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| 編輯推薦： |
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《生涯混沌理论与生涯不确定性管理》适合从事职业心理学、人力资源管理和生涯咨询与辅导的理论研究者和实务工作者阅读，也可作为本科或研究生阶段的职业生涯辅导课程或创新创业课程的教学参考用书。
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| 內容簡介： |
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《生涯混沌理论与生涯不确定性管理》融合心理学、社会学和管理学的视角，以生涯混沌理论为指导，从个体心理、社会资本、组织行为、公共政策和生涯教育等层面，全方位分析了当代青年在不确定性上升的生涯发展进程中的适应困难；构建了生涯不确定感的多维度成因模型和应对体系，对增进当代青年的生涯适应力有较高的参考价值。
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| 目錄：
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第一章 生涯研究概述 1
第一节 生涯内涵辨析 1
一、翻译上的由来 1
二、舒波的定义 2
三、西方人的生涯观与中国人的命运观 4
第二节 生涯研究的基本范畴和传统范式 5
一、生涯研究的历史回顾 5
二、生涯研究的基本范畴 6
三、几种传统的生涯理论 9
第三节 生涯混沌理论与生涯不确定感研究 13
一、生涯不确定感的扎根研究 13
二、生涯混沌理论的基本观点 16
三、生涯混沌理论在中国的发展及应用研究 19
第二章 透视生涯发展的混沌本质 23
第一节 机缘巧合与机缘学习理论 23
一、生活中的机缘巧合 23
二、复杂的影响因素 25
三、四个基本的命题 29
四、咨询师的具体操作 32
第二节 生涯转换与同时性现象 34
一、生涯转换与生涯模式 34
二、生涯转换的心理历程 35
三、生涯转换中的同时性现象 37
第三节 人生设计：21世纪的生涯建构范式 39
一、人生设计范式的五个转变 40
二、人生设计范式的四个特征 42
三、人生设计范式的四个目标 42
第三章 生涯不确定感的四相评估模型 46
第一节 生涯发展形态的三种分析思路 46
一、自我同一性与生涯同一性 46
二、生涯认知的分化性和整合性 48
三、生涯发展的原发性与继发性影响因素 49
第二节 生涯不确定感的四相评估量表的开发 52
一、四相评估量表的开发思路 52
二、四相评估量表的开发过程 53
三、方格技术与四相评估量表的效度验证 58
第三节 生涯不确定感的特点分析 64
一、生涯不确定感的总体特征分析 64
二、生涯不确定感的个体差异分析 67
三、生涯不确定感与其他变量的相关分析 70
第四章 生涯不确定感的个体心理层面的成因 72
第一节 13种典型的非理性生涯信念 72
一、非理性生涯信念概述 72
二、非理性生涯信念量表的开发 73
三、非理性生涯信念的特点分析 82
四、非理性生涯信念的干预 85
第二节 生涯适应力与生涯成功 88
一、生涯成功的影响因素：一项元分析研究 88
二、生涯适应力的内涵与功能 91
三、促进生涯成功的典型人格特质 92
第五章 生涯混沌理论指导下的生涯辅导技术 99
第一节 生涯辅导的基本思路 99
一、生涯辅导服务的常见形式 99
二、心理干预的四象限模型 101
三、生涯不确定感的干预思路 102
第二节 生涯混沌理论指导下的辅导技术 103
一、生涯混沌理论带来生涯辅导理念的变革 103
二、三种新兴的生涯辅导技术 104
三、金树人的C-U-C生涯辅导模式 111
四、帮助来访者“把握机遇”的辅导技术 113
第六章 生涯不确定感的社会资本层面的成因与应对 115
第一节 社会资本对就业机会和就业质量的影响 115
一、择业的社会生态模型：发展平台的重要性 115
二、社会关系网络影响就业机会 118
三、网络特性影响就业质量 119
第二节 社会资本的优化管理措施 120
一、社会资本的内部投资——个人应该做什么 120
二、社会资本的外部投资——政府和民间组织的介入 124
第七章 生涯不确定感的组织管理层面的成因与应对 126
第一节 组织内员工生涯发展存在的问题 126
