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《超级职场操控术》
畅销书《使坏的智慧》作者再次冲击世间的著作──麻烦人就是要交给恶人来治!送给认真、又有点胆小的你。你有过没拿到好人牌又被骗的经验?曾遇过固执难搞又无法沟通的人?总是犹豫对方是否真的值得掏心挖肺讲真话,或者稍有保留小心提防?是否遇到爱窃取别人点子当自己功绩,没担当的上司;爱推卸责任、把错误诬赖给你的同事。。。职场上碰到这些麻烦人物该怎么办?这本《职场操控术恶人教你对付麻烦人》将成为你的智囊宝典及保护伞。真实案例,轻松解读职场之间人与人的相处,升级自己的人际圈子,攒足勇气与力量,敢直面对麻烦人说不!改变不是拥有什么梦想,而是遇到什么样的贵人。以贱制贱的伎俩,防不胜防的招数只有恶人才会教你。
《超级升职术》
★独家揭秘升职核心秘诀自我管理能力才是关键!
因为升职拼的不仅是业务能力,更是管理能力,只有具备了管理能力的员工才会获得升职的机会。管理能力中,*重要的是自我管理能力,因为你不能改变别人,只能从改变自己开始。
★全新建立实用升职体系循序渐进,助你稳步升职!
以德鲁克管理学理念为基础,结合日本员工培训专家森冈谦仁的职场研究,精心打造以自我管理为核
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內容簡介: |
《超级职场操控术》
《职场操控术恶人教你对付麻烦人》真实案例,轻松解读职场之间人与人的相处,升级自己的人际圈子,攒足勇气与力量,敢直面对麻烦人说不!改变不是拥有什么梦想,而是遇到什么样的贵人。以贱制贱的伎俩,防不胜防的招数只有恶人才会教你。
《超级升职术》
本书按照个人的成长和升职规律,把职场分为5个阶段,分别为员工、前辈、经理、高管、大boss,共分48节详细阐述,对应各阶段上班族的升职苦恼。
1.新人
怎样发挥自己的优势?被调到自己不喜欢的部门怎么办?如何利用自己的优势?工作中出了大错怎么办?
2.前辈
如何才能得到晚辈的信赖?如何得到上司更高的评价?如何进行创新的尝试?做专才还是通才?
3.经理
如何管理自己的团队?如何提高团队的工作效率?下属不听命令怎么办?如何评价自己的下述?怎样拥有管理者的自信?
4.高管
如何制定经营战略?管理团队没有发挥作用怎么办?为什么公司内部培养不出人才?应该提拔什么样的人?
《职场进化手记:从月薪八百到年薪百万》
职场中最大的一个群体是这样一群人:草根阶级,本科学历,没啥特长;在一个不大不小的公司有一份不好不坏的工作;有几个明争暗斗、心怀敌意的同事这个社会还有这样一种现象:明明勤奋刻苦、任劳任怨,却不如会表现、会说话的同事升职快
本书以此为背景,描述了一位姿色平平,学历一般,专业不好的职场白领的职场进化生活她的起点虽低,但却不甘平庸,凭着自己的智慧和努力,她从月薪八百元做起,经过重重磨难,一步步升迁,最终成为年薪百万的金领阶层是一本为千千万万挣扎在职场低层的年轻人量身定做的励志小说。
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關於作者: |
【日】门昌央日本顶级职场研究专家,风靡韩国、日本、中国台湾地区的职场导师。长年针对职场人进行观察并深入研究剖析,累积了许多职场精辟见解。著有《使坏的智慧──178个成大事的小诀窍》、《小人鉴定团》等书。其作品连续36周蝉联日本畅销书排行榜前10名,并多次登上各国和地区的畅销榜。
[日]森冈谦仁,超级升职术的创始人和践行者,通过自创的超级升职术,他从一名普通员工一步步升职,最终自主创业成功做了老板,现任Asutemia公司董事长,也是日本知名的员工培训专家和企业咨询师。
他的主要工作是组织员工培训、指导上市企业与大型公司进行经营管理手法与IT一体化的创新、改善企业内部管理系统等,因而被誉为企业的诊疗师。他还在德鲁克研究会、CIO养成讲座等处担任讲师。
著有《怎样用平衡积分卡使公司变强大》,《业务改革的成功之路》等书。
夏蕾小语:
我叫夏蕾,在大兴安岭东麓的大草原上长大。我的蒙文名字叫:乌仁托娅,曙光的意思父母希望我能像曙光一样焕发光芒。
