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『簡體書』卡耐基处世智慧书(20世纪伟大的成功学大师卡耐基教你处世的艺术)

書城自編碼: 2708732
分類: 簡體書→大陸圖書→成功/勵志励志经典著作
作者: 卡耐基
國際書號(ISBN): 9787545515398
出版社: 天地出版社
出版日期: 2015-12-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 276/234000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 299

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編輯推薦:
1. 作者知名。卡耐基是20世纪*伟大的心灵导师、成功学大师,美国现代成人教育之父,人际关系学鼻祖。
2. 内容经典。本书汇集了卡耐基的思想精华和*激动人心的内容,针对当下社会人们的现实需要,详解了年轻人该如何交友、待人处世。
3. 包装新颖。专门针对年轻人的审美眼光,封面设计采用笔记本形式,贴合当下需求。
4. 常销不衰。卡耐基的至理名言激励了无数人获得成功。卡耐基说:“一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要依靠人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领,善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”
內容簡介:
本书汇集了卡耐基*震撼人心、**代表性的思想精华,详细解析了年轻人应该如何待人处世,如何与人合作,如何说服别人,如何有效沟通,如何发挥语言的优势,以及如何拥有成功和快乐的秘诀。本书所告诉你的原则,你要用心去品味,那样才会有收获。不管你是什么人,这都是一本使你思想更成熟、举止更稳重的好书,它可以提升你的影响力,使你交友更容易,让你成为一个受欢迎的人。
關於作者:
卡耐基,20世纪*伟大的心灵导师、成功学大师,美国现代成人教育之父,人际关系学鼻祖。
20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。
他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。
目錄
PART01 技巧篇
**章 让你处处受欢迎的社交技巧
真诚地关心他人
笑口常开,好运自然来
播种快乐,收获快乐
记住他人的名字
做一个认真的倾听者
和别人谈他感兴趣的事
让对方感到自己的重要性
试着用友善的方式说话
第二章 与人相处融洽的基本原则
不要批评、责怪或抱怨他人
在批评别人前先自我批评
给对方建议,而不是命令
多一些理解,少一些责备
做一个富有同理心的人
委婉地指出别人的错误
记得保全他人的面子
避免与人争辩,争论中没有赢家
第三章 有效说服他人的沟通秘诀
说服别人从认同对方开始
正确捕捉对方的观点,并加以赞赏
让对方感到自己很重要
激发对方高尚的动机
从对方的角度考虑事情
开诚布公地谈,求同存异
想说服对方,就让对方多说“是”
给他人说话的机会
第四章 游刃职场的处世智慧
培养对工作的兴趣
在上司面前敢于表现自己
勇于承认自己的错误
真诚地称赞下属的每一个进步
学会授权给他人
激发对方的竞争欲望
送人一个好名声,让他去保全
征求意见,尊重对方的意愿
以坚强的意志承受考验
第五章 家庭和睦的相处之道
不要总是喋喋不休
不要试图改变对方
不要过分地指责你的家人
时时给予对方真诚的赞美
在小事上表现出你的关心
结婚后更应相敬如宾
