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內容簡介: |
品牌现象早已存在,但是直到上世纪80年代,品牌的研究都未引起足够的重视。1980年以后,随着西方企业并购中品牌天价现象的屡屡发生,随着宝洁公司品牌管理体制逐渐为人们所了解和认识,随着各种各样品牌价值评估活动在社会上的广泛传播,“品牌”很快引起人们的高度重视,并迅速成为市场营销学、广告学、心理学等多学科的研究焦点。
本书是在广泛文献研究的基础上形成的,试图为品牌这个新兴的交叉学科搭建一个比较合理、系统的学科框架。全书共分14章。前2章分别就品牌以及品牌学作简要的概述;随后的6章,着重从消费者角度系统地分析了品牌价值之所在;最后6章则是从实践的角度全面地阐述品牌运作的相关问题。
全书理论原理丰富,证据案例翔实。既对品牌意识、品牌联想、品牌态度、主观质量、品牌忠诚、品牌资产等概念及其相关理论、原理和方法做了比较详尽的阐述,又对品牌化策略、品牌识别、品牌传播、品牌诊断、品牌评估和品牌维护等品牌运作中的基本方法、技巧及其利弊做了比较细致的分析;既引用了大量的学术研究成果作为品牌相关原理的科学论据,又采用了大量的具体品牌案例作为理论的支撑或理论联系实际的证据。
本书适合作为市场营销专业、广告专业学生的教材或参考资料,也值得市场营销和广告实践界专业人士借鉴。
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目錄:
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第一章 品牌学概述/1
第一节 什么是品牌学/1
第二节 品牌学主要研究的问题/3
第三节 品牌学与相关学科的关系/4
第四节 品牌学的基本研究方法/6
第五节 品牌研究简况/10
第二章 品牌概述/14
第一节 什么是品牌/14
第二节 品牌类别/17
第三节 品牌的作用/20
第四节 品牌与名牌/26
第五节 品牌发展状况/29
第六节 品牌建设/52
第三章 品牌资产/61
第一节 品牌资产研究溯源/61
第二节 何谓品牌资产/64
第三节 品牌资产的构成/69
第四节 品牌资产的作用机制/88
第五节 品牌资产的形成/95
第六节 品牌资产带来的利益/100
第四章 品牌意识/105
第一节 品牌意识概述/105
第二节 品牌意识的作用/109
第三节 品牌意识的测量/116
第四节 提高消费者品牌意识的手段/122
第五章 品牌联想/130
第一节 什么是品牌联想/130
第二节 品牌联想的类型及其作用/131
第三节 品牌联想的特征/146
第四节 品牌联想的创建和维持/149
第五节 品牌联想的测量方法/154
第六节 品牌个性/159
第七节 品牌定位/168
第六章 主观质量/173
第一节 什么是主观质量/173
第二节 主观质量的构成/175
第三节 主观质量的作用/177
第四节 主观质量的形成机制/180
第五节 提高品牌质量形象的方法/182
第六节 来源国效应/192
第七章 品牌态度/201
第一节 什么是品牌态度/201
第二节 品牌态度的作用/203
第三节 品牌态度的形成和改变机制/205
第四节 建立和维持良好品牌态度的方法/211
第五节 品牌态度的测量/221
第八章 品牌忠诚/230
第一节 何谓品牌忠诚/230
第二节 影响品牌忠诚的因素/232
第三节 品牌忠诚的作用/236
第四节 品牌忠诚的测量/238
第五节 品牌忠诚的维持和促进/243
第九章 品牌化策略/249
第一节 品牌化/249
第二节 品牌化策略/250
第三节 品牌架构/256
第四节 品牌延伸/262
第五节 品牌联盟/275
第十章 品牌识别/284
第一节 品牌命名/284
第二节 品牌标志或商标图案设计/301
第三节 人物、包装和口号/309
第四节 颜色/313
第十一章 品牌传播/316
第一节 传播目标/316
第二节 传播内容/320
第三节 传播方式/323
第四节 传播策略/326
第十二章 品牌诊断/331
第一节 品牌诊断的过程/331
第二节 市场占有率分析/332
第三节 品牌忠诚分析/337
第四节 品牌资产分析/339
第五节 营销广告活动分析/346
第十三章 品牌评估/351
第一节 品牌资产评估的意义/351
第二节 品牌资产评估的基本方法/353
第三节 Interbrand的评估方法/363
第四节 《金融世界》的评估方法/367
第十四章 品牌维护/370
第一节 品牌日常维护/370
第二节 品牌风险及危机管理/381
第三节 品牌更新/389
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