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| 內容簡介： |
《现代物流概论（第2版）》作为物流管理、物流工程及相关专业的专业主干基础课程教材，是学生了解和接触到的第一本专业课程，也是其他物流专业课程的先导课程，因此，本书既注重对物流学科体系、基本概念、基本原理和基本方法的介绍和讲解，也注重介绍知识点的具体实践应用。通过对本书的学习，完全可以使学生对现代物流有一个整体的认识，对自己的就业方向及应具备的知识、能力有清晰的了解。
本书可作为物流管理、物流工程及相关专业本科及高职高专院校教材，也可作为从业人员培训用书。
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| 目錄：
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第一章 现代物流导论
第一节 现代物流的产生与发展
第二节 现代物流的概念与特点
第三节 现代物流的分类
第四节 现代物流的功能要素
第五节 现代物流的作用
第六节 现代物流相关理论和发展
练习与思考
第二章 现代物流系统
第一节 系统的定义及其特点
第二节 现代物流系统的定义及模式
第三节 现代物流系统的构成及特点
第四节 现代物流系统的目标
第五节 现代物流系统的设计与实施
练习与思考
第三章 现代物流战略与规划
第一节 企业战略
第二节 现代物流战略
第三节 物流战略规划
练习与思考
第四章 现代物流环境下的作业及其管理
第一节 现代运输管理
第二节 仓储管理与装卸搬运
第三节 库存管理
第四节 现代配送管理
第五节 包装与流通加工
练习与思考
第五章 现代物流信息化及物流信息系统
第一节 物流信息化
第二节 现代物流信息技术
第三节 现代物流管理信息系统
第四节 现代物流信息平台
练习与思考
第六章 现代物流营销与服务管理
第一节 现代物流营销概述
第二节 现代物流市场环境
第三节 现代物流市场需求
第四节 现代物流客户服务
第五节 现代物流服务质量与绩效管理
第六节 现代物流客户满意度评价
练习与思考
第七章 现代物流成本管理
第一节 物流成本管理概述
第二节 物流成本的构成
第三节 物流成本的管理方法
练习与思考
第八章 现代物流绩效评价
第一节 现代物流绩效评价概述
第二节 现代物流绩效评价指标体系
第三节 现代物流质量管理
第四节 物流绩效评价的分析与方法
练习与思考
第九章 新型物流服务及管理模式
第一节 第三方物流
第二节 电子商务物流管理
第三节 供应链管理
第四节 国际物流
第五节 绿色物流
第六节 物流金融
练习与思考
第十章 现代物流的发展
第一节 现代物流理念的发展
第二节 现代物流技术的发展
第三节 现代物流标准化
第四节 物流合理化
第五节 物联网环境下物流的发展
练习与思考
参考文献
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