管理学院 教授 博士生导师
新希望六和股份有限公司 联席董事长 首席执行官
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