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內容簡介: |
企业的互联网转型、创业,就如同“穿越玉米地”!
你在玉米地的这边,你知道,对面就有美丽的湖滨、丰美的果实,但是玉米秆高过人头顶,你的视野受限,你和同伴们在玉米地中穿行,常常觉得是在漫无目的地瞎闯,只能凭直觉前行,然后你们会碰到障碍,似乎难以得到预期中的反响……
如果此时,你能看到前人留下的一些指引牌,往往会信心大增。而本书中各个章节所提出的18个“可以……吗”的问题,就是你正在寻找的指引牌!我把这些“指引牌”归结为三大类,分别是产品、客户和价值。这些问题的答案不可能是“现成的”,但它们能帮你结合自己企业的现状、特点,逐步描绘出企业的互联网进化方向和步骤。
祝你早日穿越玉米地!
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關於作者: |
李蓓(Betty Li)
风险投资基金RDF Venture 创始人及管理人。目前,常驻北美。
曾任TurboCRM公司咨询总监、创业团队成员,该公司后被用友集团收购。
曾任德勤管理咨询公司战略顾问。
1997年获加拿大McGill大学MBA学位。
曾出版《新思维 新管理》、《7个转变,让公司3年胜出》。
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目錄:
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第一篇 重新思考产品
问题1:可以数字化吗
第一节 登上数字化快车
第二节 20年前,你预见到了电子书吗
第三节 比特的“魔法世界”
问题2:可以配套吗
第一节 索尼为什么又输了
第二节 完整!完整!完整
问题3:可以形成数字产业链吗
第一节 “躺着赚钱”的数字平台
第二节 视频行业的纵深融合
问题4:可以成为平台吗
第一节 只能向上游延伸吗?不
第二节 “两端开放”的“轻”公司
问题5:可以模块化吗
第一节 “积木”的多种玩法
第二节 野蛮生长的“山寨机”
问题6:可以预售吗
第一节 “众筹”筹的是什么
第二节 “定制”打乱了谁
问题7:可以持续订购吗
第一节 终身价值有几何
第二节 “盒子模式”有多美
第二篇 重新思考客户
问题1:可以发现社区吗
第一节 建设有生命力的社区
第二节 主动融入社区
问题2:社区可以自我演化吗
第一节 活跃社区的“自增长”
第二节 社区成长的两个条件
问题3:可以聚合需求吗
第一节 传统营销已死
第二节 是评测,不是广告
问题4:可以找到核心追随者吗
第一节 突破“鸡蛋困境”
第二节 “约吗?”如何变成暗号
第三节 不分内外的“吃货”大军
问题5:影响可以持续吗
第一节 “传染病”的退却
第二节 博客缺了什么
问题6:可以建立信用体系吗
第一节 用户信用等级
第二节 信用转移
第三节 群体智慧
第三篇 重新思考价值
问题1:可以成为数据终端吗
第一节 信息成为“第六感”
第二节 闪烁的“小屏幕”
第三节 万物互联
问题2:可以发现最低成本吗
第一节 “网络中介”
第二节 社会企业
第三节 寻找“零成本”
问题3:可以去中心吗
第一节 网络效应
第二节 扩张即增值
第三节 无中心的网
问题4:可以随需即得吗
第一节 “分享经济”
第二节 想得到的立刻就能得到
第三节 更多体验,更丰富的人生
问题5:可以形成生态圈吗
第一节 告别“寒武纪”
第二节 产业链“解体”
第三节 “创新大爆炸”
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內容試閱:
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第一篇 重新思考产品
问题1:可以数字化吗
第一节 登上数字化快车
首先,让我们化繁为简。想一想,计算机和互联网最大的优势在哪里?
