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| 內容簡介： |
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。
本书紧紧围绕服装贸易与生产跟单这条主线，从订单开发、接单洽谈，到物料采购、生产、货运和出口报关报验整个订单的处理过程进行阐述，展开相关知识及其管理方法讨论，思路清晰简明。同时，结合市场和企业实际运作情况，设计了大量实用的跟单表格，加强订单管理的可操作性；运用大量的典型案例进行深入浅出的分析，使本书更切合企业的实际需求，为跟单员解决跟单过程中常见的问题、难点与规避技巧提供了有价值的参考与指导。
本书既可作为高等院校服装专业的教材，又适合新跟单员初学跟单业务时使用，也可帮助资深的跟单人员再度整理、规范相关业务流程，解决跟单业务中的难题。
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| 目錄：
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第一章 服装跟单概述
第一节 服装跟单的基本概念
一、跟单的渊源
二、跟单的定义
三、服装跟单的特点
四、服装跟单的种类
第二节 服装跟单的工作内容
一、服装订单生产处理流程
二、服装跟单工作流程
三、贸易跟单工作职责
四、生产跟单的工作职责
第三节 服装跟单的应用
一、服装跟单的应用领域
二、跟单在各部门的应用
三、服装跟单的素质要求
思考题
第二章 服装订单开发
第一节 营业跟单部业务分析
一、营业跟单部的组织分工
二、营业跟单部的业务
第二节 订单开发
一、制订接单计划
二、产品开发
三、客户开发
四、客户识别与评审
五、客户服务
第三节 订单洽谈
一、订单接洽流程
二、订单洽谈形式
三、订单磋商环节
四、订单洽谈内容
五、订单报价技巧
第四节 加工厂评审
一、评审认证体系
二、评审项目
三、认证对工厂的好处
四、迎评准备
五、认证流程
第五节 案例分析
思考题
第三章 订单资料跟单
第一节 合同资料跟单
一、合同资料的收集与存档
二、合同资料的评审与修订
三、合同资料的发放与归档
第二节 客户资料跟单
一、客户资料管理流程
二、客户满意度调查
三、客户投诉处理
四、客户资料管理要点
第三节 订单加工资料跟单
一、订单加工资料分类
二、订单加工资料理单流程
三、资料跟单注意事项
第四节 订单资料变更处理
一、临时变更的内容
二、允许变更的条件
三、资料变更处理步骤
第五节 案例分析
思考题
第四章 服装样板跟单
第一节 服装样板简介
一、服装样板的含义
二、服装样板的作用
三、服装样板的分类
第二节 服装样板的制作与管理
一、需板阶段
二、制板顺序
三、样板管理
第三节 样板跟单管理
一、样板跟单流程
二、样板跟单注意事项
第四节 案例分析
思考题
第五章 面辅料跟单
第一节 面辅料跟单概述
一、面料鉴别方法
二、常用面料使用性能
三、面辅料跟单总流程
四、面辅料跟单的职责
第二节 面辅料研发与供应商管理
一、面辅料研发
二、供应商开发
三、供应商管理与评估
第三节 面辅料样板跟单
一、面辅料样板种类
二、面料色板跟单
三、洗水印绣板跟单
四、缩率测试板跟单
五、综合性能测试板跟单
六、辅料样板跟单
第四节 面辅料采购跟单
一、面辅料采购前期跟单
二、面辅料采购中期跟单
三、面辅料采购后期跟单
四、采购跟单注意事项
第五节 案例分析
思考题
第六章 生产跟单
第一节 联系加工厂
一、评审加工厂
二、审核订单资料
三、发出订单资料
四、分析工厂反馈信息
第二节 签订生产合同
一、编制生产合同
二、审批生产合同
三、签订生产合同
第三节 编制生产制单
一、生产制单的作用
二、生产制单的内容
三、制单编写途径
四、制单编写步骤
五、编写注意事项
第四节 生产跟单管理
一、生产跟单流程
二、生产进度跟单
三、生产质量跟单
四、成品出货跟单
第五节 服装质量检查
一、服装疵点的界定
二、服装测量技巧
三、常见服装疵点分析
第六节 案例分析
思考题
第七章 船务跟单
第一节 运输与价格
一、物流运输方式
二、贸易术语
三、进出口货物运输流程
第二节 结算方式
一、付现交单（CAD：Cash Against Documents）
二、汇付（Remittance）
三、托收（Colletion）
四、信用证（LC：Letter of Credit）
五、银行保证函（LG：Banker''s Letter of Guarantee）
六、国际保付代理业务（Factoring）
七、联合结算法
第三节 船务资料跟单
一、常用单证资料
二、货运单证的准备
三、准备单证注意事项
四、票据风险与防范
第四节 案例分析
思考题
参考文献
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