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| 編輯推薦： |
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比较实用的礼仪读本，注重礼仪在生活和工作中的实际应用
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| 內容簡介： |
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本书主要是针对大学生编写的较为实用的礼仪教材，根据大学生的需要，本书可分为三大部分：基础知识、应用知识和提高知识。第一~二章是基础知识，主要界定相关概念，追溯礼仪的起源，梳理其特点、分类和功能；重点论述了人际交往法则。第三~七章是应用知识，分为五个与生活密切相关的专题。第一，形象礼仪，即如何打造良好的个人形象；第二，交往礼仪，从称呼、介绍、握手名片和交谈五个方面分节详解；第三，通联礼仪，主要从电话礼仪、馈赠礼物、送花和网络礼仪等方面进行诠释；第四，求职礼仪，即求职前准备、面试中禁忌、面试后回访三个阶段；第五，公共礼仪，即出行、乘车、公共场所应该注意的礼仪事项。第九~十一章为提高知识，如宴请礼仪、会议与仪式礼仪和涉外礼仪等。
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| 目錄：
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第一章社交礼仪概论1
第一节社交的概念及其功能2
第二节礼仪的起源与发展5
第三节礼仪的构成要素、分类及其特征9
第四节礼仪的原则及功能13
第二章人际交往法则19
第一节黄金法则19
第二节白金法则20
第三节交往评估与检测26
第三章个人仪表礼仪31
第一节仪容31
第二节服饰39
第四章个人仪态礼仪56
第一节姿态58
第二节表情63
第三节手势66
第四节不良举止70
第五章交往礼仪72
第一节姓名73
第二节称呼礼仪74
第三节介绍礼仪77
第四节会面礼节82
第五节名片礼仪88
第六节交谈礼仪92
第六章通联礼仪99
第一节电话礼仪99
第二节馈赠礼仪104
第三节送花礼仪110
第四节网络礼仪115
第七章求职礼仪120
第一节求职面试前的准备120
第二节求职面试中的礼仪及禁忌125
第三节求职面试后的回访礼仪130
第八章公共礼仪132
第一节出行礼仪132
第二节界域礼仪135
第三节乘坐交通工具礼仪140
第四节一般公共场所礼仪146
第九章宴请礼仪151
第一节常见的宴请形式152
第二节中餐礼仪157
第三节西餐礼仪164
第四节酒水礼仪171
第十章会议与仪式礼仪174
第一节会议礼仪174
第二节仪式礼仪186
第三节座位安排礼仪204
第十一章涉外礼仪207
第一节中西方文化差异对礼仪的影响208
第二节涉外礼仪的原则213
第三节国际礼宾次序与国旗悬挂222
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