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內容簡介: |
本書特色:
用人靠技巧,管人靠智慧
領導者和管理者用人管人的關鍵在於瞭解人、洞察人,對人才進行詳細的分辨和判斷;把人才放在最合適的位置上,使他們充分發揮自己的特長,施展才幹。
本書從用人、管人、招聘、培訓、辭退等方面入手,闡述了科學的管理理念,著重講解了用人管人的各類有效方法和高超技巧。本書通俗易懂,實用性強,認真閱讀本書,每一個追求卓越的領導者和管理者都會從中得到有益的啟發。
編輯推薦
運籌帷幄,我不如張良,決勝於千里之外,我不如韓信,籌集糧草銀餉,我不如蕭何,而他們都被我所用,這就是我得天下的原因!
劉邦用人是一種無聲的激勵,管人是一種嚴肅的愛。用人靠技巧,管人靠智慧。領導者和管理者的職責主要是用人管人。用人管人是一個企業或公司興衰成敗的關鍵所在。不養閒人,不容庸人,讓肯做事的,能做事的有職位,高層管理者,做正確的事;中層管理者,正確地做事;執行層人員,把事做正確。
捨短取長,則天下無不用之才,責短捨長,則天下無可取之人。
用人管人是門大學問,也是一種大樂趣。
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關於作者: |
王來興
企管學系畢業,曾在外商公司從事品牌策劃和營銷工作,現從事管理工作。出版有多部專著和員工自我管理類暢銷書,被眾多知名企業指定為培訓教材。
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目錄:
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前 言
第01招:把適當的人放在適當的職位上
第02招:一開口就叫出下屬的名字
第03招:贏得下屬的忠誠
第04招:用建議的方式命令下屬
第05招:把命令進行到底
第06招:區別對待不同性格的下屬
第07招:以毒攻毒,駕馭各種小人
第08招:對付頭痛人物要頭痛醫頭
第09招:提防拍馬屁之人
第10招:馴服桀驁不馴的下屬
第11招:有效地駕馭女下屬
第12招:對下屬不要求全責備
第13招:給予下屬充分的信任
第14招:利用好下屬的長處
第15招:放下架子,與下屬平等相處
第16招:平時多關心下屬
第17招:說話算數,兌現承諾
第18招:樹立威信,發揮領導力
第19招:給下屬創造一個寬鬆的環境
第20招:平等地對待每一位下屬
第21招:讓下屬感到自己的重要性
第22招:真誠地對待下屬
第23招:以身作則帶動下屬
第24招:巧妙地化解下屬之間的矛盾
第25招:與下屬保持一定的距離
第26招:善於激勵下屬
第27招:培養下屬養成良好的習慣
第28招:欣賞下屬的優點
第29招:批評之後再鼓勵一下
第30招:提高下屬的安全感
第31招:獎懲分明,給下屬動力或壓力
第32招:善於授權,讓下屬施展才華
第33招:掌握授權與控制的分寸
第34招:讓下屬參與管理,增強下屬的責任感
第35招:掌握分寸,按照程序提拔下屬
第36招:及時提拔有能力的下屬
第37招:分門別類,駕馭好各種下屬
第38招:慎重地處理謠言問題
第39招:建立企業文化
第40招:與下屬進行有效的溝通
第41招:善用下屬的「短處」
第42招:謹慎地評價下屬,促其成長進步
第43招:讓下屬參與利潤分享
第44招:滿足下屬的合理需要
第45招:激發下屬的競爭意識,做到人盡其才
第46招:不要輕易地批評責罵下屬
第47招:給下屬確定簡潔明瞭的工作目標
第48招:把功勞讓給下屬
第49招:訓導下屬時要做到對事不對人
第50招:小心對待有後臺的下屬
第51招:積極回饋下屬的表現
第52招:勇於擔當責任,贏得下屬的信任
第53招:讓下屬保持對工作的激情
第54招:給下屬壓擔子,使其全力以赴
第55招:正確看待企業裏的小團體
第56招:善用幽默更能受到下屬的歡迎
第57招:給予下屬適當的批評
第58招:儘量以輕鬆的語氣和下屬說話
第59招:給下屬儘量多的讚美
第60招:有些事情可以裝裝糊塗
第61招:適時地寬容下屬的過錯
第62招:選擇多種激勵獎勵方案
第63招:利用規章制度來提高管人的成效
第64招:讓處罰措施變得積極起來
第65招:讓下屬自己承擔責任
第66招:給下屬一張笑臉,進行「微笑管理」
第67招:體察下屬內心,讓下屬感到被尊重
第68招:調整心態,欣賞下屬的成就
第69招:給下屬自由發揮的機會
第70招:得理而饒人更易征服下屬
第71招:喚起下屬的危機感,使其保持工作熱情
第72招:控制自己的情緒,積極地影響下屬
第73招:該發火時就發火
第74招:任用和提拔人才不論資歷
第75招:招聘人才要謹慎
第76招:讓下屬幫公司找人才
第77招:不拘一格重用年輕人
第78招:重用德才兼備的人才
第79招:任人唯賢,不要任人唯親
第80招:對下屬進行必要的培訓
第81招:制定有效的培訓方案
第82招:採取多種方式培訓下屬
第83招:幫助下屬制定和完善職業發展計畫
第84招:根據下屬的志趣,進行人才配置
第85招:洞察下屬跳槽前兆,做好防範工作
第86招:解雇之前要給予警告
第87招:讓平庸者安靜地走開
第88招:妥善地進行裁員
第89招:挽留想要跳槽的下屬
第90招:善於組合下屬,實現集聚效應
第91招:積極消除下屬的某些偏見
第92招:悉心傾聽下屬的嘮叨
第93招:消解下屬的怨氣
第94招:「恩威」並施效果好
第95招:說服下屬,攻心為上
第96招:巧妙地對下屬說「不」
第97招:有時要學會「迎和」下屬
第98招:以德服人,更能提高威信
第99招:該向下屬道歉時就道歉
第100招:一句暖語收人心
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