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編輯推薦: |
本书《助你工作成功:工作成功学》功的通用基础知识。是员工工作的入门教程。《助你工作成功:工作成功学》通过成龙升职记、了解工作和自己、工作原则与金句、工作成功的15大秘诀等篇章,讲述大量的实用方法、观念和哲学,它参考了众多500强企业教材,又浓缩了作者的工作心得与见识。本书笔法风趣,有故事,又有容易明白的讲义,作风务实。作者说,在写这本书时,部分情节都让自己感动得流下热泪。
《助你工作成功:工作成功学》是优秀的员工通用教材,值得人手一册的工作成功指南。不论是组织或个人,学习《工作成功学》。都能极大地提高工作的效率和质量。如果你想做好工作,而要购买10本书的话,《工作成功学》应该是其中之一。本书,是企业给员工的优秀礼物。
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關於作者: |
邹金宏,实用成功学发起人,目前从事文化教育、餐饮管理工作。从一名基层员工成长为总经理、董事,梦想人人成功和创“中国诺贝尔奖”的人。
著述有:
《与成功有约》、《实用成功日志》《工作成功学》、《海底捞管理智慧》等二十余本书
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目錄:
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祝你工作成功——致全球员工的信
第一章 成龙升职记
第一回 朴实少年 名叫成龙
第二回 辞别家乡 立志争气
第三回 开始工作 从没问题
第四回 认真工作 爱护公物
第五回 勤奋工作 乐于助人
第六回 告别自卑 微笑服务
第七回 快乐工作 优质服务
第八回 爱好学习 获得培养
第九回 两眼有神 能做管理
第十回 孙子兵法 启迪管理
第十一回 签约公司 外出学习
第十二回 叱咤培训 聚合群英
第十三回 泰山论道 定创奇迹
第二章 了解工作和自己
第一节 工作的定义和意义
一、什么是工作
二、工作的意义
第二节 工作者
一、如何转化为工作者
二、正确认识组织申的三个工作阶层
三、德才兼备的工作者最受欢迎
四、基层员工的三不一要
五、职业发展的四个阶段
六、立志工作成功
第三章 工作原则与金句
一、优秀员工工作宣言
二、工作宣誓举例
三、工作应该怎样做
四、优秀员工信条
五、工作理念16点
六、积极的工作提示语
七、工作十大原则
八、职业人十大工作守则
九、职场情绪的三大原则
十、想上进要注意六个原则
十一、企业员工从优秀到卓越的十大法则
十二、提高工作绩效的12种途径
十三、安排好做事顺序可助你成功15条
十四、好员工的18条守则
十五、员工通用基本工作准则
第四章 工作成功的15大秘诀
第一节 秘诀一:明确工作目标和做对事
一、职责就是目标
二、一切以达到工作目标为导向
三、目标吸引法
第二节 秘诀二:爱工作和企业
一、爱一行,干一行
二、干一行,爱一行
三、爱企业
四、爱企业的表现
第三节 秘诀三:积极态度
一、积极态度的意义
二、如何建立积极态度
第四节 秘诀四:自信
一、自信是生命中的阳光
二、自信是成功之祖
三、对自己说我准行
四、培养自信心的方法
五、自信格言选
第五节 秘诀五:责任
一、世界因责任而美丽
二、像送信给加西亚的罗文一样负责任
三、责任就是要为对方想一想
四、努力工作,少些抱怨