一、新员工的组织社会化与新员工适应困难 126
二、职业倦怠与职业生涯高原现象 128
三、混沌理论与职业生涯高原的干预 130
第二节 员工职业生涯管理的常见措施 132
一、新员工入职培训与导师制 132
二、发展通道的设计与轮岗进修 136
三、员工援助计划 137
第三节 生涯管理对员工生涯发展的影响：典型案例研究 139
一、研究背景与问题的提出 139
二、C公司职员的工作压力成因分析 141
三、优化企业员工压力管理的对策建议 144
第八章 生涯不确定感的公共政策层面的成因与应对 150
第一节 就业促进政策的比较分析 150
一、就业促进政策的制定背景 150
二、从调节需求入手制定政策 152
三、从调节供给入手制定政策 153
四、从改善供需匹配入手制定政策 156
第二节 就业促进政策的完善途径 159
一、就业促进政策对生涯发展的影响 159
二、基于蚁族现象分析就业促进政策 160
三、就业促进政策存在的问题与改进的思路 163
第九章 生涯不确定感的教育层面的成因与应对 166
第一节 什么是生涯教育 166
一、传统教育模式的弊端 166
二、生涯教育的内涵 168
三、创新创业教育的典型案例研究 169
第二节 生涯教育的特性 173
一、整全的教育 173
二、终身的学习 174
三、体验式学习 176
第三节 生涯教育的开展思路 178
一、国外开展生涯教育的经验 178
二、我国开展生涯教育的现状 181
三、在我国开展生涯教育的构想与建议 183
参考文献 190
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第一章 生涯研究概述
近30年来，伴随着科技发展、全球经济一体化和多元价值观的冲击，人们的生活形态也发生了显著变化。从社会职业层面来看，随着科技的狂飙突进，各种新兴职业如雨后春笋般涌现与更替，个体选择职业的自由度大幅提高，职业转换变得十分平常。从个体心理层面来看，随着自我意识的发展，以及个体差异被人们逐渐认识与接纳，人们开始更多地“以我为中心”审视工作的价值，自主选择安身立命之所。在这样一个激流勇进的时代，个人毫无疑问地获得了更多的人生拓展空间，拥有更多的选择机会。但是，自由选择的同时也意味着责任自担。人们所面临的风险、挑战及压力也是前所未有的巨大，迷茫与挫折、忐忑与焦虑也接踵而至。这是一个缺少确定感的时代。为了呼应这样一个时代变迁，一个融合了职业心理学、社会心理学及人力资源管理等研究方向的知识领域卓然成型，这就是生涯（career）研究（黄天中，1995）。
第一节 生涯内涵辨析
一、翻译上的由来
生涯研究主要从属于社会心理学和职业心理学的研究范畴，当然，劳动经济学、人力资源管理及青年心理学等学科分支也会或多或少介入这一研究领域。要讲清什么是生涯研究，先得了解“生涯”这个词的内涵。“生涯”是由“career”这个英文单词翻译过来的，常见的翻译还有“职业生涯”“生计”“前程”“事业”“志业”等（金树人，2007）。其中，“职业生涯”这种译法最常见，而后面四种译法可见于我国台湾某些学者的文献中。不同的译法不只是因为用词的偏好差异，它往往反映了译者在把握“career”的内涵时，侧重点有所不同。
与“career”意思相近的英语词汇至少有以下几个：job、occupation、profession和vocation。这组近义词都与“职业”或“工作”有关，但每个词汇都有其特殊的内涵：“job”一词往往带有贬义色彩，常用来指代零杂的、费劲的工作，或者是为了挣口饭钱不得不做的工作。在工业革命初期的英国，因圈地运动而失地的农民被迫转变成工人，这些人处于背井离乡的状态，思乡心切，对工作有埋怨情绪，就将自己的劳作称为“job”。随着工作的稳定性和专业分化性提高，个体逐渐在某个劳动岗位上安定下来，有了一份长期的工作，这就是“occupation”。“occupation”是指一个人赖以挣得生活来源的手艺、行业、职业或其他手段。它的字面意思是“占有”或“占据”，其含义可能包括两方面：一方面是劳动者占有某个职位，好比“一个萝卜一个坑”；另一方面可能是劳动者被这个职位上的事务占据了，不得自由了。从后一层意思来讲，有不得不为之和不情愿的意味，即是为了生计而奔忙。“profession”过去指的是需要接受过高等教育并富有创造力的人方能获得的职位，比如律师、医生、神父这三类在西方社会有较高专业地位的职业。现在也泛指需要经过长期的系统训练、技能要求高并有相当社会地位的其他谋生途径（潘林，1995）。可以说，“profession”强调的是职业背后的专业技能和高的社会声望。在西方文化背景下，“vocation”是指源于神的召唤（calling）、强调自我奉献和个人满怀使命感而从事的职业。这个词的褒义色彩很重，可翻译为“天职”或“志业”。
