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| 內容簡介： |
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《宝鸡富士特集团考察》是中国社会科学院“中国国情调研丛书”企业卷中的一本。《宝鸡富士特集团考察》重点考查了宝鸡富士特集团，其前身是成立于1994年的陕西省凤翔县钛粉厂，后改名为陕西省凤翔钛粉钛材有限公司，目前已是我国钛产业领域最大的民营企业。该公司的发展历程可以追溯到改革开放初期的1978年。
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| 目錄：
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第一章 富士特集团成长之路
第一节 富士特集团的发展历程
一、寺头花炮厂
二、向上游延伸建立镁铝合金粉厂和有色金属铸造厂
三、寻求更大发展空间，创建钛粉生产厂
四、重挫之后的世界最大钛粉生产企业
五、钛粉生产国家标准起草者
六、向钛材生产延伸获得更大发展空间
七、集团公司的未来发展
第二节 富士特集团的核心竞争力
一、生产技术装备在钛行业民营企业中一直处于领先地位
二、通过技术手段、质量体系认证等多条途径确保公司拥有质量优势
三、存在规模竞争优势和规模经济效益
四、不断追加投资、延长产业链，提高产品附加价值
第三节 富士特集团创立者的成长过程
一、初次创业积累经验
二、追根探源，创造效益，谋求发展
三、冒险投资经受磨炼
四、质量靠技术，技术靠攻关
第二章 从富士特集团看中国民营企业
第一节 中国民营企业的发展及优缺点
一、中国民营企业的发展历程
二、中国民营企业的优缺点
第二节 中国民营企业的产权结构及创新
一、企业产权基本制度
二、选择适合自身的产权结构和制度
三、民营企业的产权结构改革
四、富士特集团的产权结构创新
第三节 中国民营企业家的成长路径
一、中国民营企业家的发展路径
二、中外民营企业家发展路径对比
三、努力提高企业家素质
第三章 富士特集团的治理和组织机构
第一节 董事会、管理委员会、监事会
一、董事会职权
二、管理委员会职责
三、监事会职责
第二节 富士特集团的专业职能管理
一、综合部职责
二、生产部职责
三、质量部职责
四、市场部职责
五、技术中心职责
六、后勤部职责
第三节 富士特集团的独立经营核算车间
第四章 钛产业和钛市场
第一节 钛产业
一、钛元素特性
二、钛产业
第二节 钛产业链
一、上游产业：海绵钛
二、下游产业：钛材的应用
……
第五章 富士特集团的产品与销售
第六章 富士特集团的生产管理
第七章 富士特集团的产品质量管理
第八章 富士特集团的人力资源管理
结束语：富士特集团的问题与解决对策
后记
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| 內容試閱：
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《宝鸡富士特集团考察》：
3.以高端产品、高端客户销售为主，避免低质低价竞争
在国内钛粉钛材市场上，目前存在着大量的手工作坊形式、生产工艺设备落后、以低质低价竞争的企业，这些企业的存在一方面破坏了国内市场的稳定，拉低了钛产品的总体质量水平和价格水平；另一方面也在国际市场形成了中国钛产品质次价低的形象。
造成这种局面的一个主要原因是国内市场对钛粉钛材的需求在逐年增加，但国内用户对产品质量的要求不高，对生产厂家的品牌信誉等因素也不是很重视，但却对产品价格非常敏感，导致那些提供质次价低产品的钛产品生产企业有了较大的生存空间。从生产角度来讲，能够提供价格较低的钛中间产品的主要原因，一方面，是因为其使用锻锤、燃煤等高噪声、高污染的土法生产方式进行生产，使其生产成本明显低于使用锻压机、电加热等生态文明方式生产的企业；另一方面，由于国内用户对产品质量要求不敏感，这些生产厂商可以将一些钛屑、钛边角料等添加到产品熔炼成型过程之中，这样做一旦出现产品质量问题，国内用户一般就直接到厂家换货，通过免费换货的方式解决。
而国外钛产品需求方并不知道国内市场钛产品价格较低的原因，但他们也非常关注国内市场和国外市场之间形成的价格差异，他们近年来逐渐绕过国内贸易公司、国外贸易公司和老客户，直接和国内生产企业联系，直接采购国内价格较低厂商的产品。这种现状对富士特集团的产品销售带来了很大的困难，导致富士特集团在国际、国内市场上的市场份额逐年下降。在这种日益恶化的市场竞争环境下，富士特集团仍然坚持过去确立的质量领先、技术领先的战略，仍然坚持维护高质量、高端产品销售的品牌和形象，尽量避免和同业企业之间开展恶性价格竞争。近年来这种坚持使得富士特集团钛产品的销售数量持续增长，因为产品销售价格的下降，导致公司近年来也一直在盈亏线附近徘徊。目前，为了改变这种被动局面，富士特集团在高端产品领域加大投资，比如增加球形钛粉、高纯超细低氧钛粉等高端钛粉产品的生产设备和销售力量，一方面维持公司高端产品生产和销售厂商的形象，另一方面也寻求新的利润增长点，努力使企业获得新的、高速发展机会。
二、销售管理
1.实行销售首问负责制
钛产品的生产主要是依据各个国家颁布的产品标准。每个国家的标准对钛及钛合金产品的物理和化学性能、金属含量等要求不尽相同，这就使得富士特集团很难按照某一个国家的标准要求组织进行大批量生产，而只能按照不同国家客户的订单生产。按订单生产的销售模式表现在销售管理上，就不能实行按产品、按行业来组织销售，而应当按照客户来组织销售。因此，富士特集团执行“销售首问负责制”，凡是在第一时间接触客户询价的销售人员，就是这个客户、这个订单的内部销售管理人员，他要对向客户销售的全部过程负责，包括向生产车间下发订单、向质量检测部门申请检测等。
2.以素质、能力的提高为核心打造优秀销售团队
实行销售首问负责制对销售人员的整体素质和专业能力提出了很高的要求，一方面，要求其熟练掌握外语、能够和外商沟通；另一方面，要求其懂钛行业、钛产品，能够回答客户的各种专业技术问题和咨询，还要4瞳进出口业务、懂销售技巧和能力。对拥有这么多方面素质和才能的人的培养，目前很难依靠全国各种大专院校，只能依靠企业内部。在这方面，富士特集团主要采取了以下措施：一是给予每个新人职的销售人员长达半年的培训学习时间，在这培训学习期间，工资待遇均按照正式员工执行，使新人职销售人员能够踏踏实实地投入到自身素质和专业能力的学习锻炼工作之中；二是请社会上的专业力量、专业人士进行培训，从国际贸易、钛产品性能和生产知识、市场营销等多个角度开展培训；三是对销售人员的考核从业绩和素质两个方面进行，在专业素质相同的情况下以业绩为主，在专业素质与工作要求差距较大的情况下以素质提高考核为主。
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