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『簡體書』企业资源计划——ERP原理、应用与案例(第2版)

書城自編碼: 2653007
分類: 簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 杨建华 编著
國際書號(ISBN): 9787121268335
出版社: 电子工业出版社
出版日期: 2015-09-01
版次: 2 印次: 1
頁數/字數: 244/390000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 291

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內容簡介:
搞好企业管理信息化工作,不像安装办公软件那么简单。用好ERP软件,仅按用户手册操作是远远不够的。企业资源计划系统的理论、应用原理、实施或导入方法论等在本书中得以完整诠释。本书以“全貌→巧干→实干”三篇构建全书结构:展现企业信息化及ERP功能全貌;解析企业资源计划主线,探究企业供应链上的销售、生产与采购及库存管理原理;导航ERP项目建设、管理及**实践方法论。便于有不同需求的人士有针对性地阅读,使企业各层次管理人员、高校各专业师生、研究人员都能够认识信息化及ERP的真谛。
關於作者:
杨建华,北京科技大学经济管理学院教授,机械工程学会、运营管理研究会会员,作为主讲教师的《生产管理》获2006校级精品课程,2007***精品课程。参编的《生产运作管理》获得2009北京市精品教材。
目錄
**篇 全貌——一览众山小1
案例:信息化助苏宁电器实现转型1
第1章 企业信息化框架4
1.1 信息与系统4
信息与数据4
信息的收集5
系统5
1.2 信息系统6
信息系统与信息技术6
信息系统结构7
信息系统的分类7
信息系统工程7
1.3 国家信息化战略8
1.4 企业信息系统框架9
企业信息系统9
企业价值链11
遗留系统13
商务智能13
1.5 供应链管理与集成化应用14
供应链信息14
供应链中的信息系统15
1.6 ERP系统的知识化发展16
1.7 本章小结18
思考题与习题18
第2章 ERP概念与功能结构20
2.1 ERP概念20
MRP21
MRP II23
ERP系统23
ERP管理模式24
ERP软件24
ERP作用25
2.2 ERP功能模块25
物料管理模块26
生产计划与控制模块29
定制化产品项目管理模块30
销售与分销管理31
财务子系统32
人力资本管理35
客户关系管理36
2.3 ERP体系结构37
2.4 本章小结40
思考题与习题40
第二篇 实干——原理诠释41
案例:北方车辆集团的ERP 系统
组成41
第3章 生产方式与成本流44
3.1 概述44
面向库存生产44
面向订单生产45
面向订单设计45
面向订单装配45
重复式生产45
3.2 基于生产订单的制造管理模式46
生产订单46
批次管理47
基本数据管理47
3.3 生产成本控制48
基本概念48
标准成本计算49
生产成本计算方法50
生产过程成本控制51
3.4 产品生命周期管理PLM53
工程变更55
可配置物料55
3.5 本章小结56
思考题与习题57
第4章 资源计划框架58
4.1 制造业计划与控制框架58
4.2 需求管理59
独立需求与依赖需求59
需求预测方法60
4.3 综合计划61
综合计划平衡61
综合计划的相关成本62
销售运作计划62
4.4 主生产计划62
主生产计划制订原则63
可用量(ATP)63
时界(Time Fences)64
4.5 物料需求计划64
物料清单及其表示64
MRP计算逻辑66
MRP步骤68
MRP的更新70
4.6 资源需求计划与产能计划71
资源需求计划RRP71
粗略产能计划RCCP72
能力需求计划CRP74
闭环MRP(Closed Loop MRP)74
4.7 本章小结75
思考题与习题75
第5章 销售管理77
5.1 概述77
5.2 销售组织结构设计77
5.3 客户信息管理79
客户信息79
客户档案管理80
客户信用管理80
5.4 销售流程管理81
售前服务活动82
询价与报价82
合同管理82
价格管理83
销售订单处理84
提货发运84
开票85
退货处理85
5.5 查询、统计与分析85
5.6 本章小结86
思考题与习题86
第6章 采购管理87
6.1 概述87
6.2 采购组织结构87