从字源看，“career”来自罗马字“via carraria”及拉丁字“carrus”，两者均指古代的战车。在西方人的观念中，“career”一词如同在马场上驰骋竞技，隐含有探索未知、冒险、克服困难的精神（金树人，2007）。按《牛津高阶英汉双解词典》的解释，“career”大致有以下含义：①作名词，意为“profession or occupation with opportunities for advancement or promotion”，表示某种可以逐级上升的专业或职业发展序列；②作名词，意为“progress through life”，表示人生的发展历程；③作定语，用以形容某种专职的、稳定的职业状态，如“a career diplomat”（职业外交家）；④作动词，意为“move about quickly and often dangerously”，表示全速前进或猛冲的意思。由此可见，“career”的含义围绕“职业”展开，但又突破了“职业”的范畴。相比于前面四个词汇，“career”蕴含了更多的动态性和历程性的含义。
相比较而言，“生计”这种翻译可能更适合“job”或“occupation”，因为这两个单词都强调谋生，表示为了生存不得不做的工作；“前程”和“事业”这种翻译更适合“profession”，表示为了体面的生活、更好的发展而从事的工作；“志业”这种翻译显然更适合“vocation”，表示为了履行使命、自我实现、自我升华而从事的工作。单从词义上比较，“career”是一个比较中性的词汇，不像其他几个词都带有一定的感情色彩，而且它包含时间维度，即强调发展的历程，因此，其相对较好的翻译应该是“职业生涯”。但是，从研究者的角度看，“career”的最佳翻译并不是“职业生涯”，因为，西方研究者心目中的“career”并不仅局限于职业。
二、舒波的定义
迄今为止，西方研究者普遍接受生涯研究领域的著名学者舒波给出的“career”的定义（Super，1976）：“它是人生中各种事务连续发展的历程；包括从青春期开始到退休之后，一连串有酬或无酬的职位的综合；它整合了人的一生中依序发展的各种职业和生活角色，这些角色包括工作者、子女、学生、休闲者、公民和持家者；每个人的生涯具有独特的自我发展形态。”舒波还用生涯彩虹图对这个概念进行了形象的诠释，如图1-1所示。在个人内在因素和外部环境因素的共同驱动下，人的一生如同一幅从左到右徐徐展开（或绘制）的彩虹图，每个发展阶段都有几种独特的生活角色组成的生活空间。其中，工作者、子女、学生、休闲者、公民和持家者这六种典型的生活角色各自的起止点不同，冷暖色调不同，宽窄地位不同，其间的波折间断也不同，给我们以五味杂陈、跌宕起伏的感受。对于大多数人来讲，工作者的角色是生活空间中最浓墨重彩的一笔，对另一些人来说，持家者的角色可能是最厚重的一笔。由此可见，西方研究者心目中的“career”有以下属性：①是一个多角色整合的生活空间，并不单单指工作世界；②是一个连续演进的人生历程，并不特指某种静止的工作或生活状态；③是一种五味杂陈的工作与生活体验，囊括了求生的艰辛，求成的干劲和求美的奉献与执著。总之，它反映了动态发展的人生演变形态与历程。
图1-1 生涯彩虹图：生活空间的六种角色（Super，1984）
在研究的语境下，笔者认为“生涯”一词是对“career”的最佳翻译，原因如下：①“生涯”不仅可以指职业生涯，还可以指学习生涯、持家生涯等，它可以包容“career”所指的各种生活角色，而“职业生涯”给人的感觉是只强调工作者的角色；②“生涯”一词包含时间维度，它和“career”蕴含的时间进程和动态特征是一致的；③“生涯”是一个中性的词汇，它不像“生计”“前程”“事业”“志业”在形容某种工作或职业时带有明显的情绪偏向，这种中性的取向反而可以包容各种各样的职业或生活体验。当然，“生涯”与“职业生涯”这两种译法在某些情景下具有同一性。例如，如果生涯研究聚焦于当事人的职业意识、职业选择、职业适应和职业转换等议题，这时关于“career”的研究主要就是职业生涯研究。由于对大多数人来说工作者的角色是一个核心的生活角色，目前关于“career”的研究大多数可以归入职业生涯研究的范畴。但是，如果研究的视角聚焦于当事人如何透视人生发展，如何认识和把握不同的生活角色，如何形成独特的人生发展模式和价值取向，这时关于“career”的研究就只能是生涯研究了。生涯与职业生涯是包含与被包含的关系，本书基于实际需要，大多数时候将“career”译作“生涯”，有时也会使用“职业生涯”这种译法。
