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編輯推薦: |
本书以“文字+图表+模板”的表现形式,构建了一套“新、全、细”的市场营销管理与销售提成设计体系,使本书更具实务性、操作性和工具性,适合企业高层管理人员、市场销售管理人员、咨询师、培训师及搞笑相关专业师生阅读使用。
本书在内容体系上有如下特点:
1. 简练轻松。为了给读者提供一个轻松、愉快、高效地学习人力资源相关知识的读本,本书以通俗易懂的语言,阐述人力资源管理的基本理论、基本方法和基本技能,将具有一定理论深度的人力资源管理内容非常直观地展现在读者面前,使人力资源管理理论和方法简单化、通俗化。
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3. 指导性强,便于操作。本书不但从总体框架上对中小企业人力资源管理的全貌进行了描述,而且结合中小企业经营活动特点,对中小企业员工绩效考核体系指标设计制度与图表进行了深入浅出的介绍。读者可以依照书中提供的方法轻松掌握人力资源管理工作。
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內容簡介: |
本书主要从销售目标的制定、销售策略的制定与实施、营销交易流程、客户关系管理、售后服务、销售业务管理等方面来讲解,旨在帮助中小企业结合企业实际加以应用,实现市场营销管理的体系化、精细化和实务化,从而提高工作效率。其次,从销售人员提成及薪酬制度、销售人员考核与评估等方面介绍了销售提成的设计,为中小企业提供了较为详尽的参考模式。本书以“文字+图表+模板”的表现形式,构建了一套“新、全、细”的市场营销管理与销售提成设计体系,使本书更具实务性、操作性和工具性,适合企业高层管理人员、市场销售管理人员、咨询师、培训师及高校相关专业师生阅读使用。
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目錄:
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第1章 销售目标的制定
1.1分析市场形势、把握市场机遇
1.2有效组织企业资源
1.3销售目标的定量化
第2章 销售策略的制定与有效实施
2.1以客户为导向的销售策略
2.2销售策略的三大力量支撑点
2.3销售策略的系统化运用
2.4销售策略再整合
2.5十五种常见的销售策略
第3章 练就打得赢、打不垮的销售团队
3.1成功销售人员必备的四大素质
3.2销售人员激励机制的四大维度二重结合
3.3销售人员考核的4+1
3.4销售人员培训的三大方面
第4章 交易流程的管理技巧与规范
4.1向签约努力的动作以及技巧
4.2实用的销售手册
4.3顾问式销售的技巧
第5章 以最小的成本、最准确的方
式实现客户关系的管理
5.1寻求潜在的客户
5.2客户的接触
5.3潜在客户的分类
第6章 售后服务的管理
6.1技术支持
6.2定期回访
6.3保持联系
6.4信息分享
第7章 销售人员的销售业务管理
7.1各类销售计划表
7.2各类销售报告表
第8章 销售人员提成及薪酬制度
8.1薪酬体系设计原则
8.2薪酬方案
第9章 销售人员的考核与评估
9.1销售人员的考核
9.2销售人员的评估
第10章 销售人员的薪酬与福利
10.1销售人员薪酬制度的设计与建立
10.2销售人员的薪酬管理办法
10.3销售人员工资及提成设计
10.4销售人员各项福利申请表
10.5销售人员薪酬及福利范例
第11章 销售提成案例
11.1××品牌直营店人员工资管理规定和制度
11.2××公司营销提成工资制度实施细则
11.3××IT公司销售部的薪酬和提成制度
11.4某混凝土有限公司行销部个人销售绩效考核办法及工资、奖金的分配方案(试行版)
11.5珠宝销售顾问及奖励提成方案
11.6酒店销售提成方案
11.7房地产销售佣金提成制度
11.8汽车销售4S店销售部工资考核方案
11.9医药销售人员提成比例设计
11.10白酒企业业务销售提成方案
11.11广告公司工资奖励方案
11.12某公司营销系统薪酬管理制度
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