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內容簡介: |
成功不能光靠硬拚,更要儲備五大素養「菁英力」
前景混沌不明,唯一能掌握的只有自己!
工作技能上添增專業素養,定能脫穎而出!
持續自我進化,成為企業爭取的菁英!
成就卓越,做自己生命中的「菁英」
菁英並非與生俱來,而是可由後天化育而成。
想要出人頭地,從現在開始以自我領導力,強化個人智識,鍛鍊所需的職場素養:
●專業力:不只是技能熟練的專家,更是具備綜合素質的專業人
●溝通能力:克服「認知差異」,精準傳達與接收訊息,提昇職場效能
●心緒智能:參透人與事交互運作、心緒相互影響的本質,平穩本心
●專業形象:完善個人形象,成功塑造他人對己的印象,妥善扮演職場角色
●人文素養:集思想、情感、素質與學養於一身,風範氣質渾然天成
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關於作者: |
陳嫦芬
任教於臺灣大學管理學院財務金融系暨「萌拓學堂」創辦人、清華大學(北京)經濟管理學院EMBA,及北京大學光華管理學院MBA課程;其所開授的「職場素養與領導力」課程,廣受學生歡迎。
陳教授近年投入華人國際職場素養教育及兩岸創業家教練、顧問等服務事業。
她的教科書《芬解上班族─全相職場素養課》由清華大學出版社於2015年印行。她Coursera的線上課程「職場素養」,與喜馬拉雅FM主播的節目「芬解上班族─卓越之路」,也受到大眾的關注與肯定。
陳教授為資深國際投資銀行家,曾任瑞銀集團投資銀行(UBS)亞太區副董事長暨董事總經理、雷曼兄弟(LehmanBrothers)亞太區副總裁及滙豐(HSBC)金融控股集團台灣區投行總經理等高階管理職。
陳教授長期參與公共服務、關注社會公益與婦女議題,曾擔任臺灣行政院政務顧問、國家發展基金副執行秘書等職,亦曾於國家文化藝術基金會、公廣集團中華電視公司、中華公司治理協會、婦女救援基金會等機構擔任董事。
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目錄:
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第一篇 職場素養總論
第一章 人在職場,挑戰重重
第二章 究其本質,何為職場
第三章 做專業人,決勝職場
第四章 職場素養,三足鼎立
第五章 領導自我,精進不懈
「芬」解職場
第二篇 全相素養課之溝通能力
第一章 清晰流程,完善溝通
第二章 高效表達 建立信任
第三章 職場表達,字斟句酌
第四章 釋疑解惑,面對溝通
第五章 高明提問,梳理任務
第六章 肢體語言,優雅裕如
第七章 職場社交,實戰溝通
「芬」解職場
第三篇 全相素養課之心緒智能
第一章 專注意念,收斂心神
第二章 正視情緒,納受小我
第三章 擴增心力,剛柔並濟
第四章 心緒智能,由此入門
「芬」解職場
第四篇 全相素養課之專業形象
第一章 塑造形象,邁向成功
第二章 專業形象,內外兼修
第三章 面對成見,扭轉印象
第四章 優良印象,闡道論術
第五章 職場女性,形象器識
「芬」解職場
第五篇 全相素養課之人文素養
第一章 人文素養,博愛理性
第二章 素養拔升,要略建議
第三章 自我期勉,精進不息
「芬」解職場:自省提點
結語
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