三、西方人的生涯观与中国人的命运观
金树人（2007）指出，西方人的生涯观与中国人的命运观可能具有较高的契合性。什么是命运呢？《现代汉语词典》对“命运”的解释如下：①比喻发展变化的趋势。②指生死、贫富、贵贱等一切人生际遇（迷信的人认为是生来注定不可更改的）。这里的“一切际遇”主要是指升学、就业、官运、财运、婚姻、子嗣、六亲、健康、寿夭、灾变等方面的人生内容，涵盖了一个人一生中可能会循序经历的主要生活角色和悲喜体验。稍作对比即可发现，舒波的生涯彩虹图所呈现的六种典型生活角色正是“命运”这个概念所涵盖的大部分生活内容；而且，中国人的“修身、齐家、治国、平天下”的人生修炼路径也至少对应着生涯彩虹图中的学习者、持家者、工作者和公民的角色。
著名人类学研究者李亦园也提到（柯永河，1993）：“一部分中国人相信，个人的命运是由自己的生辰八字所决定，每个人都有其特殊的命；不但人有命，世界也有它的命，世界的命如果和某个人的命形成和谐的关系，该人就会有好运气，如果两者的关系不和谐，个人就会有歹运。”这种观念其实在一定程度上与西方生涯研究者提出的“人职匹配”“个人与组织匹配”的观点是吻合的。
西方学者对生涯彩虹图的形成过程持两种观点：一种观点认为，生涯彩虹图是一个逐渐展开的过程，也就是说人一出生就带来了一幅卷起来的、完全画好的生涯彩虹图，以后的人生不过是展开画卷的进程而已；另一种观点则认为，生涯彩虹图是“渐成的”，即每个人都在边走边画，直至生命结束才完成一生的生涯彩虹图。这种观点之争同样存在于中国人的命运观之中：有的人认为“天命难违”，人只能顺着命运的脚本前行；还有的人则认为“人定胜天”“我就是命运的主宰”。无论是中国人还是西方人，其实在生涯实践中都能较好地将“命定”和“自定”、“天性”和“教养”之争辩证地统一起来。
综上所述，中国人的命运观和西方人的生涯观可能获得同等效果的文化心理反应。然而，两者还是有差别的，其中最大的差别表现在对诸多生活角色的重要性排位上。西方人的工具主义或专业主义取向使得他们将工作者的角色置于生涯概念的核心位置。而在中国文化背景下，学生、子女、持家者、工作者等诸多生活角色往往具有同等重要的位置，不同生活角色之间的平衡、协调和融合极为重要。正如著名社会学家金耀基（1979）所说：“中国人缺少一种‘理性的专业化’心理，或缺少一种帕森斯所说的‘工具取向’，绝对地走上了反专业化的道路，其结果是形成了一种高度的‘混合’现象 ，严几道尝言：‘中国帝王下至守宰，皆以其身兼天地君亲师之重责’。用社会学的词语来说，每个‘角色’都是高度‘功能普化的’ ”这也再次表明，在中国文化背景下，“career”的更好翻译不是“职业生涯”而是“生涯”。“生涯”一词能更好地描述中国文化中高度融合的生活角色和人生形态。
第二节 生涯研究的基本范畴和传统范式
一、生涯研究的历史回顾
（一）帕森斯的贡献
生涯研究最初源于职业指导活动。1870年到1900年，美国快速地推进工业化进程，大量工作岗位需要招募合格的劳动者，同时数量庞大的移民蜂拥而至，如何获得就业信息，如何选好一份工作，如何在美国社会立足成为当时民众的迫切需要。1908年，美国工程师弗兰克 帕森斯顺应这一社会需求，成立了波士顿职业局（Boston vocation Bureau），其功能类似于现在的职业介绍所。这是世界上第一个专业化的职业指导机构，也开了专业化的生涯辅导的先河。帕森斯曾经在一次演讲中详细说明了自己如何以系统的步骤，指导了大约80名前来职业局求助的求职者，同时在他的第一本职业指导专著《选择职业》一书中介绍了这一职业指导步骤，这就是经典的“知己、知彼、匹配”三步走的职业指导思路：①“知己”，就是要清清楚楚地了解自己的能力倾向、兴趣、性格等个人特质，以及自身拥有的资源及局限性，这需要借助于专业的心理评估工具；②“知彼”就是要清楚地知道各项工作的基本活动内容、对劳动者的素质要求，以及发展前景和就业机会等，这需要查看岗位说明书，广泛深入地了解职场信息；③“匹配”就是基于以上情报作出人-职匹配的判断，为工作者和工作岗位牵线搭桥。
帕森斯的职业指导运动促进了心理测验的应用和开发。1
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