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編輯推薦: |
★做为培训师,当众授课难的是什么?互动与现场氛围控制!没有任何一个培训大师仅靠内容取胜!培训互动做不好,就成了培训师一个人的独角戏。《培训课堂互动手册》聚焦PTT培训最重要的部分课堂互动技巧,从问话到走步,一招一式即学即用,更有实战训练指导,帮助培训师分步骤掌握。★用几分钟的互动提高90%的授课效果有了这本书,课堂不会再沉闷,学员口碑相传,课量翻番,实现培训价值的最大化!
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內容簡介: |
有效的培训不仅取决于老师对课程的专精程度,更重要的是启发学员,授人以渔。没有任何一位培训大师仅靠内容取胜!课堂互动做不好,授课就成了老师一个人的独角戏,培训的价值就无法突显。课堂互动不是逗学员开心,不是随心所欲就能做好。互动的根本目的是保证课程质量。作者周平和王靓结合自己及团队多年来辅导培训师的实战经验,推出《培训师课堂互动手册》一书。本书聚焦于课堂互动,独创互动技巧数据分析卡,从教室座位的布置到老师的语气、台词、手势等,给出一套标准的带教流程,拿来即用。更有实战训练指导,帮助老师分步骤掌握,全面提升课堂互动能力,实现培训价值的最大化。
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關於作者: |
周平,中国PTT教育培训发起人、领路人。中国唯一能讲和在讲PTT高级班、导师班的讲师;开发本土版PTT国际专业讲师培训系列课程,为78家世界500强企业和160多家中国500强企业编写教材、进行培训。王靓,中国PTT导师班成员、培训师导师、销售培训师。
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目錄:
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序
导言:课堂互动让培训价值最大化
第一章:课堂互动的五个级别
一级互动
二级互动
三级互动
四级互动
五级互动
第二章:九种单一问话技巧
批准性问话技巧
特定性问话技巧
一般性问话技巧
封闭性问话技巧
开放性问话技巧
口号性问话技巧
反问式问话技巧
转移式问话技巧
查证式问话技巧
第三章:组合问话技巧
一对一,两组合:批准性 特定性
一对一,两组合:批准性 开放性
一对一,三组合批准性 特定的封闭 特定的开放
一对多,两组合:批准性 开放性
一对多,三组合:特定的批准 特定的开放 一般的封闭
一对多,三组合:
一般的批准 一般的封闭 一般的开放
一对多,三组合:口号性 一般的封闭性 一般的开放
交叉步四组合问话
一对多,五组合问话
训前提问
训后提问
第四章:问话游戏
职业生涯发展游戏
大卫之死游戏
莎士比亚对话游戏
第五章:开场破冰技巧
课程开场和开场技巧
开场三问
单刀直入
空杯心态游戏
热舞开场
知识竞赛
专题沙龙
举案说法
重新分配座位
问题发现
学员期许
学员相互介绍
集体朗读
第六章:课堂氛围拯救技巧
口号性拯救
学员记录
科普游戏
肢体活动、健身操
脑力激荡
故事笑话
专题学习心得分享
竞赛奖励
内容联想
重点声明
指导思考
随机提问
第七章:娱乐类互动
心灵沟通解手链游戏
唱歌跳舞游戏
歌舞晚会
一站到底
才艺大比拼
故事情景接力
东拼西凑联想
第八章:研讨会互动
小型原地讨论
专题研讨会
书面讨论
课后研讨会
第九章:训练性互动
训练是课程质量的保证
相互赞美训练
实战分解训练
个人实战训练
分组训练
小组代表PK训练
全体通关训练
同步训练
接力训练
第十章:课程结束互动
有效结束课程
学员分享
课程回顾
小组笔记核对
考试
品牌建立和未来商业机会回顾
后记 优秀的培训师必须有备而来
致谢
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