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| 內容簡介： |
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《供应链管理》系统地介绍了供应链管理的基本理论内容和方法。全书分为四篇十章，基础概念篇详细阐述了供应链及供应链管理的内涵、特点、基本思想，供应链管理产生和发展的历史背景及供应链管理与传统管理的区别和联系；综合管理篇基于管理职能的视角分析了如何实施对整条供应链的计划、组织、协调和控制；业务运作篇则从具体业务管理的视角对供应链环境下的采购管理、生产运作管理、物流管理及库存管理等进行了分析；发展篇对供应链管理发展的新趋势进行了展望。
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| 關於作者： |
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周艳春，辽宁锦州人，西安南经学院教授，博士， 教学情况：主讲管理学、企业创新、人力资源管理案例评析、领导学、工商企业管理等课程。 研究方向：企业创新，组织理论。
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| 目錄：
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第一篇 基础概念
第一章 供应链管理导论
引例
第一节 理解供应链
第二节 供应链管理的产生与发展
第三节 供应链管理的基本原理
本章小结
自我测试
第二篇 职能管理
第二章 供应链计划
引例
第一节 供应链管理战略
第二节 供应链的需求预测与资源计划
第三节 供应链的综合计划
本章小结
自我测试
第三章 供应链组织
引例
第一节 供应链环境下的组织结构和业务流程
第二节 供应链的设计与优化
第三节 供应链合作关系管理
本章小结
自我测试
第四章 供应链协调
引例
第一节 供应链失调现象及产生的原因
第二节 实现协调的管理杠杆
第三节 供应链激励问题
第四节 供应链契约的设计
本章小结
自我测试
第五章 供应链控制
引例
第一节 供应链绩效评价
第二节 供应链风险控制
本章小结
自我测试
第三篇 业务运作
第六章 供应链管理环境下的采购管理
引例
第一节 采购与采购管理
第二节 传统的采购模式与供应链下的采购模茧
第三节 采购策略
第四节 供应商管理
本章小结
自我测试
第七章 供应链管理环境下的生产管理
引例
第一节 概述
第二节 供应链管理环境下的生产计划与控制
第三节 供应链管理环境下的生产模式
本章小结
自我测试
第八章 供应链管理环境下的库存控制
引例
第一节 库存管理的基本原理和方法
第二节 供应链管理环境下的库存问题
第三节 供应链环境下的库存管理策略
本章小结
自我测试
第九章 供应链管理环境下的物流管理
引例
第一节 物流管理的基本概念
第二节 企业物流
第三节 供应链环境下的配送管理
第四节 第三方物流与第四方物流
本章小结
自我测试
第四篇 发展趋势
参考文献
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| 內容試閱：
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《供应链管理》：
（4）生产流程管理过程。
传统的生产流程管理多是采用“推”式的驱动方式，产品是由MRP计划推动进行生产的，常常会出现生产出不符合市场和客户需求产品的情况，造成不必要的库存，过多的库存又导致了成本的增加。而在供应链环境下，产品生产是由基于客户需求的计划拉动的。生产制造过程必须能灵活地响应市场变化。这种灵活性能够快速的执行所有的变化以适应大量的客户化要求。在这种模式下，企业的生产计划人员可以与客户的计划人员一同在线协同工作，为客户提供策略性的需求满足，缩短生产制造流程周期时间和改进生产过程的柔性，这意味着改善了对客户的响应时间。
（5）采购和供应商关系管理过程。
该过程实现了策略地管理与供应商的关系，获取策略性资源，并与供应商一同去支持制造过程和新产品开发的目的。该流程根据供应商对企业的贡献和关键性程度对供应商进行分类。长期的伙伴关系被发展成一种小的、核心的供应商团体，关键的供应商会在产品设计周期的早期就参与进来，在设计过程和采购过程中实现协同的运作，这会使产品开发周期明显缩短，并尽快投放市场。这种与供应商之间长期稳固的关系是一种利益均沾的、双赢的伙伴关系，如果企业需要在全球范围内扩展业务，则资源也需要在全球范围内进行管理。
（6）产品开发管理过程。
为了缩短产品投放市场的时间，必须将客户和供应商的相关业务流程都集中到产品开发的过程中。由于产品生命周期的不断缩短，企业为了保持其竞争力，必须不断开发出新产品，并在成功地缩短设计时间的前提下将产品推向市场。产品开发和商品化的过程需要采用客户管理和供应商管理技术，协同地确定客户的需求，选择最合适的供应商和物料，将产品开发、生产制造流程与市场结合，为市场和客户提供最好的产品。
（7）退货和逆向物流管理过程。
逆向物流是由多种原因造成的，在许多国家，这可能是一个环境问题；也有的是由于产品包装品的回收；但最普遍的是退货过程。管理退货和逆向物流作为一个业务过程，同样提供了取得持续竞争优势的机会。有效的退货渠道过程管理能够使企业改善市场形象并获取市场机会，更好的改善与客户之间的关系，提高资产的利用率，降低成本。
2.供应链环境下的业务流程再造策略
供应链环境下的业务流程再造是指以供应链管理思想为指导，对供应链中的业务流程进行分解、整合、重新设计的过程。再造的目的是为了在定价、服务、定制、革新、速度和多样性等方面为顾客创造更多的价值，赢得竞争优势。
（1）从价值链分析人手，突出核心业务流程。企业业务流程再造必须从价值链分析人手，突出有利于形成核心竞争能力的核心业务流程，而把一些低附加值的、不再能体现领先优势的业务流程外包。
（2）加强流程间的逻辑关系研究，简化业务流程。一般来说，执行流程时，插手的人越少越好，在流程服务对象（客户）看来，越简便越好。为此，企业必须加强单项流程间的逻辑关系研究，简化业务流程。如将分开、重复的多道工序进行合并；减少不必要的审查环节；将分产品的业务流程改为一揽子业务流程；将串行流程改造成并行流程等。
……
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