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目錄:
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超级职场操控术
超级升职术
职场进化手记:从月薪八百到年薪百万
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內容試閱:
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《超级职场操控术》
对付高高在上、傲慢的人篇有人说,目前自视清高的人愈来愈多了。我也深有同感。尤其是年轻人,当然也包括一些上了年纪的人。有些家庭则是从父母到子女都有同样的情形。会有这样的态度并没有什么特殊因素,不外乎是自尊心强,不想输给别人。比方说,在职场上面对比自己年纪稍长,甚至论经验、资历都比自己高的人,会脱口而出做得还不错嘛!这样的话。或许原意是想称赞对方,不过听的人心中可不是滋味,搞不好还会觉得从既无工作经验,也谈不上资历的人的口中听到这话一点也不开心,我不需要得到你的夸奖!连单纯的赞美都会让人有这样的反应了,更何况是叫人火冒三丈的长篇大论。那么,该如何对付这类自以为了不起,态度高傲的幼稚家伙呢?对付傲慢幼稚人的操作说明★按兵不动,让对方以高姿态说他想说的话。这种人通常搞不清楚状况,不妨先让他们畅所欲言,不必动气或是反驳对方。如果双方本来就没什么交情,那么不予理会、不在意是最好的方法。就让他们错一辈子吧!★跟他们说:哗!你很厉害耶!!最好装出认真的表情,但口吻略带戏谑,直到对方罩门被攻破,不知道该怎么回嘴。★点头答复:是这样啊,假装佩服对方。假装佩服对方或许会让对方更加得意忘形,没完没了。此时,随便听听就好。如果当中夹杂了一些有用的意见与看法,就好好学起来。★点头示意即可,绝对不要回话。要是有过几次与对方交谈的经验,知道对方的说话内容指桑骂槐时,不回应是最保险的做法。不需要摆脸色,也不用赔笑脸,点头示意就好,什么话都不必说。Tips傲慢幼稚人的倾向与应对方法倾向你做得还不错嘛!从小备受呵护,长大后搞不清楚自己有几两重。将拥权者的意见跟自己的意见混为一谈。有一定程度的学历知识,但智商不足。对拥权人士唯唯诺诺,却瞧不起弱者。基本上对流行敏感,喜爱打扮。应对诀窍是随意说些客套话称赞对方,满足他的自尊,但绝不深交。平日爱自夸说大话的人经年累月下来,也会显现在他的表情与态度上。夸耀自己,无非是想让自己看起来比别人伟大、有派头、有力量,就跟动物威吓敌人时会将毛发竖起一样。比方说,晋升为企业董事的人,连在公司或是与厂商谈判以外的场合也爱耍派头。只要在有企业进驻的大楼外等候,不消五分钟,就会看到有人大摇大摆地迎面而来。那模样很有趣,犹如某种珍奇异兽般。通常这样的人在退休之后,即便参加里民大会也是依然故我,一副骄傲自大的样子。不过也因为其嘴脸以及态度遭到众人嫌恶,没人愿意与他热络招呼,所以在人群中总是显得孤独。没有比骄傲自大的人更令人讨厌,也没有比身旁有骄傲自大的人更让人觉得烦心。如果你的主管就是这副模样,想躲也躲不了,真的很伤脑筋。而且也不能直接跟对方呛声你少耀武扬威了!那么,该如何对付这种骄傲自大的人呢?对付骄傲自大者的操作说明★附和对方,称赞对方了不起,但是克制自己不多说。认清这是个无法改变的事实,永远只说您真了不起这几个字。不管对方说什么都不要当真,把他的话一个耳朵进一个耳朵出,只管想些别的,比方说晚餐吃什么好呢等等,学会这招肯定轻松许多。
《超级升职术》
7.不能只依赖上司
觉得上司无能
我的上司对下属的指示含糊不清,而且在会议上几乎不发言。
老实说,我不怎么尊敬他。
有这样的上司,团队都拿不出成果,公司也会降低对我的评价,真是头疼。
上司的再教育不是下属的工作
确实有不少得不到下属尊敬的上司。
如果上司要求下属提供意见,那则另当别论,但是对上司进行再教育,并不是下属的工作。下属无论如何都要和上司齐心协力,顺利地完成工作。
■对上司不能做的两件事
德鲁克认为,和上司一起工作时,有两件事绝对不能做。
