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內容簡介: |
中国作为世界排名第一的贸易大国,国际贸易在中国的经济、社会发展中具有举足轻重的作用。在开展国际商务活动时,首先和最重要的一环即是谈判,因为是否能够成功地与各国商人打交道是企业和其他社会组织能否顺利实现自己的预定经济目标的重要因素。因此当我国与世界各国从事交易时,需要大量的既有谈判理论基础又懂谈判实践的高素质的商务谈判人才,因此“国际商务谈判”课程由过去的一门边缘课程逐渐成为国际贸易、国际商务、市场营销、商务英语等专业的必修课程。《国际商务谈判》教材编写的目的就在于满足我国经济国际化发展过程中对大量理论与实践相结合的谈判人才的需求,使学生们在获得一定的理论知识的基础上,学习如何应用有关的知识,为企业和国家创造价值。由于教材编写符合国家和企业的用人要求,自出版以来,本教材获得了广大教师和学生的认可,并且荣幸入选数育部国家“十一五”国家级规划教材和“十二五”职业教育国家规划教材。
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關於作者: |
白远,教授,硕士生导师,现任教于北京第二外国语学院国际经济贸易学院,主讲国际商务谈判、当代世界经济、国际贸易和国际经济合作等课程(前三门为全英语授课)。本科就读于北京第二外国语学院,之后在日本、美国攻读硕士,主修世界经济。主要研究领域为国际直接投资、文化创意产业与产品贸易、国际贸易。近5年发表论文近50篇,出版专著5部,教材8部,其中北京市精品教材立项2项,北京市精品教材2部,国家“十一五”规划教材1部。曾长期作为特聘专家受聘于世界银行中国农村改水项目国家项目办,参加过多场大型投资和贸易谈判。
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目錄:
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第一章谈判发生的原理
第一节谈判概述
第二节什么是谈判
第三节冲突与谈判
第四节利益差异与谈判
第二章谈判程序与谈判结构
第一节谈判程序
第二节谈判的一般结构
第三节贸易谈判结构
第四节结束商务谈判
第三章谈判从准备开始
第一节制定谈判目标
第二节调研谈判信息
第三节配备谈判组成员
第四节选择谈判地点
第四章两分法谈判与复杂谈判
第一节两分法谈判
第二节第三方参与的谈判
第三节多方参与的谈判
第五章商务谈的类型和内容
第一节商品买卖谈判
第二节国际技术贸易谈判
第三节组建合资企业的谈判
第四节电子商务谈判
第六章对立统一与知己知彼、攻心为上——中国古代谈判思想
第一节谈判中对立统一的哲学思想
第二节中国古代谈判思想中的军事战略思想
第七章双赢理念与合作原则谈判法——西方现代谈判思想
第一节谈判界的革命——双赢理念的引入
第二节合作原则谈判法
第八章谈判力及其决定因素
第一节谈判力概述
第二节相对谈判力与其三个变量的关系
第九章谈判者的性格类型与谈判模式
第一节谈判者的性格类型
第二节个人性格类型与谈判模式
第十章谈判者的语言艺术与思维艺术
第一节谈判者的语言艺术
第二节谈判者的思维艺术
第十一章文化模式与谈判模式
第一节文化与文化交流
第二节文化模式商务谈判
第三节国际商务谈判实践
第十二章与世界各国的商人打交道
第一节在北美谈判
第二节在西欧谈判
第三节在东欧谈判
第四节在拉丁美洲谈判
第五节在亚洲谈判
主要参考书目
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內容試閱:
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张老师夫妻俩都在上海市某中学教书。他们有一个儿子,刚从大学毕业,正在申请办理出
国留学的手续。张老师的家境不算富裕,一家人住在两小间平房内。张老师的妻子早就盼着有朝一日能搬到楼房去住,享受一下现代化的住房条件。为此夫妻俩去周围的商品楼销售处咨询过几次,结果是一套两居室的房子最便宜的目前要30多万元,他们现在只有12万元的存款,只够支付买房子的首付款,其余的房款可从银行贷款,如果每个月还2000元,他们退休前便可还清全部贷款。张老师本人对买房子的热情远不如他的妻子。他认为,孩子工作后他们夫妻俩现在的房子够住了,况且平房有平房的好处,如出入方便、邻里关系密切、更有人情味等。更重要的是他自己一直有一个未了的心愿,那就是拥有一辆自己的汽车,因为他从小就喜欢旅游,希望有一天能走遍祖国的大好河山,体察各地的风土人情。而12万元,甚至只是6万多元,就可以使他的梦想成真了。何况这几十年来他们一直在为工作、为孩子忙碌奔波,而没有时间享受生活,如果有一辆汽车他就可以带着妻子利用假期周游全国,好好休息一下。因此,他打算找机会和妻子好好谈谈,但他心里清楚要说服妻子不是一件容易的事。张老师还没来得及与妻子谈心,儿子的问题就先摆在了眼前:虽然儿子拿到了美国某大学的全额奖学金,但是美国大使馆仍然拒绝给他去美国的签证,而且由于“911”恐怖事件的影响,以后也很难拿到去美国的签证。朋友们建议他改去英国,因为只要交足学费,拿到去英国的签证一般没有问题。儿子了解了一下去英国学习的费用,一年大约需要20万元人民币,相当昂贵,但是如果学习努力,一年便可完成硕士课程。儿子希望能继续深造,可是他刚从大学毕业,没有任何积蓄,因此他打算先求助于父母,待完成学业、有所积蓄时再将钱还给父母。张老师听了儿子的打算后感到十分为难,因为他很清楚,如果把这笔钱资助了儿子留学,那么无论是买房子还是买车子就都只能作罢了,而且起码三五年内不可能再考虑此事。这12万元究竟该如何使用?张老师认为需要与妻子和儿子认真商量一下。
案例点评
张老师一家遇到的问题具有广泛的代表性,它说明了一个根本性的问题,那就是资源的短缺性。资源的短缺是导致矛盾发生的根本原因之一。人们面对生活中每天发生的许许多多的矛盾冲突该如何解决?张老师想到了和妻子、儿子认真地交流,这种做法实际上就是谈判,它是人们解决利益冲突的首要的也是最后的选择。如何利用谈判解决矛盾冲突是本书要研究的课题。
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