性沟通,让婚姻更和谐
了解一切,就能宽容一切
PART 02提升篇
第六章 提升处世能力,需要锻炼自己的口才
多读书,提高自己的表达能力
准确使用语言并准确表达
信心让你离成功只有一步之遥
讲自己的亲身经历和自己精通的知识
时刻保持头脑活跃,思维清晰
讲话要带有真诚的情感
端正沟通态度,做回你自己
第七章 提升处世能力,学会当众演讲的艺术
初次登台,不妨带演讲稿
让你的开场白更加吸引人
支持要点,使论点清晰
几种演说纲要和方案
让听众产生共鸣
细节决定成败,做好充分准备
长时间演讲的注意事项
演讲中可能发生的状况和应急措施
成功的关键是决心
第八章 提升处世能力,做好七项自我修炼
转变心境,境遇就会随之改变
顺其自然,接受不可避免的事
不遭人嫉是庸才,感谢批评你的人
真诚地沟通,化敌为友
认清自身缺陷,激发无限潜能
用激励的话语代替严厉的批评
用微笑的脸庞代替愁云密布
內容試閱
不要批评、责怪或抱怨他人
卡耐基金言
不要让恨意充满你的心。与人发生磕碰时,不要害怕让步,因为只有小人物才总是坚持己见以维护尊严。愿意主动伸出手与人言和坦承自己的错误,并提议重新开始的人,才称得上是气度宽宏的人。
林肯是美国第 16 任总统,是世界历史中伟大的人物之一,他领导了拯救联邦和结束奴隶制度的伟大斗争。人们怀念他的正直、仁慈和坚强的个性,他一直是美国历史上受人景仰的总统之一。尽管他仅在边疆受过一点儿初级教育,担任公职的经验也很少,但是,他那敏锐的洞察力和深厚的人道主义意识,使他成了美国历史上伟大的总统。
林肯成功的秘诀是什么?我曾经用10年左右的时间来研究林肯的一生,然后又用了整整3年的时间编撰了一部《林肯传》。在这部书中,我对有关林肯的人格和他的家庭生活进行了研究。
需要特别指出的是,我着重研究了有关林肯为人处世的方法。那么,林肯是否也曾经有过指手画脚、对他人大肆批评的时候呢?答案是肯定的。他年轻时,曾住在印第安纳州的鸽溪谷,当时他不但批评他人,而且还写信作诗去讽刺别人,他把写好的东西,扔到一定会被人捡到的街道上。当然,信的内容很快就流传开来。
林肯在伊利诺伊州的春田镇做了见习律师后,仍然在报纸上发表他的文章,公开攻击敌对的人,其中有一篇文章所导致的后果,使他刻骨铭心,终生难忘。
1842年秋,林肯写文章讽刺一个名叫西尔斯的爱尔兰政客,这个人以狂妄自大闻名。林肯在《春田日报》上刊登了这篇匿名的文章嘲弄他,全镇的人都开怀大笑。
西尔斯本来就敏感而自负,这篇文章令他十分生气。当他查出这篇文章是林肯写的时,立刻跳上马去找林肯,要和他决斗。林肯身体瘦弱,平时不愿意打架而且反对决斗,但是为了荣誉和迫于形势,只能接受挑战。
西尔斯让林肯选择武器。林肯两条手臂特别长,所以他就选用了骑兵的腰刀,同时他向一位西点军官学校的毕业生学习剑术。
到了约定那天,他和西尔斯来到密西西比河的沙滩上准备一决生死。幸好在*后一分钟,他们各自的朋友阻止了这场决斗。
不难想象,如果朋友没有阻止这场决斗,那么不是林肯死,就是西尔斯亡。假如林肯死了,那谁来结束美国内战,谁来统一美国,谁来为美国人民谋利益。由此可知,非议他人带来的损失有多大。
值得庆幸的是,悲剧*终没有发生,而这件事也给林肯留下一个极其珍贵的教训,让他懂得了为人处世的艺术。从那时候开始,林肯不再写讽刺他人的文章,也不再嘲笑他人,甚至从不为任何事批评任何人。
美国内战的时候,林肯屡次调兵遣将,委派新将领来统率波托马克军,但是这些将领接二连三地失误,战斗接连失败,这几乎使林肯陷入绝境。他常常怀着郁闷的心情,一个人在屋子里坐立不安。全国几乎有一半的人,愤然指责林肯用人不当,可是林肯仍然保持着平和的态度。
林肯终生的座右铭就是:不要议论他人,免得被他人所议论。当时,林肯夫人和有些人刻薄地谴责南方人,林肯总是这样回答:“不要批评他们,我们在相同的情形下,也会像他们一样。”