第一件是在事先没有跟上司打招呼的情况下,便做了让上司非常惊讶的事。即使下属是出于好心,想给上司惊喜,但结果反而可能会使上司困惑,并招致上司对自己产生不信任感。比如说,下属在上司的生日那天突然买了玫瑰送给上司。如果上司不喜欢玫瑰的话,也许当时他看起来很高兴,但实际上心里却很不舒服。
另外,和上司一起出席会议时,事先没跟上司说,便向别人透露了对上司而言是负面的信息,以后就很难和上司建立齐心协力的信赖关系了。
此外,即使是自己不喜欢的上司,也绝对不能小看他。下属应该知道,上司得到现在的职位,肯定也有自己的优势和成绩。
■上下级关系决定公司的成绩
下属和上司能否齐心合力工作,在一定程度上决定了公司是否能取得成绩。因此,下属有必要让上司做上司擅长的工作。
下属要了解上司的个性,还要思考为了让上司做他擅长的工作,自己能贡献什么。
比如,如果自己去做上司不擅长的工作,如投诉处理和制作企划书等,能够使上司更轻松地取得工作成果,那么下属就应该帮助上司去做这些事。
另外,下属也有可能拖上司的后腿,所以确认上司对自己有什么期待也很重要。
为此,平时和上司努力建立互相信赖的关系是必要的。定期和上司交流,不断地努力,让上司知道哪些是自己最近重视的工作和优先处理的工作。
德鲁克认为,发挥全部员工的优势与公司的成果紧密相连,管理的理想状态是不论上司还是下属,都能履行自己的义务。下属和上司互相了解对方的优势,并且灵活运用对方的优势,此时才能最大限度地发挥公司的力量。
《职场进化手记:从月薪八百到年薪百万》
1生存是首要任务
(1)面试是场伏击战
有人说,要以养活自己的态度寻找第一份工作,要为证明自己的价值寻找第二份工作;
也有人说:在第一份工作中寻找兴趣,在第二份工作中延续梦想。
我却觉得一切职场真理都是说出来给成功人士copy到演讲草稿里的。在我看来,第一份工作是为了生存,第二份工作还是为了生存。
我叫夏蕾,20岁,四年前在心不甘情不愿的情况下服从调剂,念了历史系的本科。
历史系女生,基本上是个被人遗忘的群体,全校系别美女排行,历史系甚至排在物理、化学系之后。懂得欣赏的人会说历史系女生从不张扬但决不是保守、从不活跃但决不是死板、谈今论古学识渊博、像草一样不招眼却散发着别人永远无法比拟的幽静与淡然;不懂得欣赏的人则批判我们死教条、没有活力、迂腐、落伍、老土等等。
好多同窗为此大动肝火,我却泰然处之。反正本来就姿色平平,丢到人堆里就是平凡普通的路人甲,又何必老孔雀开屏自作多情呢?我妈说得好,脸蛋不漂亮你还可以有气质,外在不够抢眼你还可以散发内在美、知性美
可当我真的走出社会,才发现生活对待每个人是不平等的。有靠山的、有钱的、有姿色的,甭管什么专业,都找到工作了,我却一直没有着落。用人单位不是嫌我学历高,要不起,就是嫌我学历低,不够格,再不就是嫌专业不对口,没有工作经验,如同一张白纸。
我就想不通了,刚毕业的大学生能有几个有经验呢?关键是要给机会;其他公司凭什么把好不容易培训出来的人才送给你呢?竟想美事!
还有那些校领导,明知道不好找工作、专业需求量小,就不要扩招嘛,死乞白赖地把人要过来,四年后给个毕业证,又不管不顾地丢出来,也不管人家能不能生存。
都说2012年是世界末日,可末日没来之前,你还要大力搞民生、解决温饱问题不是?
我的第一份工作是在一家医药公司做文案。
老板王国峰面试我的时候,身边还坐着几个人,每人面前一个小本子,眼睛直刷刷地看过来,跟审犯人似的。王老板的嗓音有些沙哑,指着简历说:你是学历史的?懂医药吗?
我摇头。王老板又问:对保健品行业有什么看法?
我忙将面试经典句式搬出来:行业很不错,非常有发展潜力,公司产品本身就很好,用户需求和满意度也非常高。
王老板听了不禁点头:看得出,你还是有些眼光的!不像其他本科毕业生,以为自己有学历,就目空一切,他们哪里知道创业的艰难?我最欣赏用腿跑出来的实业,所以,招聘除了看学历外,还看是否能吃苦
我脸上挂着微笑,直视王老板的眼睛,时不时还点下头配合他的话题,心里却想:越是不咋地的公司,越喜欢弄些繁文缛节来显示自己的正规,末了还要规划蓝图,说将来会如何如何美好。王老板一挥手:一个月1000元,干不干?
这话说到点上了,1000元虽少,但总比没有强吧?我一甩头:干!
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