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『簡體書』微表情心理学 系列套装四册(微表情心理学+博弈心理学+人气心理学+说谎心理学)

書城自編碼: 2688098
分類: 簡體書→大陸圖書→心理學心理百科
作者: 乌特艾尔哈特、威廉尤能;[日]内田雅章;哈里·巴尔肯;内藤谊
國際書號(ISBN): 9787D23795795
出版社: 群言出版社
出版日期: 2015-11-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 762/515000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 989

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編輯推薦:
一套关于心理操控的百科全书,一组让你在职场、商场、情场无往不利的制胜宝典!用有趣的方式讲述高端的心理学,用较短的时间掌握拿来就用的博弈技巧!是给别人洗脑,还是被别人洗脑?主导权在你手里!
★《微表情心理学》:读心识人准到骨子里!(揭露隐蔽心理,洞悉微妙情绪!“西方阅人术之神”哈里巴尔肯震撼之作!只需一本书,俘获人心,让你比FBI更专业!)
★《博弈心理学》:拿来就用的超强操控术!(金钱、物质,抑或权力,都不是必要条件!只有读懂人心、攻克人心,才能操控整场心理博弈,把胜利导向自己!日本狡猾心理学家为你全方位揭秘心理博弈的秘密!)
★《人气心理学》:无往不利的高效能关系术!聚财先聚人气,挣钱先挣关系!日本人脉构筑师、搭讪教父公开传授沟通课。日本堂吉诃德、优衣库、松下电器、光通信、H.I.S等各大龙头企业送给员工的优选关系书!
★《说谎心理学》:世界如此险恶,认识谎言、破解谎言、驾驭谎言,才能活得更好!(德国励志交际心理学传播者为你全方位揭秘人脉构筑、职场上位、两性对话中那些真假虚实!)
內容簡介:
《博弈心理学》

只用一句话如何有效说服别人?
笑容背后掩藏着怎样的陷阱?
怎样巧用错觉,使你的产品迅速被消费者认可?
如何瞬间提高决断力?
怎样引导并利用他人的情绪,把胜利导向自己?
如何扭转对方的思维,做到进可攻退可守?
如何瞬间提高决断力?
怎样引导并利用他人的情绪,把胜利导向自己?
如何扭转对方的思维,做到进可攻退可守?
金钱、物质,抑或权力,在这里都不是必要条件!只有读懂人心、攻克人心,才能操控整场心理博弈,把胜利导向自己!全书共分八章,从自身到他人,从理论到实践,全视角分析了心理博弈在不同场合的特点,并提出切实可行的建议。《博弈心理学》,助你在打赢每一场没有硝烟的心理战!

《微表情心理学》

为什么每次谈判,你小心翼翼、如履薄冰,却仍在不知不觉中被人看穿?为什么每次约会,你都无法走进TA的大脑、弄清TA在想什么,最终不欢而散?为什么你明明很努力却得不到应有的赏识和回报,而那个比你“懒惰”的人却能步步高升?为什么你总是不知道自己为什么这样,或者为什么那样?
本书要告诉你的,就是关于这些“为什么”的真相,以及如何运用这些真相,使事业更成功,使人生更幸福。
本书关键词:微表情。全书由七章组成,作者结合自己二十多年的咨询经验,从身体和情感的关系角度,全面解析了身体语言背后的微妙心理,让你在商场、职场、情场无往不利!

《人气心理学》

为什么有人和谁都聊得来,有人一开口就冷场?为什么有人走到哪里都受欢迎,有人处处遭人白眼?为什么有人得意时众星拱月、失意时墙倒众人推,有人却能始终得到信赖和帮助?
做人是艺术,交人是技术!风起云涌的现代社会,资源是有限的,机会也是有限的,唯有人脉才能创造*大价值!本书以人际关系为主轴,结合社交礼仪、沟通术等方面的技巧,从个人修养、上下级关系、商务往来、消费习惯等方面,图文并茂,详细解析了如何把握机会,引导话题;如何有效地“推销”自己,建立关系网;如何将人脉变成钱脉,使事业更上一层楼……
本书建议阅读人群:大学生、上班族、管理者、谈判家、咨询师等。