它们绝不是生来就酷炫无比、智能出众的。相反,说到底,它们只是机器,只能根据简单的二维指令做出反应,但是计算机的确有两项非常卓越的能力超过了人脑,即计算和存储。而计算机之间的联网,又让这些“机器群”多了第三个“无敌强项”——传输。计算、存储和传输正是这些机器过人的地方,而所有互联网时代涌现出的炫酷无比的创新其实都是在不同的领域发挥这三项“超能力”,如果你能想到任何可以利用快速的计算和几乎无限的存储所能做到的事来替代低效易错的现有方式,你就有机会挖掘到互联网的金矿。首先,让我们牢记,这种“超能力”只能应用于这些机器可以读取和处理的内容,也就是说,必须要数字化。
很明显,在我们探索“互联网创新”之前,要先满足一个前提条件——将你的核心优势数字化。三十多年来,虽然互联网的发展日新月异,但是毫无疑问的是,那些最先开始比特化的行业发生的变化最大,它们的改变可谓“一日千里”。今天,在已经数字化的领域,比如,图书、视频、媒体,创新随时涌现,协作无处不在。而所有这些魔术般出现的新变化的基础都是比特化,只有把信息转换成比特之后它们才可以被快速计算、大量存储和几乎无成本地复制及传输。
在谈互联网思维的时候,你需要先问自己一个问题:怎样才能数字化?曾经有人问我:“那些做图书的、做媒体的很容易数字化,但是我是做家具的、我是外科医生、我是开餐馆的,我们的工作都需要接触实物,不是‘信息’,怎么可能数字化?”
真的不可能吗?
SmartThings,这家初创公司推出了一系列售价在100美元以下的产品。产品体积小于一听易拉罐,但可以将家中的若干设备——灯、煤气、电视、暖气连接到智能手机上的控制App中。不仅可以远程遥控,比如,在下班的路上打开空调、向浴缸里放满水,还可以提醒自己是否在家里没人的时候关灯。很有趣吧?这家公司在2013年获得了2000万美元的融资,与GE等大企业合作推出了智能插头,并被《快公司》评为“十大最有创新想法”的企业之一。你看,只要加上一点儿数字化,你把钥匙弄丢了的时候,它不但会给你发短信,还能以语音或指纹识别的方式让你进屋。而捡到钥匙的人如果进屋了,它就会提示报警。
你的家具会说话吗?
如果你从事的是医疗健康行业,注意了,这是埃森哲咨询公司提出的六大将被数字化完全改变的行业之一。的确,未来我们可能还是需要有经验的外科医生在手术台上主刀,但是,可穿戴设备正在大规模地收集数据,从穿戴者的心率、血压到每天吃的食物中包含的纤维、蛋白质、糖等成分,后台的计算中心将可以根据这些大量地自动地采集到的数据做出判断,在病人中风之前就将信息发送给他的家庭医生。因此,你上手术台的概率将大大降低。
无论是家具设计图纸、病人以往的病历和治疗记录,还是菜谱或食客点评,这些信息每天都以比特的形式不断扩充和传播。数字化的信息借助计算机超大的储存能力正在形成有史以来最大的数据库。过去,即使收集到了这些数据,人们也不知道如何处理。现在,超级计算机可以分析它们,结果可以被直接传递和应用。无论今天你处于哪个领域,计算机和互联网的存储、计算和传输三大超能力都在改变既定规则,要么抢在前面、成为制定规则的人;要么被抛在后面,当规则转变之后被淘汰。你选择哪一种?
在未来,只有数字化的信息才会被保存,其他形式的信息将被丢失。谷歌公司的创始人之一拉里佩奇(Larry Page)在推出Google Books时说过一句意味深长的话:“对未来的人类而言,没有电子化的信息就是不存在的。”未来的人们将更加依赖计算机的分析能力,没有集中到数字信息库里的内容将被忽略,就像人类历史上曾经出现过又消失的部落。我相信,这些部落也曾有过口头传诵的史诗,但是由于未能将它们诉诸文字,今天,这些消失了的历史,谁还能记得?
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