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| 內容簡介： |
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本书详细介绍了各种场合中最讨人喜欢的说话方式，其中涉及初次见面、社会交际、为人处世、求人办事、职业生涯、商业谈判、营造生活、演讲辩论等多个层面，帮你快速掌握说话技巧，提高说话能力，把话说得得体、漂亮、讨人喜欢，真正做到口吐莲花，无往不利，成就成功人生。
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| 目錄：
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第一章说话，原则很重要
第一节说话要有针对性
第二节说话要有准确性
第三节说话要有感染力
第四节说话要有修养
第五节说话要看场合
第六节说话要饱含智慧
第七节说话要有互通性
第八节说话要有分寸感
第二章万事开头难，你不得不斟酌的开场白
第一节第一次见面就打开人心扉的开场白
第二节三言两语，给陌生人最好的第一印象
第三节制造“一见如故”的感觉
第四节沟通伊始，恰当地称呼他人很重要
第五节找到与对方的共同点，用话题打破交谈的“瓶颈”
第六节开场白要注重场合
第七节要记住“二次熟人”的名字
第八节面对不太熟的异性朋友，如何开口是关键
第九节与“重要人物”见面，说话时阵脚不可乱
第十节首次拜访客户时的开场技巧
第十一节开场白贵在真诚，拒绝过度寒暄
第十二节任何时候，不要触碰对方的隐私禁区
第十三节用流行语为你的开场添姿着色
第三章让你和别人都有面子，不能不会说的场面话
第一节想说场面话先要学会客套
第二节抓准说场面话的时机
第三节没话也要找话说，营造热络的气氛
第四节场面话要有情感共鸣点
第五节分清别人说的场面话
第六节面对不同人有不同的场面话
第七节公众场合的致词要体面
第八节引起亲切感的场面话
第九节给别人面子就是给自己面子
第十节初次见面，赞美的话要说得准
第四章扬长避短，让别人认可你的自荐语
第一节先看清别人想要什么再去自荐
第二节 自荐时的“自杀式”提问
第三节随机应变，做自荐的常胜将军
第四节电话自荐的技巧
第五节 自荐时要有自知之明
第六节 自荐时提出自己的要求要委婉
第七节 自荐时，怎样说话才能避免话语冲突
第八节事关切身利益，要谨言慎语
第五章八方支援成大器，借人船成己事要说的求助话
第一节未雨绸缪胜过临时抱佛脚
第二节求人帮助前，说别人认同的话
第三节软话更容易催人行动
第四节求助时，话语中要避免过于功利
第五节暗中智取，让他人无法拒绝
第六节迂回委婉地说出你的需求
第七节关键语句让对方点头同意
第八节要想钓到鱼，必须给鱼儿喜欢吃的饵
第九节求人办事时要善于放低姿态一
第十节获得帮助后，不要吝于说感恩的话
第十一节用恰当的语言求人办事
第十二节深入了解帮你办事的人
第十三节因人制宜地与不同个性的人共事
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| 內容試閱：
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如果是跟晚辈说话，首先，不要摆老资格。经验这个东西绝非万能之物，如果老年人张口闭口就是“我当年如何如何……”、“你们年轻人该如何如何……”这样的话，相信没有哪个年轻人爱听。
长辈与晚辈相处，应多谈一些年轻人感兴趣的话题。所谓的经验，有时是有局限性的。此一时，彼一时，此一地，彼一地，环境千差万别，经验不可能永远万能。
此外，不要倚老卖老。有些老人在与晚辈谈话时，经常漫不经心、心不在焉，易使青年人感到自己被轻视。即使他面前的老人据其阅历、学识有足够的理由轻视他，他也很难愉快地接受这种轻视。这种情绪的影响，往往会堵住思想的闸门，使他们不愿意再同老人多说，甚至可能把已经准备好的心里话，把急需和老人商谈的问题“咽”回去。
所以，与晚辈人说话时，不应该轻易去否定他们的看法，应在作出中肯的分析后，帮助他们答疑解惑，给予热情的支持。即使年轻人的某些看法显得不成熟，显得幼稚、单纯、片面，也不要随便几句话便作出全盘否定。
说话时还要注意不同的人有着不同的基本情况，比如对方的性别、文化程度、身份、职务等。
对不同性别的人讲话，应当选择不同的方式。
一位男青年碰到了好多年不见的女同学，大声嚷嚷起来：“你真是越长越‘苗条’了!可惜啊，中国没有相扑运动。”女同学扭头就走，男青年讨了个没趣。
对于“老”字，男人一般觉得没多大关系；但若说某位女性老，她会非常不悦。
说话看对象，要看对方的文化程度也是很重要的一项。人口普查员填写人口登记表，问一个没有文化的老太太：“您有配偶吗?”老太太说：“你问我有没有买藕吗?”结果闹了个笑话。
说话看对象还要看对方的身份职务。身份职务不同并不妨碍人际交流，下级对上级、晚辈对长辈、学生对老师、普通人对于有名气地位的人等，不应当也不必要表现得屈从、奉迎。但在言谈举止上则不要过于随便，有必要也应当表现得更加尊重一些。如学生与老师之问发生了矛盾，可以像同学之问岁生矛盾一样平等地交流、沟通，但在说话上应当注意方式和讲究措辞。
谈话对象还要分性格和心理状态。
性格外向的人易于和人交谈，性格内向的人多半“沉默寡言”，不善于主动与人交谈。同性格开朗的人谈话，你可以侃侃而谈；同性格内向的人谈话，就应注意分寸，循循善诱。孑L子的“因材施教”用在这里也很恰当。
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