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內容簡介： 方有恒、粟榆编写的《保险营销实训教程二十一世纪高等院校保险系列规划教材》按照保险营销人员在日常工作中可能接触到的主要专业知识与业务技能设置10章共21个实训项目，如职业礼仪与道德、市场调查、目标市场选择与营销策划、产品开发与定价、分销与促销、写作、客户管理与服务、会议经营、团队建设与管理、扩展知识等。 本书在系统模拟销售专业技能训练的同时，注重基础技能的训练，如职业操守、核保理赔、营销调研与策划、产品开发与定价等。 目錄： 第1章 保险营销员职业礼仪与道德 实验1 保险营销员职业礼仪 实验2 保险营销员职业道德 第2章 保险市场调查 实验3 保险市场调查方案制订 实验4 调查问卷设计 第3章 目标市场选择与营销策划 实验5 目标市场选择 实验6 保险营销策划 第4章 保险产品开发与定价 实验7 保险产品开发 实验8 保险产品定价 第5章 保险分销与促销 实验9 保险营销渠道管理 实验10 保险展业流程 实验11 保险促销 第6章 保险写作 实验12 保险建议书写作 实验13 保险投标书写作 第7章 保险客户关系管理与服务 实验14 保险客户关系管理与服务 第8章 会议经营 实验15 晨会 实验16 产品说明会 第9章 销售团队建设与管理 实验17 增员 实验18 培训 实验19 销售团队日常管理 第10章 营销员扩展知识 实验20 核保基础 实验21 理赔基础

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