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| 編輯推薦： |
怎样说服自己？
怎样劝住别人？
《心理学疏导技术》，一本拿来就用的超强心理疏导术！
中国首批持证国家二级心理咨询师、国家心理疏导岗位实务技能培训和考试项目教科研组组长相旭东，带领权威团队倾力打造《心理学疏导技术》。
此书还是国家心理疏导岗位能力证书指定教材。
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| 內容簡介： |
《心理疏导技术》首次定义了广义和狭义心理疏导，明确了狭义心理疏导与心理咨询的区别。本书的“心理疏导技术”是指狭义心理疏导，主要是针对未必有心理问题、但有情感困惑和发展困扰的人群提供心理支持；作为一项普遍适用的岗位技能，可以增加与工作对象情感和发展相关联岗位工作者的效能。本书阐述了心理疏导技能的“应知应会”，及其在“组织管理”“社区管理”“司法矫正”“婚姻家庭”“教育顾问”“养老护理”领域的专向应用，具有相当实用的指导价值。
《心理疏导技术》从自我角度，对人格心理学和社会心理学相关研究成果进行了集中反映，有利于普通学习者了解和把握基本的心理学原则。阅读本书，可以帮助更多人群提高社会适应能力和自我管理能力，有益于给个人的人际互动增加更多正能量。
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| 關於作者： |
相旭东
□中国首批持证国家二级心理咨询师
□国家心理疏导岗位实务技能培训和考试项目教科研组组长
□发展性心理咨询的倡导者，狭义心理疏导概念的提出者
□上海市高级企业管理咨询师
□国家注册心理咨询师
□上海电视台“甲方乙方”节目、东广电台“梦晓时间”节目特邀心理专家
□IFCPEP-CHINA上海市高级企业管理咨询师
□心理疏导技术应用研究中心主任
□专业作品：《落地的感觉：家庭成长心理咨询手记》《心理疏导技术》（国家心理疏导岗位能力证书指定教材）
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| 目錄：
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前言
上篇应知应会
课程案例
第一章人格心理学基础
第一节经典人格心理学基础和实践运用
第二节九型人格心灵分析工具及其实用价值
第二章社会心理学基础
第一节社会思维
第二节社会影响
第三章心理疏导技术
第一节常见心理异常与心理咨询技术
第二节心理疏导技术手法
第四章心理疏导实践要领
第一节心理疏导技术的七个要领
第二节有效疏导师的个性特征
第三节初入门者要面临的问题
下篇专向应用
第五章社区管理心理疏导
第一节社区生活中的偏见、攻击和帮助
第二节社区管理中的主要矛盾和文化习俗
第三节社区管理中的心理疏导案例
第四节社区管理心理疏导实操练习
第六章养老护理心理疏导
第一节养老护理中的“心理护理”
第二节成功地老化
第三节养老护理中的心理疏导案例
第四节养老护理心理疏导实操练习
第七章社区矫正心理疏导
第一节有关“社区矫正”基本知识
第二节社区矫正心理疏导
第三节社区矫正心理疏导案例讨论
第四节社区矫正心理疏导实操练习
第八章婚姻家庭心理疏导
第一节婚姻家庭中的年轻人面临的三个问题
第二节婚姻家庭中的中年人的危机和二次起飞
第三节婚姻家庭中的心理疏导案例
第四节家庭婚姻心理疏导实操练习
第九章教育顾问心理疏导
第一节教育顾问应当具备的“知识积累”
第二节教育顾问经常面对的“成长陷阱”
第三节教育顾问心理疏导案例解析
第四节教育顾问心理疏导实操练习
第十章企业管理心理疏导
第一节企业运营中的组织关系和群体结构
第二节企业管理中的关系协调与协作领导力
第三节企业管理中的心理疏导案例
第四节企业管理心理疏导实操练习
参考书目
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| 內容試閱：
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第一章人格心理学基础
第一节经典人格心理学基础和实践运用
人格可以定义为源于个体身上的稳定行为方式和内部过程。在这里，重要的一点在于，人格是相对稳定的。我们可以跨时间、跨情境地来审查这些稳定的行为方式。我们预期，今天活泼开朗的人，明天也是活泼开朗的（但在一个较长时期跨度来看，有些个体人格发生了较大变化，这个变化对他个人是十分重要的）。定义的第二部分关注的是内部过程。内部过程和发生在人与人之间的人际过程不同，它是从人的内心发生，影响着人怎样行为、怎样感觉的所有情绪、动机和认知过程。
