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編輯推薦: |
自人类进入社会化大生产以来,国内外的专家学者及企业管理者对企业管理的理论和方法的研究和探索从未停止过。尤其是近年来,人们对企业文化的研究和关注热度持续升温,有关实践和探索层出不穷,但其系统理论和方法鲜有大的突破。企业文化仿佛是一个筐,研究者善于罗列一大堆大大小小的组合装进这个筐里。面对深刻变革的时代,如何把文化与管理紧密结合,使之由虚变实,即运用企业文化对企业进行有效的管理,是企业善变图新、追求持久性成功的重要课题。
大家知道,世界上的企业管理走过了家族式管理、经验管理、科学管理等路程。纵观世界500强企业和成功企业所采用的管理方法,无一不是文化管理。用文化管理企业不仅仅是行之有效的方法,也是企业发展的必由之路。
《企业管理新论——用文化管理企业的探索》的核心是探索和阐述企业管理的最新方法,是迄今为止国内较早公开出版的一部探讨如何运用文化管理企业的图书,是一部值得一读的著作。
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內容簡介: |
《企业管理新论——用文化管理企业的探索》在理论与实践的层面深入探讨了管理的真相——当代企业对文化管理的需求、文化管理在企业战略管理中的运用、文化管理在企业组织管理中的运用、企业的文化管理与营销管理、企业的文化管理与生产运营管理、企业的文化管理与企业伦理、企业的文化管理与危机管理、企业的文化管理与软实力建设等问题。
概括起来,本书具有以下特点:
一是理论的前沿性。探索用文化管理企业的理论,在目前的企业管理理论界看来,确是前沿的。由此看来,也具有创新性。从文化管理的历史演进看,企业管理走过家族管理、经验管理、科学管理,到今天企业管理的潮流和趋势就是文化管理,其前沿性不言而喻。
二是内容的实用性。在本书的九个章节中,每章都有案例评析,这就把理论与实践结合了起来,具有很强的实用性。在内容的阐述上,由浅入深、由表及里,没有用经院式的复杂语言系统进行论证,其实用性可见一斑。
三是架构的系统性。全书每章节之间都具有系统的、内在的逻辑关系。第三章“文化管理在企业组织管理中的运用”就佐证了这一点。其中第一节是“企业的文化管理与人力资源管理” ,第二节是“企业的文化管理与团队管理”,第三节是“企业的文化管理与素质管理”。在这里文化管理与人力资源管理、文化管理与团队管理、文化管理与素质管理在脉络上是一致的,即从人力到团队又到人的素质,这就具有了架构的系统性。
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關於作者: |
北京交通大学研究生,中国建材企业社会责任战略研究中心经济理论研究顾问,中国教育电视台人文中国栏目、中国产业网、市场信息报顾问,中华诗词学会会员,曾任中国科学院地质与地球物理研究所多功能高密度电法勘探研发项目组副组长、副总工程师。现任北京握奇数据系统有限公司供应链管理中心智能设备制造厂总监。
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目錄:
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第一章管理的真相——当代企业对文化管理的需求1
第一节从文化建设到文化管理3
第二节企业的文化管理概貌15
第三节文化管理的历史演进30
第二章文化管理在企业战略管理中的运用43
第一节企业的文化管理与战略文化45
第二节企业的文化管理与决策管理59
第三章文化管理在企业组织管理中的运用73
第一节企业的文化管理与人力资源管理75
第二节企业的文化管理与团队管理92
第三节企业的文化管理与素质管理104
第四章企业的文化管理与营销管理123
第一节企业的文化管理与营销理念125
第二节企业的文化管理与营销策略128
第三节企业的文化管理与品牌营销130
第四节企业的文化管理与文化营销133
第五节企业的文化管理与营销之案例评析135
第五章企业的文化管理与生产运营管理141
第一节企业的文化管理与生产运营理念143
第二节企业的文化管理与生产运营机制144
第三节企业的文化管理与生产运营流程146
第四节企业的文化管理与生产运营之案例评析148
第六章企业的文化管理与企业伦理151
第一节企业伦理的观念创新与发展模式153
第二节企业经管的伦理文化157
第三节企业的社会责任与伦理文化160
第四节企业的素质与伦理162
第五节企业的道德与伦理165
