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| 內容簡介： |
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《中南大学学术文库·地方治理与公共政策丛书：公共管理实践教学教程》是针对公共管理专业学生进行实践教学的操作指南，主要是为进行教学、培养和学习的人士探索和实施实践教学的一本应用型书籍。目的是促进理论教学与实践经验的融会贯通，提高课堂理论教学的效果，提升公共管理学员的实践操作能力，实现培养应用型人才的目标。《中南大学学术文库·地方治理与公共政策丛书：公共管理实践教学教程》主要内容包括：情景设计、项目管理、信息检索、模拟听证、统计分析、效率评价几个部分。真正教给学生毕业后可以用得上的、并非传统意义上的简单实习、调查报告等所能获得的技能。
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| 關於作者： |
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孟川瑾，1973年出生，四川绵阳人。2008年毕业于中国人民大学商学院，获得管理学博士学位。现任教于中南大学公共管理学院，研究生导师，电子政务实验室主任。在《管理评论》、《软科学》、《城市问题》等期刊发表论文数十篇。主持国家社科基金项目1项，湖南省社科基金项目1项，参与国家、省级项目多项。目前主要研究方向：电子政务、实证研究方法。
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| 目錄：
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第一章 情境设计
【基本要求】
【问题导读】
【理论基础】
第一节 情境设计的基础理论
第二节 情境设计的类型与形式
第三节 情境设计的方法和步骤
第四节 情境设计的注意事项
【本章小结】
【扩展阅读】
认知发展理论创始人：让·皮亚杰
【实践操作】
政务流程重组案例教学情境设计
【参考资料】
案例下城区教育局廉政教育情境案例设计
附录l情境设计之教案设计说明示例
附录2情境设计之教案评议表设计示例
第二章 信息检索
【基本要求】
【问题导读】
【理论基础】
第一节 信息搜索
第二节 公共管理常用数据库
第三节 信息订阅
【本章小结】
【扩展阅读】
Google的创始人：拉里·佩奇和谢尔盖·布林
【实践操作】
操作一RSS订阅练习
操作二搜索引擎检索练习报告
【参考资料】
第三章 数据包络分析
【基本要求】
【问题导读】
【理论基础】
第一节 数据包络分析方法产生的背景及简介
第二节 数据包络分析基本原理
第三节 软件DEA-Solvel-使用详解
【本章小结】
【扩展阅读】
运筹学创始人：威廉-库珀
【实践操作】
2008年大学效率比较
【参考资料】
DEA分析案例：房地产绩效评价
DEA经典文献
DEA相关网站
第四章 项目计划
【基本要求】
【问题导读】
【理论基础】
第一节 项目管理基础
第二节 项目计划基础
第三节 项目计划的技术方法
第四节 项目计划的组织
【本章小结】
【扩展阅读】
甘特图发明者：亨利·劳伦斯·甘特
【实践操作】
项目进度规划
【参考资料】
案例1悉尼歌剧院项目
案例2 多恩马科特Downmarket城市公园公共项目
案例3如何做一名优秀的项目经理
项目管理相关网站
第五章 模拟听证v
【基本要求】
【问题导读】
【理论基础】
第一节 听证概述
第二节 模拟听证的意义与类型
第三节 模拟听证的准备与程序
第四节 模拟听证的组织技巧及注意事项
【本章小结】
【扩展阅读】
听证制度里程碑：戈德博格诉凯利案
【实践操作】
“延迟退休年龄”模拟听证会
【参考资料】
案例1 模拟听证会视频
案例2 ××政策听证会教学实践
附录1 听证会公告示例
附录2 听证会场纪律和注意事项示例
附录3 听证会记录示例
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| 內容試閱：
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《中南大学学术文库·地方治理与公共政策丛书：公共管理实践教学教程》：
3.设计多种感官参与的活动情境