即使在怒不可遏的时候,林肯仍然克制着自己的情绪。
1863年7月4日晚,作战不利的李将军率领南方部队开始向南边撤退。当时正值雨季,暴雨倾盆,全国泛滥成灾。当李将军带领败军到达波托马克时,前面河水暴涨,使他们无法渡过去,而北方联军就在后面乘胜追击。李将军和他的部队,进退维谷,陷入绝境。林肯听到这个消息,敏感地意识到这是个千载难逢的好机会—如果把李将军的军队俘虏,就可以立即结束这场战争。于是林肯满怀希望下令给联军统帅米勒将军,命令他立即攻击南方部队,而不必召开军事会议。林肯先用电报发出命令,然后派出特使要米勒将军马上行动。
可是米勒将军的所作所为和林肯的命令正好相反。他先召开了一个军事会议,还迟疑不决地拖延时间。在回电中,米勒将军用了种种借口,实际上是拒绝攻打李将军的部队。*后,洪水退了,李将军和他的军队渡过了河,顺利南逃。
“米勒为什么要这样做?”林肯震怒至极,向他儿子罗伯特大声说道,“上帝啊,怎么会发生这样的事?李将军已经触手可及了,只要我们一伸手,就能抓到他们……在这种大好机会下,任何将领都能打败李将军,就是我自己去也可以把他捉住了。”
**失望之余,林肯给米勒写了封信。林肯写这封信时,努力地克制自己的情绪,用词非常谨慎,所以林肯在1863年亲手写的这封信,其实是*严厉的批评了。
这封信的具体内容是:“亲爱的将军,我不相信你不知道由于李将军的逃走所引起的重大后果。他已经在我们的掌握之中,如果将他抓住,再加上*近我们在其他地区的胜利,这场战争应该可以立即结束。可是现在,战争将会无限期地延长下去。上周一你不能顺利击败李将军,现在你又怎么能再把他打败?我不期望你以后会有多大的成功,因为你已失去了千载难逢的机会,我深感遗憾。”
你来猜测一下,米勒将军看到这封信后,会是什么样子的?
然而,事实是米勒将军根本没有看到这封信,因为林肯没有把这封信寄出去。后来,在林肯去世后,这封信才被发现。
我来猜测一下林肯为什么没有寄出这封信。可能林肯写完了这封信后,望着窗外,在心里面对自己说:“慢着,或许我不该这样急躁,我坐在安静祥和的白宫里发号施令很容易,可是如果我身在盖茨堡,眼睛看到的是米勒将军上星期所看到的那么多血,耳朵听到的是死伤者的喊叫呻吟,也许我也不会急于向李将军进攻,或许我所做的会跟米勒将军做的完全一样。既然现在木已成舟,无法挽回了,寄出这封信,虽然可以让我感到一时的痛快,可是米勒也会替自己争辩,甚至他会反过来指责我,引起他对我的不满,不但会影响他以后统兵的威信,甚至还会导致他辞去职务。”
于是,就像我猜想的那样,林肯没有把信寄出,而是放到一边去了。以往痛苦的经验告诉他:尖锐地批评和斥责,是永远不会有效果的。我们应该明白,和他人相处时,面对的不仅仅是真理,考虑更多的是他人的情感。而批评就是情感的导火线,是一种能使自尊的火药库爆炸的导火线,这种爆炸有时会置人于死地。
福特将军在人们的批评下,被禁止带兵去法国,这对他自尊心的打击很大,他甚至因此长病不起。
英国文坛上*著名的作家哈代因为苛刻的批评,而永远丧失了执笔写作的勇气。
富兰克林年轻的时候并不是很圆滑,可是后来处世待人却极有技巧,而且富有外交手腕,因此担任过美国驻法大使。他的成功秘诀是:从不说任何人的坏话,而说所知道的每一个人的好处。
只有愚蠢的人才会去批评、指责和抱怨他人,的确,绝大部分不够聪明的人都是这样做的。如果要宽恕和理解他人,就应该在修身自省上多下工夫。托马斯·卡莱尔说过:“一位大人物的伟大与否,在于他如何对待一个卑微的人。”
正像强森特博士所说的那样:“上帝在末日来到之前,还没有审判人的打算!”那么你我又为什么要批评别人呢?不要批评、责怪或抱怨他人。

 

 

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