第六节企业的文化管理与伦理之案例评析169
第七章企业的文化管理与危机管理173
第一节企业的文化管理与危机预防175
第二节企业的文化管理与危机应对181
第三节企业的文化管理与处理危机体系185
第四节企业的文化管理与危机管理之案例评析190
第八章企业的文化管理与软实力建设195
第一节企业的文化管理与企业文化197
第二节企业的文化管理与核心竞争力213
第三节企业的文化管理与知识管理220
第四节企业的文化管理与创新233
第九章企业的文化管理结论249
第一节企业的文化管理与文化跨越251
第二节企业的文化管理与文化持续254
第三节企业的文化管理与文化嬗变256
第四节企业的文化管理与文化融合257
第五节企业的文化管理与文化创新之案例评析260
主要参考文献262
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內容試閱:
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第一章 管理的真相——当代企业对文化管理的需求
充分利用各种资源,对企业的生产经营活动进行的组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的综合便是企业管理。企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物。其目的是提高企业的经济效益,达到预期的发展目标。从产生至今,企业管理大致可以分为三个发展阶段,即经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。文化管理就是从文化的高度来管理企业,建立在科学管理的基础之上,是对科学管理的新发展,是管理适应现代社会经济发展大趋势的必然选择。
第一节从文化建设到文化管理
一、虚与实的交融
企业文化,有人说它太虚,但它确实在潜移默化地影响着企业的员工;也有人说它实,但是却又无法说出财务报表跟它有什么关系。企业文化本身并不是虚的,而是某些人把企业文化做成虚的了。广义的文化指人的主观意志对自然的改变。企业文化则是人的意志、行为和结果的连续统一体,是优化了的人的行为与结果,而不仅是一种理念。对企业文化的这一种属性的理解也是从企业现实中的许多教训中得出的。企业文化建设,就是在科学理论的指导下,通过管理思想的发展与创新,确立具有自己企业特性的、符合人性发展规律和企业运作规律的价值理念,并把这种理念转化为具体的工作行为和管理措施。与许多工作一样,企业文化建设不能光说不做或不重视结果,而要用结果来验证,这才是符合科学原则的企业文化系统。如不遵从这种科学规律,企业文化就不能产生效果,不能赢得全体员工的信任和主动参与;如果企业文化只成为领导在大会上喊的口号和对员工的要求,却不能从结果上造福于员工,这种企业文化就恰恰是我们要摒弃的糟粕。把企业文化做实,才能让企业文化建设这样一种新的管理理念和行为模式创造出应有的效益。企业文化如果不落到实处,那么它就是虚的。如果企业按照一定的方法和规则去执行与落实企业文化,那么企业文化就会由“虚”变“实”。
企业文化是经济与文化的有机结合体,文化可以为企业指引发展方向、增强动力、提高经济效率并促进其发展。下面我们来进一步阐述企业文化与企业的文化管理。
企业文化是从事经济活动的组织形成的与企业物质层、制度层和精神层密切相关的企业意识形态。1980年,比尔安伯纳西在《哈佛商业评论》上发表了《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化学的基础。企业文化是一种微观的文化现象,是在特定的外部环境的影响下,通过企业全体职员的实践和创新所形成的整体价值观、道德观、行为准则和经营理念等的综合。不同的企业必然会有不同的企业理念,产生不同的企业文化。因此,企业文化的建设没有一个统一的模式,只有基本原则和基本方法。
企业文化是一个多元的体系,因此,从不同的角度可以归纳出不同的特点:
一是差异性。不同的国家、社会、民族,其生活习俗、文化风格等必然会有差异,那么相应的企业文化也必然具有差异性。
二是发展性。社会是不断发展的,企业也需要不断的进步和发展,才能在激烈的社会和市场竞争中生存下来。因此,相应的企业文化就不可能是墨守成规、一成不变的,企业需要与时俱进和不断补充完善的企业文化来促进发展。这里的“发展”包含:企业文化自身的发展和企业文化作为源动力帮助企业可持续发展两个层面。
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