五、担起责任
六、责任到此,不能再推
七、责任就是主动做需要做的事
八、责任格言选
第六节 秘诀六:热情
一、有热情的人容易成功
二、怎么样提高工作热情
三、热情格言
第七节 秘诀七:勤奋
一、天才出自勤奋
二、勤则事易
三、勤奋工作吧
四、勤奋名言录
第八节 秘诀八:团队精神
一、建立卓越团队基础知识
二、理解成功团队由多种人组成
三、大雁的启示——团队合作是成功的保障
四、加州红杉的启示——团队更有力
五、在天堂与地狱之间的启示——互助就是天堂
六、动物学校的启示——成熟的团队应尊重个性
七、新龟兔赛跑故事——优势互补让团队更强
八、小红的裤子——团队必须保持良好的沟通
九、让工作效能加倍的向上管理
十、团队格言
第九节 秘诀九:成功一定有方法
一、成功有方法的原理
二、方法15则
三、解决工作问题的12个方法
第十节 秘诀十:专心
一、专心更容易成功
二、专心做更好
三、要专心,也要适度
四、专心的方法
第十一节 秘诀十一:快乐
一、把工作视为快乐事
二、快乐的12条秘诀
三、快乐格言
第十二节 秘诀十二:做好时间管理
一、高效时间管理的25个秘诀
二、时间格言
第十三节 秘诀十三:卓越执行力
一、卓越执行的秘诀
二、执行力格言
第十四节 秘诀十四:经营健康
一、身体健康是做事之本
二、五把通向健康的金钥匙
三、随时随地锻炼八法
四、健康格言
第十五节 秘诀十五:进步
一、自强不息——来自远古的训导
二、进取才能有成就
三、知识改变命运
四、常进步
五、活到老学到老
六、每天进步一点点
七、反思与改进
八、请上司指出你什么方面需要不断改进
九、进步格言
附录
附录一:优秀员工语录
附录二:邹金宏敬业调查的语录
附录三:工作语录精选
附录四:工作励志歌曲
后记
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內容試閱:
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《助你工作成功:工作成功学》:
“好的!谢谢发哥,来!以糖水当酒,敬你一碗。”成龙举起碗喝了一大口糖水。
“不用客气,我们是兄弟。”周永发一样举起了碗,接着又补充道:
“还有,如果说你会说白话,以你的情况,我敢说你不出三个月会调到楼面做服务员的。因为,传菜员随便招个生手,简单教一下都能上班,可服务员就难招到熟手了,而不熟手又难做好,最好的方式就是从做过一段时间的传菜员中选拔。”
当天下午,成龙从刚发的工资里面拿出10元,买了本《学粤语不求人》和一瓶白酒,他决心加快学会说白话,至于酒就放床边,每天喝一两口,希望久了能有个好酒量。
光阴似箭,转眼在餐厅工作了三个月。一天中午收市后,经理在一个厅房里和成龙谈了起来。
经理:“工作了三个月,你进步很快,从不会做到现在成了传菜部最好的一名员工,从不会说白话,到今天基本能讲。你觉得自己喜欢从事餐饮行业吗?”
“工作做得好,感谢经理您平时教导。我喜欢从事餐饮行业!我觉得工作中能学到很多知识。”
“那你对自己的岗位满不满意?”
“满意!”成龙对自己工作还是满意的。
“你想不想做服务员?”
成龙有点不敢相信经理会这样说,这正是心里盼望的,于是说:“经理,这是真的?你会让我去做服务员?”
“是的,昨天我和老板说想提升你做服务员,老板说可以,还特别说你是个好员工,如果你不喜欢做服务员的话,还可以到厨房学做厨师,学些手艺,希望你以后能更好地成长。你是想做服务还是厨师呢?”