采购组织模式88
采购外包89
6.3 物料主数据管理89
物料分类90
物料代码90
物料主数据视图91
6.4 供应商管理91
供应商主数据管理91
供应商名录和配额分配92
采购信息记录93
供应商评估93
供应商关系管理94
供应商协同94
6.5 采购方式95
招标采购95
一次性采购96
专一供应商或多供应商96
战略协议采购96
6.6 采购流程管理96
采购计划96
采购申请98
合同及采购订单98
采购收货99
发票校验99
查询、统计和分析100
6.7 集成的采购系统101
6.8 本章小结104
思考题与习题105
第7章 库存管理106
7.1 概述106
7.2 库存组织结构设计107
7.3 库存事务管理108
到货检验管理108
入库管理108
库存调拨109
出库管理109
库存盘点109
退库管理110
报废管理110
7.4 仓库管理110
7.5 查询、统计和分析111
库存ABC分类系统111
库存的测量指标113
库存补货报警线的确定113
7.6 集成的库存管理系统114
库存移动类型114
台账管理114
集成化功能115
7.7 本章小结116
思考题与习题116
第三篇 巧干——应用导航117
案例:国美的供应链疏通行动117
第8章 ERP项目管理及ERP选型118
8.1 ERP项目管理118
项目(Project)118
项目管理118
项目管理六阶段模型119
8.2 ERP项目的立项120
可行性研究报告120
ERP项目投资评估121
8.3 ERP选型123
需求分析123
软件选型124
选型方案的权衡125
8.4 项目组织127
ERP项目人员127
ERP项目小组的设立与职责128
8.5 项目计划129
时间及工作量估算130
进度安排131
实施费用预算132
8.6 项目控制133
文档管理133
成本控制134
进度控制134
质量控制135
范围控制135
风险管理135
变更控制138
8.7 ERP成功关键因素138
ERP项目失败的原因138
ERP成功的力量138
促进ERP成功的变革管理方法141
8.8 ERP项目评价体系141
优秀企业运作考核142
Benchmarking Partners 的ERP项目
评价体系145
我国的ERP软件测评指标146
8.9 本章小结149
思考题与习题150
案例分析:WE钢铁公司的战略供应
管理系统150
第9章 ERP系统的生命周期156
9.1 系统开发生命周期156
9.2 ERP系统的生命周期157
9.3 ERP实施方法论158
Oracle的应用实施方法AIM159
SAP实施的快速ASAP159
用友ERP标准实施路线160
特定企业的ERP实施方法163
快速上线的实施技巧165
9.4 实施策略166
全面推进式167
按模块分期167
按地点分批分期:试点-推广167
9.5 本章小结168
思考题与习题168
案例分析:职业装J企业的“两化
融合”之路169
第10章 业务流程与**实践178
10.1 业务流程及其建模178
业务流程178
业务流程的建模步骤179
基于流程的组织结构图180
关系描绘图180
流程图182
跨功能流程图183
层次流程图183
IDEF模型184
业务流程模型的作用185
10.2 业务工程方法185
SAP R3中的业务工程186
事件驱动的过程链(EPC)方法187
Oracle Designer需求建模189
10.3 业务流程管理190
业务流程再造(BPR)190
BPR原则与过程191
BPR实施的成功与失败因素194
BPR与其他技术198
流程管理199
业务流程改进200
流程精简原则201
流程改进的方法分析202
10.4 业务**实践203
标杆管理203
业务**实践204
10.5 本章小结206
思考题与习题206
案例分析:LT光缆公司ERP管理
模式演变206
第11章 用户培训与模拟实验217
11.1 培训需求217
管理高层217
关键用户及管理骨干层217
技术骨干层217
11.2 培训服务218
顾问学院培训218
标准培训218
客户化培训218
11.3 培训课程及计划218
11.4 制造企业运营模拟220
ERP沙盘模拟221
ERP电子化模拟224
模拟运营228
11.5 本章小结232
思考题与习题233
参考文献234

 

 

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