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編輯推薦: |
招聘、培训、绩效考核、薪酬管理……难or不难?
想做人力资源经理,不了解基本知识,不熟悉工作流程,怎么可以?
本书让你不再眼高手低、视野狭窄,看完就能上岗,做一名合格的人力资源经理!
了解人力资源管理基本知识
掌握招聘面试的基本技巧
想尽办法做好员工管理
采取多种措施留住人才
吃透工时制度,做好休息休假管理
加强人才培训,防止人才流失
有效运用绩效考核方法,提升业绩
做好薪酬管理,提升员工积极性
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內容簡介: |
人力资源管理是现代企业管理工作中的重要内容,而人力资源经理作为人力资源管理工作的“大脑”,能够决定整个团队的成败。那么,有志于从事人力资源工作的人如何才能做好这份工作呢?
本书首先简单阐述了人力资源管理概论,包括人力资源及人力资源管理的概念,人力资源管理理论在不同时期的演变以及在企业管理中发挥的作用,然后深入讲述了人力资源管理工作的六大内容,包括员工招聘、员工管理、员工培训、劳动关系与社会保险、绩效评价以及薪酬管理。本书以附录的形式展示了不同职能人力资源经理职责对照表、人力资源管理常用工具以及人力资源管理工作流程图。总之,本书追求实用性,力求为读者提供系统、全面的工作指导。
如果你是即将走上人力资源工作岗位的新人,本书可以作为帮助你获取人力资源管理知识的读物;如果你是企业的人力资源管理人员,本书可以为你提供更多实用的技巧。
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關於作者: |
苗小刚,曾从事企业管理工作多年,长期奋战在一线,是从基层成长起来的实力派;同时,致力于理论研究5年之久,潜心于人力成本与市场营销、大众消费市场研究;总结出了一系列具有实战意义的管理方法,现已出版策划、出版多部图书,《提高即战力十攻略》、《**成交》系列等十余本,深受读者喜欢。
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目錄:
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第1章 人力资源管理概论 1
1.1 了解什么是人力资源管理 2
1.2 明确人力资源工作的重要性 6
1.3 制定与企业匹配的战略目标 8
1.4 全面掌握人力资源工作内容 11
1.5 人力资源管理重在管“人” 13
第2章 做个成功的面试官 17
2.1 分析需求,着眼全局与未来 18
2.2 优化流程,实现高效招聘 20
2.3 选择策略,提高招聘成功率 24
2.4 规范渠道,打造专属人才库 26
2.5 有备无患,做足招聘准备工作 30
2.6 开展校园招聘,储备人才资源 33
2.7 做好网络招聘,降低招聘成本 36
2.8 借助猎头公司,笼络精英人才 39
2.9 避免陷入高学历误区 42
2.10 “经验主义”害死人 45
第3章 做好用工管理**步 47
3.1 建立“人岗匹配”的用人机制 48
3.2 正式录用需要做哪些工作 51
3.3 新员工入职后需签订合同 55
3.4 制定明确的人才晋升标准 58
3.5 如何制定不同的任职标准 60
3.6 协助新员工安全度过试用期 64
3.7 如何辞退不合格员工 67
3.8 如何低成本地主动裁员 69
3.9 产生劳动争议后的赔偿标准 71
第4章 留住人才是关键 75
4.1 留人,解决“用人荒”的终极之道 76
4.2 薪酬留人,不仅仅是为员工付工资 78
4.3 加薪有道,员工要求加薪不慌乱 81
4.4 机制留人,为员工搭建发展平台 83
4.5 文化留人,文化就是软实力 86
4.6 情感留人,用情感激发员工的工作热情 88
4.7 对内部人才应给予更大的优待 91
4.8 建立回聘制度,为离职的人敞开大门 93
第5章 工作时间与休息休假 97
5.1 把脉工时制度 98
5.2 工时制度的三种类型 100
5.3 如何使用特殊的工时制度 103
5.4 关于加班的那些规定 105
5.5 员工的节假日管理 107
5.6 员工的休假管理 109
第6章 对人才的培训与防止人才流失 113
6.1 人力成本向人力资本的转化 114
6.2 综合运用各类培训方法 116
6.3 制订详细的培训计划 119
6.4 确定合适的培训内容 121
6.5 成立专人培训小组 123
6.6 强化对培训效果的评估 125
6.7 与受训员工签订竞业限制 128
6.8 与受训员工签订保密协议 130
第7章 绩效的考核和评估 133
7.1 绩效考核的概念和地位 134
7.2 明确绩效考核的内容 137
7.3 制定绩效考核的标准 138
7.4 优化绩效考核的程序 141
7.5 选择绩效考核的方法(一):比较法 147
7.6 选择绩效考核的方法(二):特性法 149
7.7 选择绩效考核的方法(三):行为法 151
7.8 确定绩效考核的指标 156
7.9 正确选择和运用考核指标 159
7.10 绩效考核的评估和实施 162
7.11 常用的绩效考核工具 164
7.12 绩效反馈和绩效面谈 169
7.13 对绩效不足进行改进 172
第8章 薪酬管理 175
8.1 绩效考核与薪酬管理 176
8.2 做好薪酬调查工作 178
8.3 制定与规划薪酬制度 182
8.4 熟悉薪酬的两大分类 186
8.5 薪酬组合的三种模式 189
8.6 不同模式下的四种薪酬结构 191
8.7 不容忽视的员工福利管理 194
附录1 不同职能人力资源经理职责对照表 197
人力资源总监工作明细 197
人力资源经理工作明细 198
招聘HR 经理工作明细 199
培训HR 经理工作明细 200
绩效HR 经理工作明细 202
薪酬HR 经理工作明细 203
人事HR 经理工作明细 204
附录2 人力资源管理常用工具 206
组织结构设计工具 206
工作分析工具 210
招聘管理执行工具 216
培训计划管理工具 226
员工日常管理工具 233
绩效考核管理工具 239
薪酬管理工具 244
附录3 人力资源管理工作流程图 249
员工招聘与录用管理流程 249
员工培训管理流程 250
员工考勤管理流程 251
员工绩效管理流程 252
员工薪酬管理流程 253
员工档案管理流程 254
员工劳动合同管理流程 255
员工薪酬发放流程 256
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