《说谎心理学》

本书是世界著名心理学家、演说家、成功学大师戴尔卡耐基为“当众商务演讲与交流训练班”的商务口才训练课程精心编撰而成的。本书没有教科书那种死板的教条,而是通过具体生动的实例和严谨的语言,融合实用心理学、人际关系学、公开演讲术、商务演说技巧和推销术等诸多内容,旨在帮助读者培养出色商务口才所必备的心理素质,掌握实现高效沟通的基本原则和技巧,成功地进行演讲和谈判,做到在各种场合从容不迫地开口说话,展示自己的魅力,赢得商业上的竞争。
關於作者:
内藤谊人,日本著名心理学家、日本庆应义塾大学社会学研究科博士、安捷鲁有限公司董事长。他在以说服交流为主的社会心理学和以精神分析为主的临床心理学方面成就显著,被称为“日本最狡猾的心理学家”“心理学之神”。他著书几十种,几乎本本畅销,在日本引起了狂热的心理学浪潮。

目前已引进出版的作品主要有《“蒙混”心理术》《百分百说服力》《攻心说话术》《攻心说服力》《不会被人怠慢的技巧》《排队的收银台:哪一队走得快?》《黑礼仪,潜规则》等。



哈里·巴尔肯,美国著名性格分析师、职业指导师,曾当过演员。在长达十几年的演艺生涯中,他接触了形形色色的人,并致力于分析人的性格特征、职业趋向、成功潜力等。他根据自己的咨询指导经验,撰写了《性格分析的新科学》一书,被奉为“西方阅人术”开山之作,对之后的性格心理学、笔迹心理学的发展具有重大参考价值,主要著作有《微表情心理学》《如何提高你的记忆》《如何衡量你的潜能,提高你的收入》等,被翻译成多国语言。




内田雅章,日本首席人脉构筑师,毕业于早稻田大学商学院。曾就职于三菱东京UFJ银行,2000年从银行辞职后,曾经营过便当点、俱乐部,2004年创立株式会社就职课,主要为大学生及新员工提供以人际关系为中心的实用心理学指导,被誉为“日本搭讪教父”。
2014年6月,内田雅章又创立了株式会社TOP CONNECT,并担任董事长。目前,他还担任了日本*大的求职网站en-japan顾问、夏普事业咨询师等职务,广泛活跃于员工培训、演讲、电视访谈、著书等社会活动。主要作品有《人气心理学》《搭讪力入门:如何成为不平凡的人》《逆转内定术》等畅销书。




乌特艾尔哈特:德国著名心理学家、心理治疗师,欧美*具影响力的畅销书作家之一。她的《好女孩上天堂,坏女孩走四方》《女人变“坏”就成功》等一系列畅销书版权销售至几十个国家。
威廉尤能:德国著名心理学家、心理治疗师,和妻子乌特艾尔哈特一起从事心理治疗工作多年,并长期组织心理学研讨会。
目錄
《博弈心理学》