每个人都具有相似的体验焦虑的能力或对待恐惧事件的能力，但是，我们怎样运用这些过程、这些过程怎样与个体差异相互作用，这对我们的个人性格起着决定作用。举例：某当事人丈夫家暴，她会觉得恐惧、愤怒和悲伤。情绪是相似的，但当事人每次息事宁人的行为方式，与其他人在首次家暴中选择离开，就是人格差异的表现。（稳定的行为方式和人际过程都是在个体身上发生的，同时外部环境对人格也有影响。父母的教养方式对孩子未来成为什么类型的人自然是有重要影响的。）
为了更好地理解关于人格的六个流派怎样对人的稳定行为方式做出不同的、合理的解释，让我们来看两个人们熟知的例子。“攻击行为”和“被抑郁困扰”是社会上影响广泛的问题，所以，持不同观点的心理学者考察了攻击和抑郁的原因：
一、不同心理学流派对“攻击性”的解释
经典精神分析理论对攻击性的解释是，每个人都具有一种无意识的死的本能，也就是说，人具有一种自我毁灭的无意识愿望。但是，一个具有健康人格的人是不会伤害自己的，所以这种自我毁灭的冲动就会无意识地转向外面，以攻击别人的方式表达出来。另一些精神分析学家解释说，当人要达到自己目标的行为受阻时，就会产生攻击行为。一个处于巨大的挫折体验中的人，例如在实现自己目标时屡遭挫败的人，就可能出现比较持久的攻击行为。在大多数情况下，人并没有意识到自己攻击行为的真正原因。
特质流派的人格理论家看重攻击行为的个体差异和稳定性。例如，几位研究者曾经测量了8岁儿童的攻击特性。当参加研究的小学生长成30岁的成人时，研究者又对他们进行了访谈。他们发现，在小学时被确定为攻击性强的人，后来变成了爱攻击的成人。那些喜欢推、撞同学的孩子，成人以后常出现虐待配偶和暴力犯罪的行为。
生物流派的人格心理学家也对攻击行为的稳定性感兴趣。他们认为，遗传素质是攻击行为稳定性的原因之一。现在有证据证明，一些人的攻击倾向比另一些人更强。也就是说，有些人在出生时就具有攻击性的素质，加之其教养环境影响，后来成了爱攻击的成人。另一些心理学家从进化论的角度解释攻击性，例如，男性的攻击性倾向比女性强可以这样解释，男性天生具有一种控制竞争对手的需要，以便保全自己并将他的基因传递下去。
人本主义流派的人格心理学家以另一种方式解释攻击行为。他们不承认有些人生来就具攻击性。他们认为，人之初，性本善。如果能在富足和充满鼓励的环境中成长，所有人都能成为乐观、和善的成人。当某些因素妨碍了这种自然的成长过程时，会出问题。爱打架的孩子往往来自基本需要得不到满足的家庭。如果儿童形成不良的自我形象，他遇到挫折时会对别人大打出手。
行为主义和社会学习理论在很多地方与人本主义理论不同。行为主义者认为，人们是像学习其他行为一样，学会攻击行为的。在游戏场所称王称霸的孩子发现，会打架很有好处：他们先诉诸武力，然后他们在操场上想玩什么就玩什么，因为别的孩子怕他们。行为主义认为，得到好处的行为就会重复出现。因此，在游戏场所的称王称霸行为就会持续出现，还会扩展到其他场合。如果攻击行为不断地得到好处，而不是得到惩罚，爱打架的孩子会变成爱打架的成年人。人还会仿效别人。儿童看到伤害别人有好处，就从爱打架的同学那里学会打架。很多人认为，儿童平时从电视上看到的那些打打杀杀的角色可能导致了社会上暴力行为的增多。
认知心理学家从另一个角度探索攻击行为问题。他们探索的焦点是富于攻击性的人是怎样加工信息的。为了帮助理解这一理论，可以想象你一个人在公园里散步，两个十几岁的男孩在你身后十米的地方走，突然他们的步伐加快并且向你靠近，这时你会作何反应？这两个男孩可能想急着到哪儿去；也许他们只是因为精力充沛，比你走得快而已；也许他们想追上你，问问时间或去图书馆的路；也许他们想打劫。像我们遇到的许多事情一样，这件事多少有些模糊性，不同的人反应也不同。认知人格心理学家认为，人们对这种事作何反应，要看人对它作何解释。你是觉得受到了威胁，受到了骚扰，还是平安无事，将决定你是逃跑、准备打架，还是离开这条路。认知学派认为，有些人更容易把这种模糊情境看作受到了威胁，也更容易用攻击来回应。认知理论可以帮助我们理解，为什么有些青少年期的男孩子比别的孩子更富攻击性。研究人员发现，爱打架的小学男生常把别人的一些无关痛痒的举动看成是对他们的威胁。在走廊里发生的偶然碰撞也可能被误解为对方想打架。由此就不难理解，为什么一个总是认为别人对他构成威胁和挑战的男孩会经常做出攻击性反应。
……
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