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內容簡介： 本书在阐述现代市场营销理论的基础上，结合当今中国汽车市场的发展现状，系统介绍汽车销售服务流程和汽车营销人员的市场调查、市场分析、营销技巧、顾客服务、营销策划等核心技能，介绍汽车市场概论、汽车市场消费者行为分析、汽车市场细分及目标市场选择、汽车产品与定价、汽车分销、汽车促销等知识，同时，精选了多个国内外汽车营销案例。 本书可作为高职高专院校汽车技术服务与营销专业的教材，也可作为汽车营销师、汽车营销员的职业培训教材。 關於作者： 国家示范性学校黑龙江农业工程职业学院，汽车学院，副教授 目錄： 目录 任务一汽车市场营销认知 任务资讯一市场与市场营销 任务资讯二营销要素与市场营销组合 任务资讯三汽车市场营销 任务二汽车市场营销环境分析 任务资讯一汽车市场营销环境概述 任务资讯二汽车市场营销微观环境分析 任务资讯三汽车市场营销宏观环境分析 任务三汽车购买行为分析 任务资讯一汽车市场的用户类型 任务资讯二汽车私人消费者购买行为 任务资讯三组织用户的购买行为 任务四汽车市场调研与预测 任务资讯一汽车市场调研概述 任务资讯二市场调研的方法 任务资讯三汽车市场预测 任务五汽车目标市场营销 任务资讯一市场细分概述 任务资讯二汽车目标市场策略 任务资讯三汽车产品市场定位 任务六汽车产品策略 任务资讯一汽车产品与组合 任务资讯二汽车产品的生命周期及应用策略 任务资讯三汽车品牌策略 任务资讯四汽车新产品开发策略 任务七汽车价格策略 任务资讯一汽车价格的基本理论 任务资讯二汽车产品定价方法 任务资讯三汽车产品定价策略 任务八汽车分销策略 任务资讯一汽车分销渠道概述 任务资讯二汽车销售渠道中的中间商 任务资讯三汽车销售渠道的模式 任务九汽车促销策略 任务资讯一汽车促销组合 任务资讯二人员促销 任务资讯三广告促销 任务资讯四营业推广促销 任务资讯五公共关系促销 任务十汽车销售实务 任务资讯一汽车销售流程 任务资讯二汽车销售服务 参考文献

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