《微表情心理学》

《人气心理学》

《说谎心理学》
內容試閱
《博弈心理学》

 ★导读 当博弈遇上心理学
一本关于心理操控的百科全书,一本让你在职场、商场、情场无往不利的制胜宝典。用最有趣的方式讲述最高端的心理学,花最短的时间全方位掌握心理博弈的秘密。是给别人洗脑,还是被别人洗脑?主导权在你手里!
所谓博弈,就是在平等的对局中利用对方的策略变换自己的对抗策略,达到取胜的目的。博弈思想古已有之,中国的《孙子兵法》就不仅是一部军事著作,也是最早的一部博弈论著作。博弈最初主要研究象棋、桥牌、赌博中的胜负问题,人们对博弈局势的把握只停留在经验上,没有向理论化发展。而随着时代与社会的进步,博弈也得到了更为广泛的引申和运用。根据基准不同,博弈有合作博弈与非合作博弈、静态博弈和动态博弈、完全信息博弈和不完全信息博弈等多种不同的分类。对于一般读者而言,“博弈”作为一个概念过于专业,而作为一项技能,却每天都在自觉或不自觉地运用。
本书作者内藤谊人是日本著名的心理学家,是日本立正大学心理学系特聘讲师。他在以说服性交流为主的社会心理学和临床心理学方面颇有建树,广泛活跃于著书、演讲、研讨会等各项活动,并经常就人才培养、促进销售等方面的心理学应用进行讲解培训。作为实践性商业心理学的第一人,他在大量详实而丰富的心理学数据的基础上,将心理学应用到了职业规划、商业活动、人际关系、经营管理等诸多领域。
本书依据大量的心理学实验和相关数据,深入浅出地阐述了许多我们习以为常却又总是忽略的心理学现象,并提出了许多切实可行的建议。这些颇具实用价值的心理学小技巧,是他提倡的“黑色心理学”的体现。从某种意义上来说,这与厚黑学的一些理念有着异曲同工之妙。今后在与他人的心理交锋中,即使不能灵活自如地运用这些技巧,但起码能够读懂对方的心理,有效地规避对方设下的心理陷阱,化不利为有利,进而掌控对方的心理,占领心理博弈的主动权。
你可以不读村上春树,但不得不读内藤谊人!
无论你是普通职员还是高级管理者,是产品生产者还是消费者,是设计师还是推销员,只要你还在与外界发生着信息交换、人际往来,你就无法阻止心与心的碰撞与较量,无法避开无时无刻不在上演的心理博弈!
美国著名管理学家、行为科学的奠基人乔治·埃尔顿·梅奥认为,想要改变或影响一个人的心理,首先就要读懂这个人的心理特征,这是对其实施心理操纵的制胜法宝。可见,读懂人心是操控人心的重要前提。在心理博弈中,想要使对方按照自己的意图办事,就必须要能够察觉对方的所思所想。当然,这并非易事。俗语有云,画龙画虎难画骨,知人知面不知心。如何掌握读懂对方心理的技巧和策略,这是重点,也是难点。内藤谊人以心理学知识为基础归纳而出的“读心术”自问世以来得到了诸多的认可与好评,本书中对此也有所涉猎。理解并运用这些心理学妙法,在准确认识对方的基础上再有的放矢地采取相应的对策,方可确保在心理博弈中立于不败之地。
在翻译本书的过程中,译者深感心理学之精妙、内藤先生见解之独到。全书图文并茂、生动易懂,不同于那些纯理论性的心理学著作。本书集科普性与趣味性于一身,相信不论是心理学初入门者还是已经有了一定的心理学知识储备的人,都可以从本书中获得启迪。同时也衷心期望,读者在阅读本书后能够更加了解自己、了解他人,从而凝聚更强大的正能量。因水平有限,译者虽尽心力,仍难免会有疏漏,还望读者指正。
★笑容里隐藏的秘密
你想过笑容究竟为什么而产生吗?
