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編輯推薦: |
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內容簡介: |
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關於作者: |
张江生,教授,中国管理科学院特约研究员,中国国情研究会特约研究员,江西省上饶市委讲师团团长。同时担任多家大中型企业经济管理顾问和培训讲师,从事管理理论研究、实践、宣讲工作三十余年。在国家的级别、省的级别刊物发表管理类论文四十余篇,多次获得政府优良理论成果奖。其卓越的管理思维曾拯救多家濒危企业,帮助许多企业优化管理提升业绩。著有《决定成败的黄金定律》、《大忙人的趣味经济学》等多部经济管理类畅销书籍,并赢得广泛赞誉。
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目錄:
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序言 领队,领导,领袖不一样
Part1认识管理,掌握管理的艺术
1.1 什么是管理 2
1.2 管理的学问 6
1.3 管理的艺术 11
Part2做领队,就要脱颖而出
2.1 什么是领队 20
2.1.1 何谓领队 21
2.1.2 做出色领队,领出色团队 24
2.2 优秀领队的自身“修炼” 30
2.2.1 领队应该具备的素质 31
2.2.2 领队应该具备的品格 35
2.3 领队与上级的相处之道 41
2.3.1 忠诚胜于能力 42
2.3.2 与上级“谈心” 45
2.4 领队的优质管理 50
2.4.1 一马当先,做最好的领队 51
2.4.2 纵容千万不可有 54
2.4.3 对员工进行“优点管理” 58
2.4.4 打造团队文化 61
2.4.5 让团队成为自己的家 65
2.5 做自己团队的领袖 70
2.5.1 完善自我,超越自我 71
2.5.2 打造一流的执行力 75
2.5.3 及时发现并解决问题 78
2.5.4 建立内部沟通机制 82
2.5.5 让压力转化为动力 86
2.5.6 换位思考,将心比心 89
2.5.7 营造良好氛围,打造和谐团队 93
Part3领导的修炼法则,做个好领导不容易
3.1 什么是领导 100
3.1.1 何谓领导 101
3.1.2 领导跟领队不一样 104
3.2 领导应该具备的素质 107
3.2.1 替下属担责任 108
3.2.2 创新思维 111
3.2.3 充满激情地工作 114
3.2.4 实话实说 117
3.3 领导对下属的管理艺术 122
3.3.1 自我贬低要适度 123
3.3.2 善用情感手段突破防线 126
3.3.3 任人唯贤好伯乐 129
3.3.4 肯定员工的成绩 132
3.3.5 善用惩罚手段 135
3.3.6 尽可能满足员工的需求 138
3.3.7 与下属保持适当距离 142
3.3.8 “过度期望”的危害 145
3.4 提高自身领导力 149
3.4.1 领导
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