教学是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教学要紧密联系学生的生活实际，从学生的经验和已有知识出发，设计多种感官参与的活动情境，不仅能让其看、说、听，还要让其亲自动手操作，这样的设计有助于学生自主学习，使学生通过观察、操作、归纳、类比、猜测、交流、反思等活动，获得基本的知识和技能，进一步发展思维能力，激发学生的学习兴趣，增强学生学好公共管理理论与知识的信心。
现代认知科学，尤其是建构主义学习理论强调，“知识是不能被传递的，教师在课堂上传递的只是信息，知识必须通过学生主动建构才能获得”。也就是说，学习是学习者自己的事情，谁也不能代替。为此，在教学中要注意展示知识形成的过程，将静态的知识结论变为动态的探索对象，比如案例视频、小组讨论、角色扮演等让学生付出一定的智力代价，引导学生开展多种形式的学习活动。
4.设计互相交流的合作情境
合作交流是学生学习的重要方式。在合作和交流的过程中，学生可以感受不同思维方式和思维过程，合理地调整、丰富自己的认识，获得公共管理相关知识。
动手实践、自主探索与合作交流是学生学习公共管理知识的重要方式。学生的学习活动应当是一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。遵循这样的理念，课程应该设计大量合作和交流的内容，如让学生合作完成某一项任务、共同探讨某一政策是否合理等。在教学时，教师要根据学习的需要，适时组织学生的合作与交流，提出具体的目标和要求，鼓励每一个学生去探索，并主动地与同伴进行交流，让学生们在相互启发、互相补充的学习活动中，获得知识，发展能力，逐步形成合作与创新意识。
当然，教学情境设计的方法还有很多，需要相关专业的老师根据自己课程的特点来发挥自己的想象力和创造力。二、情境设计的步骤1.情境设计的一般步骤不管是角色模拟的情境设计，还是问题式的情境设计，或者是真实场景的情境设计，虽然内容有所不同，但是其大体步骤是一致的，也就是分为以下几个步骤：
（1）准备工作。包括了解学生、分析教材、总体设计及目标分析等。其中，了解学生需要较长时间，需要考虑学生整体的学习积极性和主动性、个体的工作背景及经验的差异等因素。分析教材，主要是指老师要对教材内容进行整体分析和各部分的知识结构分析，以便对各部分内容进行加工、整合。总体设计主要指教学设计，即确定课型、教法、仪器、教具及任务等。目标分析是指确定每一环节及整节课的具体目标。通过了解学生、分析教材、总体设计及目标分析，根据教学的内容选择情境设计的类型，是采用真实的情境去实践，还是采用虚拟情境设计中的角色扮演等。
（2）初步设计。初步设计主要是指在充分准备的基础上就某个环节与任务，设计一个基本的问题情境。一般来说，这时的问题情境比较粗糙，也未必清晰、完整，只是对教学内容进行初步的加工。在这里需要注意的是，情境不是万能的，并非教学的每一部分都要进行情境教学。否则每堂课都是情境教学，如果没有新意，很容易引起学生的反感。
（3）改进与完善。这部分主要指的是对基本情境进行深加工。按照设计原则，采用一定的策略，从提高学生积极性、发展学生能力、培养学生的整体素质、促进其对问题实质的理解诸方面考虑，进行加工、选择、组合，达到精益求精。这一步骤中有大量的技术性操作和创造艺术，比如如何将教学内容加工成合适的问题情境？如何体现教学的思想、方法、观点？如何使问题情境吸引学生？等等。
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（4）检验、反思与更新。教师将自己设计的初步情境（真实情境、问题情境或虚拟情境）在班级上试验，在经过课堂检验之后，问题设计的效果教师已有了初步的感受。一般而言，初步设计的情境总会暴露出设计的某些不足，因此，对设计进行反思与改进是必须的。同时通过学生的参与，也会有针对情境的讨论和争论，这些都是非常重要的，可以帮助老师进行课后的教学过程分析，并对情境设计进行反思与改进，从而得到新的设计或使原来的设计更趋完美。
经过若干次的反复，一个成熟的有价值的情境才能真正设计出来。因此，情境设计并不是一次就能完成的，需要不断地反复，并在今后的工作中不断更新。
2.角色模拟的情境设计步骤
这里主要讲一下角色模拟的情境设计步骤。
角色扮演类的虚拟情境设计，主要是指以学生学习的目的和内容为依据，提供给学生案例背景材料，组织分配学生扮演角色，让其运用所学的公共管理知识和工作中的实践经验，研讨决策问题，编写“模拟脚本”，对公共管理情境进行仿真模拟实际表演，借以来开发学生的智力，锻炼其分析问题、解决问题能力的过程。
从操作过程来看，可以分为六个步骤：选取课题、情境设计、角色分工、情境分析、情境模拟、总结评价。
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