是因为内心的愉悦?是因为一时的畅快?是为了向对方传递自己“是友非敌”的信息?或者,单纯是为了构筑良好的人际关系?
上述解读都没错,但是,还有一个更具冲击性的事实,那就是,笑容其实是一种“展示”。康奈尔大学的罗伯特?克劳特和罗伯特?约翰斯顿两位教授在保龄球道上安装了针孔摄像机,将投球者的面部表情拍摄下来,并进行了观察。他们通过拍摄、分析两千多个投球者的表情,得出了惊人的结果——如果按照预想,人们在投出好球、得到高分时,自然会露出笑容,但真正这么做的人仅占4%。
那么,其他人是怎么做的呢?他们在得到高分后会先转过头、面朝同伴,然后才会笑容满面(42%)。
也就是说,人们展现给同伴的“喜悦的笑容”,并不是表达其“喜悦心情”的个人情感体现,而是一种为了向同伴进行“展示”的社会性行为。
因此,若有人对你微笑,你要明白,那不是他的情感表现,而是他向你做出的一种展示,而你,则要留心他的意图。
在心理战中,没有任何一种武器比展示出的笑容更强而有力。
只有掌握了笑容的种种运用之道,才能成为心理战的达人。
★要不要谈论私人话题
在心理战中,准确掌握对方的心理状态比什么都重要。
不管对方是愤怒、悲伤还是愉快,毫不在意对方的状态,只顾着和对方搭话,想来这样的人是不存在的。
想要操控对方的心理,就要了解他的内心所想,这是基础中的基础。
但是,一个不争的事实是,很多人都难以完成这项基础内容。你身边一定也有这样的人,他们不理解对方的心理状态,因不懂得察言观色而遭到批评。
下面给大家介绍一条读懂对方心情的准则:主动谈及私人话题的人,正处于幸福的心理状态中。
谈论诸如“我小的时候啊……”“我在家里总是……”等私人话题的人,不会对你抱有警惕心理。正因为对你不设防,他们才会聊些私人的事情。
为什么说谈论私人话题的人正处于幸福的心理状态中呢?
新南威尔士大学的心理学者周瑟夫?佛格斯博士,以72名大学生为研究对象进行了调查。他让这72人全情投入到喜剧或悲剧电影的观看中,调查他们在观看影片后的第一时间会和熟人聊些什么。结果显示,因观看喜剧电影而心情愉快的学生们多会聊起金钱、健康、性等私人性的话题。
概言之,人在心情愉悦的时候会想要聊一些私人话题,有向他人敞开心扉的倾向。因此,那些愿意和你谈论私人话题的人,往往处在幸福的心理状态中,并且对你不设防。
只有对你不设防的人,才会和你谈论私人话题。
★赞扬可以让对方不再沉默
第一章的最后,就以“捧杀”来结束吧,这也是心理战中不可或缺的基本技巧之一。
作为谈话的一方,最难应付的就是对方沉默寡言。由于沉默,你不知道他们在想些什么,所以这类人最难交往。
但是,要和他们进行一场心理战也并非完全行不通。不管对方是什么类型的人,沉默寡言也好,能说会道也罢,有一种方法可以将他们全部拿下,那就是“捧杀”。
以下是卫奇塔州立大学的威廉?奥克斯博士进行的一项实验。
请仔细观察右图。
威廉博士让4名学生就特定题目进行讨论,并请学者对学生的发言进行评价。但这些评价都只是信口开河,和学生们的发言内容没有任何关系。学者们不停地褒扬两名特定的学生,而对另外两名学生则不断地贬低。结果不出所料,受到好评的学生越发踊跃地发言,而不论说什么都只能得到消极评价的学生则渐渐不再开口。
因此,如果你希望对方再多说些什么,就不停地捧他,再捧他,直至将他捧晕。对方受到追捧后心情舒畅,便会愈发侃侃而谈。
相反地,如果你想让那些口若悬河的人安静下来,就给他们负面的评价,站在同他们相对立的立场上,与他们唱反调——只一样,千万不要表扬他们!
……

