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『簡體書』旅游岗位英语实训教程

書城自編碼: 2591623
分類: 簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 蒋玉琴
國際書號(ISBN): 9787308145831
出版社: 浙江大学出版社
出版日期: 2015-07-01
版次: 1
頁數/字數: 142页
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:NT$ 232

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內容簡介:
蒋玉琴编著的《旅游岗位英语实训教程》包括:Applying for a Job to a Travel Agency;Getting to Know the Travel Agency;Dealing with Consultation;Preparing Before Departing;Making Reservations;Sightseeing;Dealing with Emergencies;Handling Complaints。
目錄
Project One Applying for a Job to a Travel Agency
Task 1 Getting Prepared for Job-Seeking
Task 2 Job Interviews
Project Two Getting to Know the Travel Agency
Task 1 Getting Familiar with the Travel Agency
Task 2 Knowing Personal Job Responsibility
Project Three Dealing with Consultation
Task 1 Consultation over Phone
Task 2 Face to Face Consultation
Project Four Preparing Before Departing
Task 1 Visitors'' Must-Know
Task 2 Checking
Project Five Making Reservations
Task 1 Booking Rooms
Task 2 Booking Tables
Project Six Sightseeing
Task 1 Introduction of Scenic Spots
Task 2 Shopping
Project Seven Dealing with Emergencies
Task 1 Emergencies in Domestic Tours
Task 2 Emergencies in International Tours
Project Eight Handling Complaints
Task 1 Making Complaints about Services
Task 2 Solving Complaints
Answers

 

 

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