“我想做服务员,谢谢!”成龙高兴得站起来,恭敬地向经理说道。
“我还真有点不想这么快升你,你在传菜部是最熟手的员工,你走了,我还担心新来的员工做不了你这么好。这样,明天有新的传菜员报道,你带他两天,让他像你一样能将工作做好,然后再到楼面做服务员。”
做服务员的第一天,成龙换了一套服务员的服装,站在一楼的楼面招呼客人。虽然说餐厅的每一个角落都已经很熟悉,但毕竟新调岗位,还是明显有些手忙脚乱的感觉。
其中有一个细小的动作被经理看到了,也就是成龙在微笑时老是闭着嘴,不会露出牙齿。若是开心大笑,就会用手捂着嘴笑。甚至对客人讲话也显得拘束与害羞。
于是,经理提醒成龙,微笑时自然点,工作时自然点。
成龙听后并没有在意,第二天还是照样。
经理就把他叫到一边,说:“上班时要多微笑,而且要有八颗牙齿的微笑,就是笑时,自然的露出上唇八颗左右牙齿,就像部长丽姐的微笑。”说完顺手指了指不远处的丽姐。
更令成龙紧张的是,经理又加了句:“如果你微笑不了,调你回去做传菜员。”
这可让成龙不知如何是好,急得一脸通红。说起微笑,正是成龙最不自信的地方,原因可追溯到念初二的一次开怀大笑时,同桌说:“成龙你的牙齿好大个,而且不整齐。”从此以后,成龙就认为自己的牙齿真的不好看,从不敢像以前那样不加掩饰地当众开怀大笑。要么抿着嘴笑,要么就习惯性地用手捂住嘴,不让人看到牙齿。
丽姐看了,走了过来说:“经理,我相信‘没问题’,一定会做好的。”
随即又说:“‘没问题’,你去收拾一下那边厅房的台。”
“嗯!”成龙跑了过去,是丽姐帮他解了围。
接下来,不知丽姐和经理谈了些什么,但看见经理开心地走开了。
然后丽姐回过头来,看左右没有其他人,和正在收台的成龙说:“你平时性格很开朗的,怎么微笑时老闭着嘴?是不是怕露牙齿呀!其实你的牙齿也挺好看的。”
“谢谢丽姐,没问题,我,我会做好的。”话虽如此说,其实成龙心里好比十五个吊桶打水,七上八下,说话也变得吞吞吐吐的。要知这是工作以来,第一次挨批评,而且是自己最引为自卑的微笑。
中午下班后,成龙回到宿舍,马上拿起块镜子,对着镜子张开嘴试着微笑,可眼睛总是盯着最不整齐的那一部分,不禁自叹:“天哪!牙齿真是不整齐,怎么能做好八颗牙齿的微笑!”。
这样,越看压力越大,心又想,刷一下牙会否白些、好看些,接着跑到洗手间刷牙,折腾了好一会,心情越显沉重。
在宿舍里闷得很,于是出外逛街,不觉来到一家书店。
爱看书的成龙心想,说不定会有教人微笑的书,便进入书店寻找起来。找来找去,找不到,正想出门口的时候,突然看到一本杂志,书的封面有一名微笑的,牙齿比成龙还要不整齐的明星,但笑容是那么的灿烂、自信和好看。翻开内容一看,原来这位明星在高中时不敢“微笑”,甚至连唱歌也不太敢露出牙齿,在一次歌唱比赛中,她上台唱歌时还不时像成龙一样掩嘴,怕别人看到,当然这一次比赛的得分并不理想。当她下台时,有一位评委微笑地看着她说:“你好,你歌唱得很好,你有一个非常棒的嗓子,我看得出来,你平时一定很喜欢唱歌。如果不是你怕露出自己的牙齿,你大胆地唱的话,你可能会拿冠军!不要去掩饰你的牙齿,那是你的特点,而不是你的缺点!”
此后,这名明星不再自卑,开始自信地在同学面前微笑起来,自信地唱歌。而且更是勤奋地在学校后面的小山上练习唱歌,终于成为令无数歌迷喜欢的歌星。
看到这里,成龙心头一震,心想,这位歌星和自己一样,怕别人笑牙齿不整齐,在她的心理,她一直很自卑,可听这名评委一说,她信心倍增。自己的牙齿……想着想着,突然开窍,不禁笑了起来。
“对!牙齿的不整齐是我的特点,不是我的缺点,而且我还比歌星的整齐咧,我要微笑,八颗牙齿的微笑。”成龙在回宿舍的路上边走边对自己说。
当天晚上吃饭时,见了经理,成龙拍胸脯说:“经理您放心,八颗牙齿的微笑,没问题!。”
说完调皮地对着经理笑了一个。
“噫!没问题,你还真行!”经理也微笑起来。
是自信,一种相信自己、看得起自己的自信,让成龙告别了心头多年的自卑。从此餐厅又增添了成龙那有特点的可爱的微笑。
……
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