《微表情心理学》

谁说成功无捷径
这本书写给细心者、粗心者,以及一切渴望事业有成、生活幸福的人。
我深信,每个人都在教育或者被教育——你要成功。但现实却告诉我们:成功永远只属于一部分人。多年的咨询实战经验告诉我,很多人没有成功,不是因为缺乏目标,而是因为缺乏技巧。在进入主题之前,我想先谈谈成功的“技巧”。
●成功的“技巧”
在很多人眼中,我曾经是一名成功的演员,如今是一名成功的职业分析师,也许将来我还会从事别的行业。在人生的每个阶段,我都会问自己:你认清自己了吗?你认清这份工作了吗?你认清你的周围了吗?这三个问题简单到不能再简单,但却很少有人能够真正想明白。
接下来,我们就来谈谈这三个问题。
苏格拉底说:“认识你自己。”
不错,金钱、物质抑或权力,在这里都不是必要条件,成功的第一步是认清自己和自己的工作。我之所以有今天,是因为我始终清楚自己想要干什么、适合干什么以及如何去实践。一个连自己性格如何、能力怎样都不知道的人,就像一只悲哀的无头苍蝇,只能四处碰壁,最终头破血流。
所罗门王说:“用你拥有的一切,去换取明了。”在对自己和工作有了清醒的认识之后,我会动用所有经验和理性,去“明了”周围人,包括家人的态度、同事的性格、客户的心理,以及如何与他们建立良好的互动。一个人成功与否,很大程度上取决于他能否与周围人和谐相处。
如果你分析过历史上的伟人或成功者,你就会发现,他们至少具备以下两个特点中的一个:第一,确定了与自己的志趣和才能相吻合的人生目标,并且坚定地实践;第二,有一双敏锐的识人之眼,善于鉴定他人。
这就是我一开始就说过的成功的“技巧”。本书要告诉你的,就是这些“技巧”的基本原理和操作方法。
当然,要掌握认清自己和认清他人的这些“技巧”并不是一件轻而易举的事,因为人类太善于欺骗和伪装。我们总是说着言不由衷的话,做着不情不愿的事,快乐的时候可以假装难过,痛苦的时候又故意表现得很淡定。有时候我们连自己在想什么都弄不清,更别说弄清别人在想什么!值得庆幸的是,上帝在创造人类的时候,在每个人的身体上都留下了只属于某个人的“线索”。只要掌握这些“线索”,顺藤摸瓜,就能洞悉一个人的内心世界,看到一个真实的TA,那么接下来的一切也就顺理成章了。
多年前,一位工匠带着他年仅14 岁的孩子来到我的办公室:“巴尔肯先生,我想请你帮忙分析一下,这孩子做木匠怎么样。他的手非常灵巧,有时整天都在削东西,而且非常投入。我在想是否让他停学,现在就开始跟我学做木工。我相信,他会成为一个出色的木匠的,每天能赚8 美金。”
我很认真地看着那个孩子,并和他进行了简单的寒暄。然后我对那个父亲说:“是的,这孩子非常有爱心,不是单对木头,而是对整个世界。如果我没猜错,他一定很喜欢帮助别人吧?这样一个富有同情心而又双手灵巧的孩子,如果就此停学,成为一个每天赚8 美金的木匠,未免大材小用了。我的建议是送他去医学院吧,专攻外科手术,让他既能帮助别人,也能充分实现自我价值。相信我,他会快乐的,而且,每天不会只赚8 美金。”
那位亲切和蔼的木匠父亲最后听从了我的建议,而那个孩子也不负所望,以优异的成绩从医学院毕业,现在是一名杰出的医生。
我会建议让这个孩子去学外科手术,就是运用了本书的关键知识——抓住上帝留在他身上的“线索”。没错,透过这些细微的“线索”,我看到了他身上散发着一种比单纯的机械天才更宝贵的东西。
或许对很多读者而言,这样讲有点儿抽象。具体说来,就是一个人的外貌、声音、举止,与一个人的内心有着千丝万缕的联系。从事演艺事业期间,我每天都要接触各色各样的人(当然,现在更是如此),我的兴趣之一就是通过观察一个人的外在表现来推断其性格特点、职业类型、家庭状况、即时心情、是否在说谎,等等。我发现,对方越有学识、越有成就、越有地位,和他们交流就越有意思,因为他们和我一样,随时都在捕捉那些细微的表情,如果我不能先发制人,就有被人识破的危险——你知道,就算我阅人无数,也无法做到完全控制自己的细微表情。
表情——静态的表情(如体型、肤色、骨骼等)和动态的表情(面部表情、声音、手脚的动作等)共同组成了一个完整的体系,其包含的信息量庞大而复杂,但其实操作起来很简单,而且行之有效。在接下来的各章中,我会将这个看似复杂的体系具体化,让你在最短的时间里掌握这门“技术”,走上通往成功和幸福的捷径。
●找对自己的路
一个人,无论他多么睿智、多么谦卑,多么使人觉得可望而不可即,在别人眼中,一定有自以为是的时候。最显而易见的例子是,我们总是有意无意地以自己的思维、
立场去衡量另一个人的思想或行为。于是就出现了诸如此类的疑惑:为什么他要这么做?他究竟在想什么?或者诸如此类的牢骚:他简直就是奇葩!我真是受不了他了!我的工作就是帮助人们解答这些疑惑,抚平这些牢骚。
半年前,一位先生来找我。他说他有一家百货商店。他希望儿子汤姆能接班,于是就把儿子送去学习商业管理。但汤姆只对服装设计感兴趣,对各种布料爱不释手,还画了很多设计图。当汤姆把自己想去夜校学习服装设计的想法说出来时,那位先生怒火中烧。他无法理解儿子为什么放着现成的百货商店不要,非去学没出息的服装设计!
年轻的汤姆遗传了父亲的固执,他坚持一边在百货商店工作,一边去读夜校。
“巴尔肯先生,你一定能理解我的苦心,我对他寄予厚望。这三年,他白天在商店工作,晚上坚持去上那个夜校。他现在居然跟我说,他已经找到了另外一份工作,是在一个什么丝织厂做设计师……哦,天哪!我真的不知道他究竟在想什么!”
我给他倒了杯水,问道:“那么你今天来,是希望我告诉你他在想什么?”
“是的。你也知道,现在经济不景气,我需要他的帮助。这孩子很能干,可是我劝不动他。所以,巴尔肯先生,只能请你帮忙,看看这孩子究竟适合做什么。我担心他只是陷在自己的想象里,浪费了大好时光。”说着,他把汤姆的几张照片递给我,“我知道,你看人一向很准。”
从照片上看,汤姆是个十分俊俏的青年。他的皮肤不错,发达的肌肉包着骨骼,看起来充满创造力;他的前额平坦,脑门高而宽,鼻子挺直而稍尖,很有艺术感。
“真是个有活力的小伙子,你想让他接管商店?”
“是的。这孩子很有想法,他知道怎样摆放物品能更好地吸引顾客,对包装纸的选择也很有见地。所以只要他愿意,他一定能把我的商店做得有声有色。可是他却说在店里工作并不快乐……”
这就是矛盾所在:一个充满艺术创造力、有理想的孩子,和一个虽然知道孩子有才能却不知道其才能究竟在哪方面的父亲。这种矛盾如果解决不好,往往出现两种结果:第一,孩子的反叛超过父母的期盼,从而孤独地走上追求自我的道路;第二,孩子选择顺从父母,在另一个与自己格格不入的领域挥汗如雨。无论哪一种结果,我相信,都不是你愿意看到的。
很多年前,我举办过一次小型的家庭宴会。有人提议玩一个小游戏:每个人用几句话概括自己的经历,甚至可以在死后将其刻在墓碑上。大家写完之后互相传阅。其中有一个年轻人写的内容使我至今难忘。他只画了三个标点符号:一个破折号“——”,一个惊叹号“!”,一个句号“。”。我不解。他凄然答道:“一阵横冲直撞,落得伤心自叹,最后默默终了。”我敢说,这是绝大多数人一生的写照。
成功和幸福需要摸索,问题是,你花了多少时间和精力来“摸索”?我们允许挫折和失败,也允许在一定程度上重新来过。但是如果你还想在有生之年到达成功和幸福的彼岸,那么请务必缩短“摸索”的时间。
赢家之所以会赢,是因为他们能在最短的时间内找对路,然后坚定不移地一路走到底。这就涉及个性分析和职业指导的问题,也回到了我前文所举的汤姆的例子。
我不希望看到一个有着卓越天分的设计师被埋没在喧闹的金钱堆里,于是对那位父亲说:“通过你的描述和这些照片,我看到了艺术的火花。如果你相信我,就给汤姆信心,让他走出属于自己的路。”
那位父亲虽然脾气比较暴躁,但听了我的话,答应和儿子达成协议:如果两年内汤姆在服装设计上无所成就,就回商店帮忙。
汤姆无疑是幸运的,尽管在这种幸运降临之前,他也走了不少铺满荆棘的路。一个月前,我见到了汤姆。他已经是那家丝织厂的设计部主管,手下有五六位设计师,他还负责和其他公司的合作与谈判。所以他是专门来跟我求教“看人”的技巧的。

《人气心理学》

■ 前 言
人是社会性的动物,不管是老板还是员工,是初入职场还是久经沙场,都不可能孤立地存在。我们每天都在和不同的人打交道,或沟通感情,或交换资源,或寻求合作……关系网就是在这个过程中逐渐建立起来的。而一个人的成就感和幸福感,很大程度上取决于个人与环境之间的协调度。 当个人无法融入自身所处的环境时,就会产生孤独、不安、焦虑、紧张、厌倦等负面情感,从而影响工作效率和生活质量。很多富有才华的人没能成功,就是因为与环境格格不入,既无法充分发挥自身潜能,也不懂得将外界资源化为己用。想要在风起云涌的职场站稳脚跟,就必须拥有和谐的关系网

 

 

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